第48章 保持清醒的頭腦(9)(2 / 3)

你何不馬上利用蓋倫·利奇費爾德的方法來解決你的憂慮呢?

下麵就是第一個問題——我擔憂的是什麼?(請在下麵的空白處寫出你的答案)

第二個問題——我能怎麼辦?(請在下麵的空白處寫出你的答案)

第三個問題——我決定該怎麼做?(請在下麵的空白處寫出你的答案)

第四個問題——我什麼時候才開始做?(請在下麵的空白處寫出你的答案)

滿足與快樂的心態

滿意是一種心態,你的心態是為你所有的、完全受你控製的一種東西。

無論你從事什麼工作——廠長或工人,醫師或護士,律師或秘書,教師或學生,主婦或女工,你都要找到你工作中令你滿意的地方。

你能找到,你知道怎麼去找。滿意是一種心態,你的心態是為你所有的、完全受你控製的東西。

如果你能做那些“自然而來的事情”,而你對這些事情又有天然的才能或愛好,你就很容易從中找到令你滿意的答案。而當你接受一項你並不喜愛的工作時,你很可能要經受到心理或情緒上的挫折。然而,如果你能運用積極的心態,如果你能受到激勵去獲得經驗,那麼使你的工作變得很熟練,你就能緩解並最終戰勝這種挫折。

阿賽姆是夏威夷王族的後人,他是一個大公司設在夏威夷的辦事處的銷售經理。

阿賽姆具有積極的心態,他熱愛他的工作,他在工作中找到了滿意之處。

阿賽姆接受自己的工作,因為他對他的工作既了解又掌握了熟練的技能,這樣做起事來就得心應手一些。當然,阿賽姆還是會遇到工作上的困難的。一個人如果對銷售工作不加以研究、思考和計劃,以便克服困難,並保持積極的心態,遇到這樣的困難就會感到不安,所以阿賽姆經常閱讀勵誌自助的書籍。

阿賽姆過去通過閱讀這樣的書籍學到了三個很重要的原則:

(1)使用自我激勵警句,控製自己的心態。

(2)確立目標比沒有目標更能使你易於認識那些能幫助你達到這個目標的事物。如果你具有積極的心態,就會把你的目標定得愈高,你的成就也將愈大。

(3)在任何事情上想要取得成功,都有必要清楚那些事情的發展規律,並了解如何應用這些規律,還有必要定期從事建設性的思考、研究、學習和計劃。

阿賽姆相信這些原則,並親自實踐了這些原則。他研究過他的公司的銷售手冊,並且實習他在實際銷售中所學到的東西。他確定了他的最高目標並力爭達到。每天早晨他都對自己說:“我覺得健康!我覺得愉快!我覺得大有作為!”他的確健康、愉快和大有作為,而他的銷售結果也的確相當可觀。

當阿賽姆確信他對銷售工作非常熟練的時候,他就把一群售貨員召集到自己的身邊,把他所學到的經驗教給他們,並用他的公司的訓練手冊中所提出的最新、最好的銷售方法訓練他們,讓他們樹立高銷售目標,並用積極的心態去達成這個目標。

每天早晨阿賽姆小組都要聚會一次,熱情地同聲背誦:“我覺得健康!我覺得愉快!我覺得大有作為!”然後他們一起歡笑,互相拍拍背,祝賀一天好運,然後各自幹自己的活,去完成他們當天的銷售定額。他們每人都定了一個目標,目標之高,以致使美洲大陸上年齡較大的經驗較豐富的銷售員和銷售經理都感到吃驚。

每逢周末,每個銷售員都會遞交一份銷售報告,這使得阿賽姆的機構的總經理和銷售經理都樂得合不攏嘴。

阿賽姆和他所領導的銷售員真的非常愉快,真的對他們的工作非常滿意嗎?你可以相信這一點,其主要的理由在於:

(1)他們已經對自己的工作非常熟練,他們了解和掌握自己工作的規律和技術,以及如何應用這些規律,所以他們每做一件事都能夠得心應手。