變通是做人的鼠標，想點哪兒就點在哪兒，隻要別讓箭頭擋住了你的“目標文字”。原則是做事的鍵盤，你按一個字母它才會顯示出來，很有秩序，不會更改，在執行某些命令時，隻能是按照程序的命令。同電腦操作一樣，生活中我們要遵循法律條款、規章製度、風俗習慣等等原則性的東西，又能按照自己的意願和客觀情況“點”出自己的精彩，這樣我們就能確確實實地成為“電腦高手”。
生活中無論做什麼事，不會變通都寸步難行。可以說，變是一個永恒的主題。而創新則是求變思想中最耀眼的一顆明珠，它讓一切都充滿生機和活力。
中國古人觀察到一種現象：“君子之澤，三世而轉。”意即祖父創立的事業，到了孫子這一代就會敗落。這種現象，至今仍然嚴重存在。但中華文化延續了五千年仍具有強大的生命力……美國成為世界第一強國的曆史，也延續了一百多年，即使在“9.11”事件後也沒有衰落跡象。可見，隻要與時俱進，不斷創新，一項事業就能得到持續的發展。
21世紀的一個突出現象，就是美國的綜合國力始終位居世界第一，而且迄今為止，尚沒有跡象表明有哪個國家能在近期內趕上美國，這是為什麼呢？一言以蔽之，就是創新。電燈、電話、電腦，電影、電視、流行音樂，股票、快餐、流水線，網絡、連鎖店、高速公路，股份製企業、跨國公司、科學管理、行為管理，飛機、航空母艦、原子彈，各種現代化的事物，不是起源於美國，就是在美國成長壯大。
從很多方麵看，創新似乎都是一種愚蠢的行為。我們曾經津津樂道地宣傳過一條經驗：在20世紀50～70年代，日本用60億美元，購買了當時世界上幾乎所有的重要技術，而對這些技術的研究開發，僅美國一國，就至少花費了2000億美元。今天，人們也隻要準備1美元或再多一點錢，買個盜版軟件、複製一篇論文、下載一種資料、買件樣品，就可以享受他人花費上億美元創造出來的成果。
對先進技術和其他優秀文明成果，引進是非常必要的。但是，人們決不能依賴引進。因為創新所包含的那些比較深刻的東西，特別是人們的創新意識和創新能力，是無法“盜版”、無法“複印”、無法“克隆”、無法購買的。日本經濟自1990年以來一直萎靡，其根本原因就是當它必須自己創新才能有所進步時，它就不知所措，迷失了方向。曆史經驗表明，隻有不斷創新，才能不斷前進，就像中國古人所說的那樣：“變則通，通則久”。
國家如此，企業、個人又何嚐不是如此？任何企業、任何個人，自己的事必須自己做，自己的路必須自己走；任何事，都有更好的方法去解決；任何路，都有通往成功的走法；因此，人人都必須把創新視為生存鬥爭中高於一切的東西，力求創立一番新事業，走出一條新路來提到企業的創新，就不能不提到美國微軟公司的創新，人們想到的，同時也是最為迫切需要的，理所當然是它們那每幾年就開發出來的一代新主導產品：視窗95、視窗98、Word97……Word2000、Office2000、officeXP等等。但這些產品的推出，並不是孤立的。在微軟，還有不少被人稱為“怪術”的東西。如：
獨特的辦公室：比爾·蓋茨認為，辦公室和人的等級無關，和人的智慧有關。隻有在一個獨立的富有個性的環境中，軟件開發人員的智慧才有可能最大限度地發揮。一個更大、更舒適的辦公室不但不能使一個高級經理更加聰明，反而會助長其高人一等的念頭，進而變得愚蠢。因此，從20世紀80年代初期微軟公司在美國雷德蒙市的那片紅杉樹林中興建它的總部，到如今總部員工有1.8萬人，比那時多了上百倍，比爾·蓋茨都力求讓每一個員工都擁有一個單間辦公室——大約11平方米，裏麵擺著一台電腦、一個小圓桌和幾把靠背椅，沒有沙發。不論是新來的大學畢業生還是公司高級管理人員，全都一樣。
這種空間格局潛移默化地宣揚一種人人平等和張揚個性的思想，每間辦公室，裏麵的陳設完全根據員工自己的興趣布置，最常見的自然是家庭照片，此外還有各種各樣的工藝品、野花、紅杉以及各種叫不出名字的花草、芭比娃娃、兒童畫、餅幹和各種零食、星球大戰的模型、鬆鼠、其他寵物，有一個人甚至在辦公室裏養了一條大蟒蛇。
獨特的考試與試題：到微軟來參加麵試，每一個麵試者，要同微軟公司的五個人到八個人麵談，有時候可以達到十個人，這同一般用人單位的麵試相差不大。與眾不同的是，麵試是以“一對一”的方式提問。他們說，微軟文化中講究公平和對等，所以不會讓一個應試者同時麵對一大堆考官，因為那樣對應試者來說不公平。