第二節 營銷人員招聘與培訓(2 / 3)

成功的營銷人員頭腦裏有目標,其他人則隻有願望。營銷人員要有長遠目標、年度目標、季度目標、月目標,並且把明確的目標細分成你當日的行動計劃,根據事情的發展情況不斷地調整自己的目標,並嚴格地按計劃辦事。工作我們的計劃,計劃我們的工作。比如要達成目標你每天要完成多少拜訪?你要完成多少營銷額?你今天拜訪了哪裏?明天的拜訪路線是哪裏?每天,心裏都應該清清除楚楚。 營銷培訓的意義

營銷是龍頭,沒有營銷可能就沒有一切,營銷業績決定著企業的生存和發展。可以說,沒有營銷就沒有企業,而要提高銷量,就必須持續對營銷人員進行培訓,以持續提升營銷人員的銷售能力,從而使其業績穩步提升。

曾任美國醫院用品供應公司副總經理的詹姆斯·拉夫曾說:“成功的新產品都是適合於個人家庭、企業或產業的真正需求,而為了推薦以及推廣產品的相關知識,具有豐富知識的營銷人員是不可缺少的。”換言之,“營銷品質的水準”已經成為企業繁榮與發展的重要因素,現代企業必須深刻認識到營銷人員所負的任務是極為重大的。

推銷產品也是在推銷自己,要成功推銷產品,首先得使營銷人員學會推銷自己,對營銷人員的培訓是企業營銷工作的一個重要組成部分。可以磨煉營銷人員應付市場變化及突發事件的能力,增強其營銷競爭力。企業要在競爭激烈的市場上獲得生存和發展,就必須培養營銷人員的隨機應變能力,克服營銷人員的孤獨感。很多情況下,營銷人員需要獨立思考、獨立作戰,因而很容易產生孤獨感,而適時的營銷訓練則有助於保持其衝勁和鬥誌。

營銷培訓可以幫助營銷人員擺脫恐怖感和自卑感。營銷人員經常會遭到客戶的拒絕,因而容易產生挫折感、自卑感,營銷訓練可以不斷地強化營銷人員的使命感,使其保持積極向上的精神風貌;可以培養營銷人員的營銷能力,營銷人員還需要掌握一些基本的營銷技能,這種能力將越來越重要。 營銷人員培訓內容

營銷人員是企業的戰鬥人員,產品的市場營銷就像戰場是打一場仗,要打贏,就要培訓出一流的士兵,產品要爭的市場也需要優秀的營銷人員,請看下麵的幾種培訓方法: 1.體能的訓練

作為企業的營銷人員沒有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,營銷的工作挑戰性強,南征北戰是家常便飯,加上長時間生活沒有規律,所以營銷人員的身體素質十分重要。 2.產品知識的培訓

營銷人員培訓首先應針對自己營銷的產品知識,這些知識當然知道得越多越好,如產品口感、包裝、價格、功能等,但不是說產品知識的營銷人員培訓越多越好,因為營銷人員接受過多產品知識培訓,競爭、客戶知識、銷售技巧方麵有可能被忽視,營銷人員培訓主要的任務是營銷。

許多企業把營銷人員放到客戶那裏學習直接經驗,那可是營銷的前線戰場,讓他們學習如何滿足客戶的需求,消費者需求,如何解決問題,處理營銷人員培訓中的突發事情,鍛煉一個時期,具體時間長短由企業而定。 3.營銷技巧的培訓班

營銷人員培訓營銷技巧的方法有很多:講師講課,相關書籍,企業完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。營銷技巧最重要的課程是克服拒絕。營銷的第一課是從被拒絕開始的。一個常用的方法是在營銷人員培訓課上,培訓師用種種理由,千方百計地拒絕每一位營銷人員,使營銷人員得到鍛煉和進步。 4.研究對手信息班

通過各方方麵麵信息搜集,了解同類產品成本、功能、交貨期、促銷手段、市場價格、消費者意見,用表格化形式,找出它們的優勢、劣勢。結合自己營銷的產品的特點,揚長避短,發揮自己產品獨特優勢,知己知彼,百戰百勝。 5.工作細節以及責任

強調的是工作的責任,主要是各部門之間工作的協調以及相關的責任,例如營銷部門和售後服務以及精品配件銷售的關係。 營銷培訓的方式

上一頁 書頁/目錄 下一頁