我們提倡理性做事，就需學會微笑來包裝自己，因為大量事實證明，微笑可以解決問題，微笑是辦事兒的開心鎖。
用你的微笑去歡迎每一個人，那麼你就會成為最受歡迎的和最會辦事兒的人。
微笑也是一種感性的美，它無處可買，無處可求，不能借，不能送，因為在你把它給予別人之前，它是對誰都無用的東西。但它卻創造了許多奇跡。它豐富了那些接受它的人，而又不使給予的人變得貧瘠。它產生於一刹那間，卻給人留下永久的記憶。
它創造了千萬家庭的快樂，建立人與人之間的好感，它是疲倦者的溫床，失望者的信心，悲哀者的陽光。所以，假如你想讓自己受到別人的歡迎，請給人以真心的微笑。
有人做了一個有趣的實驗，以證明微笑的魅力。
他給兩個人分別戴上一模一樣的麵具，上麵沒有任何表情，然後，他問觀眾最喜歡哪一個人……答案幾乎一樣：一個也不喜歡，因為那兩個麵具都沒有表情，他們無從選擇。
然後，他要求兩個模特兒把麵具拿開，現在舞台上有兩個不同的個性，兩張不同的臉，他要其中一個人把手放在胸前，愁眉不展並且一句話也不說，另一個人則麵帶微笑。
他再問每一位觀眾：“現在，你們對哪一個人最有興趣？”
答案也是一樣：他們選擇了那個麵帶微笑的人。
佛蘭克林·貝特格是全美國最著名的推銷保險人士之一。
他說他許多年前就發現了麵帶微笑的人永遠受歡迎。所以，他在進入別人的屋子之前，總是停留片刻，想想需要他高興的事情，於是，他臉上便展現出開朗的、由衷而熱情的微笑；當微笑即將從臉上消失的刹那間，他推門進去。
佛蘭克林·貝特格深知：他推銷保險的成功同自己麵帶微笑有很大的關係。
當我們麵帶微笑去辦事兒後，回頭再看看效果，想必你自己也會大吃一驚。
微笑永遠不會使人失望，它隻會使人們歡迎麵帶微笑的人。
有這樣一個例子，紐約證券股票公司市場的成功人士威廉·史坦哈，年輕的時候是個討人嫌的家夥，他臉上沒有微笑，不受人們的歡迎。
後來他自己決定，必須改變自己的態度，讓自己的臉上綻放開朗的、快樂的笑容。於是，在第二天早上梳頭時，他對著鏡子中滿麵愁容的自己下令說：“畢爾，你得微笑，把臉上的愁容一掃而光；現在立刻開始，微笑。”於是，威廉·史坦哈轉過身來，跟他的太太打招呼：“早安，親愛的。”同時對她微笑，她怔住了，驚詫不已。史坦哈說：“從此以後你不用驚愕，我的微笑將成為尋常的事。”