【編者小語】
在說服別人時，隻要做到以上幾點，讓你的忠言不再逆耳，使人聽得“耳順”，並且設身處地地為人著想，這樣你的說服才會最有效。
尊重單位裏的“老資格”
新人進入職場，最怕遇到喜歡倚老賣老的同事，處處幹涉、事事指導，無法好好施展自己的能力，總是被老同事牽製。會倚老賣老的同事，在組織裏通常足年資夠久、經驗豐富，卻升不上去的人。這樣的人通常手中都握有籌碼，才敢如此倚老賣老。他們確確實實有過人的技術技能，但可能因為缺乏領導的特質，或是廣大的格局與視野，而未獲得升遷。雖然不足領袖人物，但在實務操作上都稱得上師父甚至師爺級別，更可以稱得上是部門的意見領袖，因而在團隊裏仍有根基很深的影響力。作為一個新人，對這種“老資格”要倍加尊重，才能減少自己的麻煩事兒。
小黃來到這家公司已經有幾個月了。根據他的觀察，他所在部門的同事老張年過四十，是個一絲不苟的人。早上誰遲到了五分鍾，誰的辦公桌沒有打掃幹淨，他都一清二楚。這天，他慢條斯理地走近小黃身邊開口：“小黃，你寫的這份宣傳資料我看了，你看看，標點符號用錯了多少？這樣的東西如果拿給總經理看，他對我們會是什麼印象？標點符號跟漢字一樣，是我們從小到大都在學的東西，這都用不好？……老張滔滔不絕地批評著小黃的用“標”不當，小黃隻有聽著的份。
從那以後，小黃做事分外小心。早上第一個到，下班最後一個走，寫每一份資料都仔細斟酌，打每一個電話都用心揣摩，力求做到最好。久而久之，這樣做的結果是，在幾個一同進公司的年輕人當中，老張對小黃特別欣賞，經常在業務上對他進行指點，小至一份合同的撰寫，大至跟客戶打交道的技巧。除此之外，老張對公司的一些人際關係也向他說明，避免小黃在無意中卷人“派係”鬥爭中去。
小黃感歎：薑還是老的辣!如果自己自恃能力，大而化之，不願意認真對待每一件小事，不把老員工放在眼裏，那麼倒黴的很可能是自己!
在每個公司裏，都有老張這樣的老員工存在，他們年紀相對較大，對公司忠誠，做事認真，嚴於律人律己，力求做到完美。這樣的人對剛進公司的新員工抱有很高期望，希望新員工能夠給公司帶來新氣象和活力，當新員工不能達到自己的要求時，他們往往“恨鐵不成鋼”。要想獲得這種老員工的好感，不用奉承，不用套近乎，隻要兢兢業業地做好自己的本職工作就行了!
還有一些“老資格”是隻出工不出力的老油子，他們雖然德不高望不重，但在新人麵前卻異常地喜歡倚老賣老，他們很需要得到新人的尊重。如果在這一點上得不到滿足，他們就會鄙夷新人，貶低新人的資質，惡意扭曲新人的成績，破壞新人的名譽，成為新人在晉升路上的“攔路虎”。
張華慶剛進入這家公司工作不久，發現公司管後勤的劉小姐跟她年紀相仿，隻大上幾歲，卻牙尖嘴利，很難相處。劉小姐負責派車，每當各部門人員要外出工作，就得向她賠著笑臉。一開始，張華慶很看不慣劉小姐的行為，心想：這就是她的本職工作，為什麼一副趾高氣揚的樣子？