【編者小語】
在背後讚揚別人，能極大地表現說話者的“胸懷”和“誠實”，有事半功倍之效。比如，誇讚上司，說他辦事公平，對你的幫助很大，還從來不搶功，那麼，往後上司在想“搶功”時，便可能會手下留情。
當別人了解到你對任何人都一樣真誠時，對你的信賴就會日益增加。
忠言不逆耳，良藥也甜口
說服自己靠心態，說服別人靠技巧。忠告本是對別人最佳的饋贈，忠言是最真誠的建議，可是偏偏很多忠告都似苦口良藥，很難被人欣然接受，往往還會收到反效果。忠言作為真誠幫助他人的一種形式，它的初衷必須是善意的。既然是善意的，獻言者就會想方設法把話說得讓人容易接受。而逆耳之言恐怕就不好被人接受了。所以僅有“為別人好”的善意獻言還不夠，要使獻言變成對方能接受的忠言，獻言者就必須掌握“一進言”的技巧，否則就會收到反效果。
我們在規勸和糾正別人的時候，先對對方所犯的錯誤加以、諒解，要表示同情對方所犯的錯誤，使對方減少害怕，同時也減少羞憤之”心，然後再用溫和的方法把錯誤指出來，指正的話越少越好，能用一兩旬就使對方明白了，而不要噦嗦不休，導致對方陷於窘境，產生反感。如果可能的話，在糾正對方的同時，也要提出一些讚揚和肯定，這樣對方覺得你的評論很中肯和公平，就容易心悅誠服。
許多優秀的教師常將這種閃爍著智慧思維的“軟化”滲透於對學生的教導，含而不露地引發學生的聯想，出神人化地推動對知識的領悟，收到意想不到的教學效果。
有一位教師發現班上有個別學生偷學抽煙，就在班會課上說：“今天我不想講吸煙的害處，隻想講吸煙的好處。吸煙有三大好處：第一，可防盜。因為吸煙引起夜間深度劇咳，小偷哪敢上門？第二，可演包公。從小吸煙，肺都黑了，長大煙容滿麵，黃中帶黑，演包公就省去了化裝的麻煩。第三，永遠年輕。醫學統計表明，吸煙曆史和人的壽命成反比，當然他的人壽檔案上的年齡永遠年輕。”
這欲貶虛褒的幽默，妙趣橫生，句句擊中要害，看似講的是“三大好處”，實際講的是“三大壞處”。孩子聽起來既覺得新鮮又能在心靈深處受到觸動，自然樂意接受這種善意的批評從而改掉惡習。
無論你麵對的是朋友，是同事，是親人，還是一般熟人，隻要你是真的有意向對方獻上忠言，那麼就請你先把自己的情緒調整好，拐彎抹角地說，委婉一些說，你所獻的忠言就一定不逆耳，還能起到理想的效果。
我們要對人說規勸的話，在未說之前，先來摸清對方的心理，使其嚐一些甜點，然後再反映真實的意見，對方也就容易接受了。
小白是一家公司新上任的部門經理。經過一段時間的觀察，他發現許多員工經常遲到。一天，小白早早地來到公司，為他那個部門的每個員工買了份早餐。等員工都到齊了，他把早餐拿出來對大家說：“各位，我知道你們工作很辛苦，由於時間的關係，來不及吃早餐，我特意為大家買了早點，希望大家每天都記得吃早點。”