社交中，既有“陽關大道”，也有許許多多的“獨木橋”，有的人在社交中表現差勁：胡言亂語、自以為是、沒有分寸……這都是在把自己往“獨木橋”上推，這樣做必然導致摩擦矛盾，即使本領再高強，也難免落得個眾叛親離。所以千萬不要走上這根步步艱難、處處碰壁的“獨木橋”。
1.不做沒信用的人
“社交魔方”
人生在世，如失去信用，就如同行屍走肉。
——赫伯特
人與人之間的交往既需要十分誠實，更需要言而有信、言行一致，如果隻會說大話，開空頭支票，卻不履行自己的承諾，這樣的人一定會受到人們的唾棄和鄙視。
上司許下諾言後不能兌現將不利於在下屬麵前樹立一個良好的形象，從而導致上下級之間交往的失敗。某機關的田處長是出了名的支票機，隻會許諾，不會兌現。前不久，單位新分來一個小夥子，計算機專業畢業的，田處長一大早就把他叫到了辦公室，笑眯眯地說：“小陳啊！我看了你的履曆，不錯不錯，以後啊咱們單位的計算機就交給你負責了，出了什麼故障你就給看看，需要升級什麼的你就看著辦！有前途啊，我最喜歡有專長的人才了！”小夥子一陣激動：“田處長，您放心，我一定好好幹！”幾天之內，小夥子天天加班，把單位的幾台電腦大整修了一遍，田處長高興地說：“小陳啊，我不會委屈人才，忙過了這一段，我就一定要提拔你！”小夥子樂得天天“溜”著處長，甚至還跑到處長家裏教處長兒子學電腦，單位裏的同事看到小夥子這麼賣力，卻隻是暗暗搖頭。一個月、兩個月、三個月……田處長的“提拔”還是沒消息，實在忍不住了，小夥子跑去問田處長，他支吾以對：“這個嘛，我還得再研究一下！”小夥子心裏真是又急又氣。同事老張拍著小夥子肩膀說：“認了吧！田處長的話不能信，四年前他就說提拔我當科長，我現在還不是小科員！”
不久後，處裏的工作出現了個大紕漏，田處長急得跳腳，可還是沒有人願意幫他，最後他被降職外調了，大家樂的直鼓掌：“支票機總算走了！”
做領導的有一種失敗，是最不受人同情的，那就是把大家當阿鬥，隨意哄騙。用得著大家時，又是許願又是承諾，好話堆滿一籮筐，說得大家紛紛為此效命；而當用不著時，極盡委蛇之能事，記性也不好了，以前說過的全忘了。這樣的領導失去了群眾基礎，失去了人心，一旦遇到什麼工作失誤或是錯誤，立刻就會牆倒眾人推，無可挽回地一敗塗地。因此當領導的一定要一諾千金，這樣在與下屬打交道時才會成功。
中華民族有一個古老的傳統，那就是對信用與名譽的注重。曾有個“抱柱守信”的故事，講道：古時候有個年輕人，和人相約在橋下。他等了許久，約會的人不見。一會兒，河水上漲，漫過橋來，他為了守信，死死地抱住橋柱，一個心眼地等待著友人的到來。河水越漲越高，竟把他淹死了。這位年輕人抱柱而死的行為盡管有點迂腐，然而，那種“言必信，行必果”的品格，卻是永遠值得人們敬佩的。
在中國曆史上，這一類“待人以信”的故事，不勝枚舉。楚人稱道季布：“得黃金萬斤，不如得季布一諾。”孔子也把“朋友信之”列為他生平的誌向之一。“人而無信，不知其可也”更是他老人家的名言。很顯然，重視信用與名譽，已經成為我們祖先做人的根本守則。
有些人口頭上對任何事都“沒問題”、“一句話，包在我身上”，一口承諾；可是，嘴上承諾，腦中遺忘，或腦中雖未遺忘，但不盡力，辦到了就吹噓，辦不到就噤若寒蟬。這種把承諾視作兒戲，是對朋友的不負責行為，要不得，遲早得為人所拋棄。
輕易對別人許諾，說明你根本就沒考慮所辦一件事情可能遇到的種種困難。這樣，困難一來，你就隻會幹瞪眼。從而給人留下了“不守信用”的印象。許諾越多，問題越多。所以，“輕諾”是必然“寡信”的。
