大詩人白居易說得好：“功成理定何神速，速在推心置人腹。”這裏的推心置腹就是指話語真誠。所謂真，是指不矯揉造作，不言辭虛浮，能夠保持說話人的自我本色。所謂誠，就是真心真意、不掩蓋、真情流露。
林肯和美國上議院議員道格拉斯是競選中的對手。他們曾在伊裏諾斯州進行過一場轟動美國的著名辯論。在這場辯論中，林肯不僅取得了勝利，而且獲得了譽滿全美的“誠懇的亞伯”的稱號，道格拉斯卻被聽眾戲稱為“小偉人”。道格拉斯是個闊佬，他為了推銷自己，特地租用漂亮的專列，車後安放一尊大炮，每到一站就鳴30響，配以樂隊的喧鬧，聲勢之大，為曆史之最。並口出狂言：“要讓林肯這個鄉下佬聞聞貴族的氣味。”林肯則買票乘車，每到一站就登上朋友們為他預先準備好的馬拉車。麵對道格拉斯的強大挑戰，他以退為進，沉著應戰。在一次演講中，他說道：“有人問我有多少財產？我有一個妻子，三個兒子，都是無價之寶。此外，還租有一個辦公室，室內有辦公桌子一張、椅子三把，牆角還有一個大書架，架上的書值得每個人一讀。我本人既窮又瘦，臉蛋很長，不會發福。我實在沒有什麼可依靠的，惟一可依靠的就是你們。”林肯之真誠首先在不講排場，與選民心距拉近；內容上，貼近常人之心；誰個沒有妻室兒女？他卻稱他們是無價之寶。這是情感認同；租用的辦公室，家具少，書架大，投合選民們理想中的總統形象：廉潔，勤奮，富有學識。這樣的自我介紹，不無幽默，這是形象的心理認同。最後，不把自己當作選民的救星，而把選民當作自己惟一的依靠，予以得體恭維，從而獲得心理的親近認同，通過這些推心置腹的講話，獲得選民的普遍認同，從而一舉獲勝。
此外，還要注意的是要在話語交際過程中，使對方感受到情感的真實，說話人的話語一定要受到發自內心的充沛的情感支配。作家王潛先生論所謂“零度風格”時告誡我們：“說話人裝著對自己所說的話毫無情感，把自己隱藏在幕後，也不理睬聽眾是誰，不偏不倚，不痛不癢地背誦一些冷冰冰的條條兒，玩弄一些抽象概念，或是羅列一些幹巴巴的事實，沒有一絲絲的人情味，這隻能是掠過空中的一種不明來曆去向的聲響，所謂‘耳邊風’，怎能叫人發生興趣，感動人，說服人呢？”有人說得好：“隻有被感情支配的人最能使人相信他的情感是真實的，因為人們都具有同樣的天然傾向，惟有最真實的生氣或憂愁的人，才能激起人們的憤怒和憂鬱。”
正當希臘麵臨馬其頓王國的入侵，而有遭受亡國和失去自由的危機的時候，希臘著名演說家德摩斯梯尼曾經作過一次著名的演說，他的每一句話，每一個詞語都充滿著發自內心的極為豐富的愛國主義情感。他熱情洋溢地說：“即使所有民族同意忍受奴役，就在那個時候，我們也應當為自由而戰鬥。”從這洋溢著愛國熱情的詞句中，人們看到了一顆真摯的拳拳之心，因而他的演講激勵了無數的希臘人從聆聽演說的廣場直接奔赴戰場，連向家人作一聲道別也認為耗費了時光。他的敵人，馬其頓的國王腓力見到這篇演說詞，也不由感慨地說：“如果我自己聽過德摩斯梯尼的演說，連我也要投票讚成他當我的反對者領袖。”“感人心者，莫先乎情。”能讓對手擊節讚歎，這其中蘊含了多麼真摯、奔湧的情感，這炙熱的愛國主義情感從心底的火山噴發，從而產生了驚天動地的力量！
善於表達情感
當眾講話主要是通過聲音傳情達意。當眾講話時，人們在表意的同時，也把語調的高低、語速的快慢、語音的輕重、音量的大小、語氣的徐疾等直接展現在聽者麵前。因而，以聲音傳遞情感，往往直接而逼真，可感性很強。因為人的喜怒哀樂，一切騷擾不寧、起伏不定的情緒，連最微妙的波動、最隱蔽的心情，都能由聲音直接表達出來，而表達的有力、細致、正確，都無與倫比。據說意大利一著名演員在台上用悲切的語調“朗誦”阿拉伯數字，台下聽眾居然會潸然淚下。這裏聽眾在欣賞時受感染的乃是聲音的抑揚頓挫、豐富多彩。著名的具有高超說話水平的口才大師丘吉爾在他的一篇口才學論文中，曾把“節奏”列為口才之道的四大要素之首。丘吉爾自己是深諳個中三昧的。有聲語言的情感性，既有內在的思想感情色彩分量，又有外在的高低、強弱、快慢、虛實的聲浪形式。綜合這兩方麵，就是平常人們所說的語調、語氣、口吻。交談中，交談者往往通過聲音的強弱、呼吸的急緩、音調的高低、節奏的快慢，甚至調動喉音的仿聲等造成各種氛圍，或慷慨激昂，或激情振奮，或悲痛深沉，或壓抑窒息……從而將以聲傳情作為提高說話水平的重要手段。