【編者小語】
沒有應酬就沒有交際，沒有交際就沒有朋友，沒有朋友就沒有生意，沒有生意就沒有效益，沒有效益就沒有收益。”
第二章 應酬要注意外在形象
形象好身價就高
在交往中給別人留下好印象，讓別人喜歡、接受自己，是成功應酬的基礎。如果一個人的形象很差，從直觀上讓別人不喜歡，就會對關係的建立帶來不利的影響。
那麼，個人形象對事業發展有多大的影響呢？哈佛商學院在《事業發展研究》中指出：“事業的長期發展優勢中，視覺效應是你的能力的九倍。”我們通過兩次總統競選的例子，就可以清晰地看到形象對一個人的重要作用。
1980年與裏根競選總統的杜卡基斯，這個祖先是希臘籍的小個子民主黨領袖，無論外表還是聲音，無論演講還是表演，在英俊、高大、富有感召魅力的裏根的襯托下，越發顯得“不像個領袖”，因而落選。而演員出身的裏根用自己的微笑、聲音、手勢、服裝及高超的演技，表現出一個具有迷人魅力的領袖形象，從而掩蓋了他在知識和智力上的不足。
1960年尼克鬆與肯尼迪之爭中，老牌政治家尼克鬆似乎在資曆上占有絕對的優勢，但是卻忽略了自己外表的包裝。以至於貴族家庭出身的肯尼迪評價他：“這家夥真沒有品位!”受到家族的影響，肯尼迪懂得如何利用自己的外在優勢獲取選民的信任。在他與尼克鬆的電視辯論上，年輕、英俊、風流倜儻的肯尼迪渾身散發著領袖的魅力，看起來堅定、自信、沉著，不僅能夠主宰美國的政壇，而且能平衡世界的局麵。在電視節目中的一個握手動作上，就使得一位政治評論家宣稱“肯尼迪已經獲勝”。當他提出“不要問國家能為你做什麼，問一問你能為國家做什麼’’的口號時，激起美國人民上下一片的愛國熱潮。他是美國人理想的領袖形象。幾十年過去了，他的形象一直讓人難以忘懷，是世界領袖的標準形象。克林頓就是受到肯尼迪的影響，從小立誌從政，他以肯尼迪為榜樣，終於成為美國總統。在克林頓的身上，正反兩麵，都有肯尼迪的影子。盡管他是美
國曆史上醜聞最多的總統，但是他在每一次事件中都能夠安然過關，人們一次次由於他富有魅力的形象而原諒他的不檢點。相比之下，尼克鬆一次水門事件就被迫離開了白宮。
西方有句名言說得好：“你可以先裝扮成‘那個樣子’，直到你成為‘那個樣子’。”“看起來像個成功者和領導者”在你的事業中會為你敞開幸運的大門，讓你脫穎而出。民主選舉時，由於你“像個領導”，人們會投你一票；提拔領導時，由於你“像個領袖”，你會被領導和群眾接受；對外進行商務交往，由於你“像個成功的人”，人們願意相信你的公司也是成功的，因而願意與你的公司進行交易。
如果對於個人形象缺乏注意，而隻願意發展自己的能力，那麼成功的速度將會變得緩慢。某位近來人氣驟升的女歌手披露了她曾經的艱難曆程。她曾在某電影第一次試鏡時，因為不懂著裝而給人的印象相當惡劣“與東京新宿街頭流浪的女孩沒兩樣”，身上披披掛掛的，首飾掛滿脖子和手腕，黑眼圈大得嚇人。給人的感覺就是這個女孩真是糟透了。如果不是靠她歌唱的天賦和功底的話，她的那次“星路”的起點將不敢想象，更不會有今天的成就。