有許多諾言是否能兌現得了，不隻是決定於主觀的努力，還有一個客觀條件的因素。有些照正常的情況是可以辦到的事，後來因為客觀條件起了變化，一時辦不到，這是常有的事。因此，我們在工作中，不要輕率許諾，許諾時不要斬釘截鐵地拍胸脯，應留一定的餘地。當然，這種留有餘地是為了不使對方從希望的高峰墜入失望的深穀，而不是給自己不做努力埋契機。自己必須竭盡全力。如果你沒有把握，就不要向人許諾。迫不得已時，就要實事求是，有幾分把握說幾分，這樣時間長了，人家才會信任你，把你當成靠得住的人。
2.鋒芒別太露
“社交魔方”
想到禍福無常，就不應因一時走運而得意忘形。
——伊索
一個人若是無鋒芒，那就是提不起來，所以有鋒芒是好事；但如果鋒芒太露，那就會刺傷別人，這樣的人自然也就沒什麼好人緣，沒人緣可不是小問題，它會直接影響到你社交的成敗。所以，與人交往時既不要全無鋒芒，也不要鋒芒畢露，最好是在二者中間找一個平衡點。
凡事都有兩重性，即好的一麵和不好的一麵。同一件事，若從好的方麵去理解，便是一件好事；但若從不好的一麵去理解，便是一件壞事。人緣的作用正在於此，它有時可以使壞的變好，也可以使好的變壞。假如你人緣好，那麼你每做一件事，別人都會津津樂道，即使你做錯了事，冒犯了別人，別人也會善意理解你的過錯。生活在如此寬鬆和諧的環境裏，你心理沒有負擔，處處可以盡情盡興。但如果你人緣不好，那麼你每做一件事別人都會雞蛋裏挑骨頭，更不要說做錯事、冒犯別人了，即使你處處謹慎小心，事事正確，別人也會不以為然，不拿正眼看你。生活在如此冷漠的環境裏，你會覺得自己是一個多餘的人，不要談什麼歡樂和幸福了。好人緣的人腳下的路有千萬條，反之，便隻剩下一座獨木橋了。而要想有個好人緣，就不要鋒芒畢露、咄咄逼人。
很多時候，我們麵對的不一定是大是大非的原則問題，沒必要針鋒相對。退一步別人過去了，自己也可以順利通過。寬鬆和諧的人際關係，可以給我們帶來很多方便，又避免了許多麻煩。假如你胸懷鴻鵠之誌，可以一心一意去積蓄力量；假如你隻想做普通人，鋒芒畢露，處處表現自己，是一件很危險的事可以活得從從容容，逍遙自在。可進可退，兩頭是路，何樂而不為？
有人可能覺得這樣做過於世故，過於圓滑了吧？其實不然，這裏所說的收斂實際上是保護個性健康發展，成功實現自我價值的一條捷徑。
有多少人由於年輕氣盛，愛出風頭而處處碰壁，為了適應社會，不得不磨平棱角，令銳氣殆盡，最終還是一事無成。有句話不是說“好刀出在刃上”嗎？一個人的鋒芒也應該在關鍵時候、必要的時候展露給眾人，那時人們自然會承認你確實是一把鋒利的寶刀。而不是時不時地拿出來揮舞一番，直殺得別人片甲不留方才甘心。刀刃需要長期的磨礪，隻圖一時之快，不懂保養，隻會令其鈍化。
大文豪蕭伯納贏得很多人的尊敬和仰慕。據說他從小就很聰明，且言語幽默，但是年輕時的他特別喜歡展露鋒芒，說話也尖酸刻薄，誰要是給他說一句話，便會有體無完膚之感。後來，一位老朋友私下對他說：“你現在常常出語幽人之默，非常風趣可喜，但是大家都覺得，如果你不在場，他們會更快樂，因為他們比不上你，有你在，大家便不敢開口了。你的才幹確實比他們略勝一籌，但這麼一來，朋友將逐漸離開你，這對你又有什麼益處呢？”老朋友的這番話使蕭伯納如夢初醒，他感到如果不收斂鋒芒，徹底改過，社會將不再接納他，又何止是失去朋友呢？所以他立下宗旨，從此以後，再也不講尖酸的話了，要把天才發揮在文學上，這一轉變造就了他後來在文壇上的地位。
