記住，請別再讓我們總是去要求，去索取，而是盡可能的去發掘他人的發光點，並且真誠地讚賞他們。記住真誠地讚賞他人比什麼都重要。
讓別人感覺到他的重要
現實生活中，有些人之所以會出現交際的障礙，就是因為他們不懂得或忘記了一個重要原則——讓他人感到自己的重要。我們樂於表現自己，喜歡誇誇其辭，這是在向他們表明：你們確實不重要，這樣就會傷害到別人，所以正確的做法是也應該讓別人感覺到他的重要。
我在紐約的三十三號街和第八號路口的交叉處的郵局裏，依次排列，等著要發一封掛號信，我發現裏麵那個郵遞員，對他的工作顯得很苦惱：秤信的重量，遞出郵票，找給零錢，分發收據，這樣單調地工作，要一年接一年地做下去。
所以我對自己說：“我要讓那人喜歡我，就必須要說些有趣的事，那是關於他的，不是我的。”於是我又問自己：“他有什麼地方可以值得讚賞的？”這是個很不容易找出答案的難題，尤其對方是個素昧平生的陌生人。可是很容易的是，我有了一個發現，我從這郵遞員身上，找出一樁值得稱讚的事了。
當他秤我的信時，我很熱心地說：“我真希望有您這樣一頭好頭發！”
那郵遞員把頭抬了起來，換出一副笑容來，很客氣地說：“沒有以前那樣好了！”我很確切地告訴他，或許沒有過去的光澤，不過現在看來依然很美。他非常高興，我們愉快地談了幾句，最後他對我這樣說：“許多人都稱讚過我的頭發。”
我敢打賭，那位郵遞員中午下班去吃午飯的時候，他腳步就像騰雲駕霧般地輕鬆。晚上回到家裏，他會跟太太提到這事，而且還會對著鏡子說：“嗯，我的頭發確實不錯。”
我曾在公共場所，講過這個故事，後來有人問我：“你想從那個郵遞員身上得到些什麼？”
我想得到些什麼？我想要從那個郵遞員身上得到些什麼？
如果我們是那樣的卑賤自私，不從別人身上得到什麼，就不願意分給別人一點快樂，假如我們的氣量比一個酸蘋果還小，那我們所要遭遇到的，也絕對是失敗。每個人都有自身的優點和閃光點，每個人都有特定的重要性，隻不過或多或少而已。
嗯，是的，我確實想要從那人身上得到些什麼！我想要獲得一些極貴重的東西，而我已經得到了——我使他感覺到，我替他做了一件不需要他報答的事。那件事，即使過了很久以後，但在我的回憶中，依然閃耀出光芒來。
人們的行為，有一項絕對重要的定律，如果我們遵守這項定律，差不多永遠不會遇到煩憂。事實上，如果遵守這項定律，會替我們帶來無數的朋友和永久的快樂。可是如果違反了那項定律，我們就會遭遇到無數的困難。這項定律是：永遠使別人感覺重要。
杜威教授曾這樣說過：“自重的欲望，是人們天性中最急切的要求。”賈姆斯博士說：“人們天性的至深本質，是渴求為人所重視。”我曾經說過，人與動物相異之處，就在於自重感的有與無，而人類的文化也由此而起的。
哲學家們對於人類關係的定律，思考了數千年。而所有的思考隻引證出一條定律。那項定律不是新的，它跟曆史一樣的古老！三千多年前，索羅亞斯特把那條定律教給所有拜火教徒。二千多年前，中國的孔子也這樣教導他的門生，道教始祖老子也這樣教他的門徒。紀元前五百年，釋迦牟尼也把那條定律留傳人間。耶穌把那條定律綜合在一個思想中——那是世界上一項最重要的定律：你希望別人怎樣待你，你就該怎樣去對待別人。
你想要跟你接觸的人都讚同你，你想要別人承認你的價值，你想要在你的小世界裏，有一種自重感。你不希望受到沒有價值、不真誠的阿諛，你渴求真誠的讚賞。你希望你的朋友，就像司華伯所說的：“誠於嘉許，寬於稱道。”所有的人都需要這些。如何做？何時做？在什麼地方做？這個答案是：隨時隨地讓別人有自重感。
克勞爾是一家大酒店的經理。一天，他收到了一封辭職信，這使他十分吃驚。因為辭職的波蒂女士是公司主要職員，也是克勞爾的得利助手，她在公司工作了將近5年之久。
克勞爾對波蒂女士不薄，但是對她的要求卻也不低，也許波蒂女士的壓力過於繁重，以至她才申請辭職。但是，克勞爾十分不願意失去這麼一位優秀的得力助手。於是他準備和波蒂女士深談一次。他見到波蒂，認真地問她：“你的辭呈來得太突然了，我真的不能接受。你知道你對公司實在是太重要了，你是不可或缺的。”事後，在飯店的各種重要會議中，克勞爾都強調波蒂女士的重要性，而且，經常邀請波蒂女士到他家中做客，並讚賞她工作的重要性，並且坦誠地表示自己對她的信任。