營銷主管尤其需要這種能力，從紛繁複雜的市場現象中發現關鍵所在，導出市場策略；從下屬的業績報表和日常表現中發現製度的空白點，進一步完善製度，這種對事的分析能力可幫助主管明確工作思路。下屬們的喜怒哀樂總是圍繞成就感、工作環境、個人發展三個因素，因此對人的分析能力更能促進管理效率的提升。通過和下屬的接觸能很快發現改善他的業績的主要驅動因素是什麼，從而對症下藥，才是管理之道。 4.良好的情緒控製能力
營銷工作涉及麵廣，不可能事事順心，也不可能一蹴而就，不能很好把握自己情緒的主管可能會怒發衝冠或者垂頭喪氣，從而因自己情緒波動使下屬產生煩躁和疑惑。穩重健康的工作情緒會給同事和下屬帶來信任感和安全感。例如，在業務競賽中取得成績就興高采烈，得意忘形；遭受失敗就垂頭喪氣，一蹶不振，甚至把氣出在下屬身上。這種心理會直接影響下屬的拚搏精神。所以作為主管，要時刻保持穩定健康和愉快的情緒，避免情緒的大起大落。 5.協調各種關係的能力
營銷主管想做好工作，需要各方麵的配合：上級的信任、下級的敬畏、同事的幫助，人際關係處理起著主導作用。這方麵的書籍已經很多，在此不再贅述。有一點需要記住：靠技巧獲得別人的信任總是暫時的，誠實、樂觀、樂於助人、理智的人格魅力才是處理人際關係的真正法寶。 6.果敢的決斷力
決斷能力是指能明辨是非，迅速而合理地作出決定。具有決斷能力的主管能合理地考慮工作的目的及達到目的方法，懂得決定的重要性，並清醒地預知可能的結果。主管的決斷能力具體表現在對事物反應靈敏，判斷準確而堅定，當行則行，當止則止，辦事公道，賞罰分明。營銷具有較強的時效性，沒有及時準確的判斷，不能及時作出決策，就會貽誤戰機，不利於工作的及時到位和順利開展，特別是對下屬心理影響非常大。 7.寬容的態度
隨著市場競爭的日趨激烈，企業的競爭能力很大程度上取決於其對市場的反應速度，取決於企業一線人員的行動能力。因此，營銷主管若想在市場競爭中取得優勢必須學會更多的授權。當然，授權越多，下屬犯錯誤的可能性就越大。營銷主管必須以寬容的態度對待下屬的錯誤，理解並幫助他們改進工作，並有為下屬承擔責任的勇氣和準備。主管的寬容是決定其營銷團隊工作能力的重要因素。 8.獨立的思想
營銷工作非常容易受到各種因素的影響，包括企業內部及外部的因素。這些因素往往會在短期內嚴重幹擾營銷主管的工作，破壞其工作的聯係性。同時，市場狀況或營銷業績又需要較長時間的工作積累才可能改善。因此，營銷主管是否擁有獨立的思想是保證其成功的重要因素。有獨立思想的主管不易受外界的幹擾，能夠在眾多繁雜的事務中明辨其各自不同的性質，從而既能恰當地完成各項工作，又能牢牢把握工作的主要方向，確保短期利益和長期利益的共同實現。 9.雙贏的意識
由於營銷管理是一個不斷與人打交道的工作，因此，是否具有雙贏的意識對於營銷主管能否成功影響很大。隻有善於從對方的角度考慮問題，才能夠真正理解別人。隻有首先能夠理解和尊重別人的主管才可能最終獲得別人的真正理解和尊重，而獲得別人的廣泛理解和尊重是營銷主管獲得事業成功的基礎因素。在現實工作中，很多營銷主管習慣於欺騙他人。他們自認為：我比別人更聰明。從長遠來看，他們是在透支自己的信譽，預訂通往“失敗”的船票。