這個例子告訴我們，平時鋒芒畢露會使我們眾叛親離，走進死胡同，而適當地收斂鋒芒，將才華用到有用的大事上，積蓄力量，必然會做出一番事業來。
與“鋒芒畢露”相對，我們提倡“沉默是金”的處世哲學。林亮被分配到某水產公司後，對單位裏工作懶散、不思進取的情況實在看不慣。兩個月後，他給大領導寫了一封洋洋灑灑的萬言信，直抒胸臆，從上到下批了個遍，對他這一做法，同事認為“有病”，領導目瞪口呆，結果不到一個月，林亮就被調走了。
一些年輕人到了新單位後，就不分場合地大發議論，無節製地說三道四，大有“初生之犢不怕虎”的精神，但是這種鋒芒畢露很可能會使比較主觀的領導和同事覺得你傲慢、偏激而產生對你的不良印象。再說信口開河的淺薄和浮躁也是在損害你的形象。你不如保持適當的沉默，這是謙虛友好的表示，也是一種自信和力量的體現，將你的鋒芒在工作中顯露，以出色的工作成績和謙遜的作風贏得聲譽。與人交往應當含而不露，即便你真比人聰明，也不必張揚著讓“地球人都知道”，收斂鋒芒、韜光養晦，你才能適應複雜的人際環境，才能有個好人緣。
3.不要隨便指責別人
“社交魔方”
不能用溫和語言征服的人，用嚴肅的語言更不能征服。
——契訶夫
與人交往中，我們常常易犯隨便指責別人的錯誤。“唉呀，你做的不對！”“怎麼連這點小事也辦不好！”像這樣的指責，在生活中隨處都可以聽到，然而隨便指責別人並非是什麼好事，它會給你的人際交往帶來嚴重阻礙。
有一位先生，喜歡跟別人爭辯，借以賣弄自己的學識而已，如果你不跟他爭辯，他倒也不會來麻煩你、傷害你。
這位先生，自己是一個很好的人，忠實、不說謊、不偽裝，也從來不投機取巧，不做一點虧心事，更不占別人便宜。
像這樣一個好人，怎麼會不受別人歡迎呢？
原來他過分看重了自己，以為自己是個十全十美的人，以為人人都應該以他為模範、為導師。因此，他就喜歡隨時隨地地去教訓別人、指導別人。看見別人有一點點缺點，就加以批評、指責，像大人管小孩、老師對學生一樣，擺出一副道貌岸然，神聖不可侵犯的神態。甚至常常有意地誇大別人的缺點，把別人的一時疏忽或無心的過失，說成是存心不良或者行為不端。
同時他又不能容忍別人對他有什麼不恭敬、不忠實之處。如果他吃了別人一點虧或受了別人一點點欺騙，那他就把對方當作罪大惡極、無恥之極的人，加以攻擊、嘲笑、諷刺或漫罵不已。
隻要想一下就可以知道這種人是多麼地令人可怕，到處都會激起別人的憎惡與反感。
一個人對自己要求嚴格，不做一點錯事，這自然是千該萬該，十分正確的事。但不要因此就把自己看得太高，以自己的標準來要求別人，以為別人都是笨蛋，隻有自己才是聖人。對別人的過失與錯誤，首先要分析他們犯錯的原因，可能是受到惡劣環境的影響，可能是因為他們自己認識不清，也可能隻是一時疏忽，有時還可能因為求好反而犯了錯誤，主觀上求好，而客觀上犯了錯誤。除了一些真正與人為敵的社會敗類，應該群起而攻之外，大多數人所犯的錯誤都是可以原諒，也都是可以改正的。我們應該抱著與人為善的態度，對別人的錯誤，在不傷別人自尊心的原則下，誠懇而婉轉地加以解釋與勸導，安慰他們的苦惱，鼓勵他們改正，這樣做，對於改善你的人際關係更有效。
1863年，蓋茨堡戰役開始了，7月4日晚上，李將軍開始向南方潰退。李將軍帶著敗兵逃到波多馬克河邊，麵對前方高漲的河水與後方追擊的政府軍，李將軍進退維穀，他們此刻已成甕中之鱉。此役隻要徹底擊潰李將軍的殘餘軍隊，內戰很快就可以結束。對此天賜良機，林肯信心十足地用電報命令維得將軍：“立刻出擊，不用通知召開緊急軍事會議。”隨即又另派特使督促維得馬上行動。