正文 第19章 做人要利用好(1)(2 / 3)

我們做一件事時,總高興別人能征詢我們的願望、意見和需求,而不喜歡被推銷,或強迫著去做某件事。相對來說,我們更喜歡能夠依照自己的意思購買物品,或依照自己的意思行動。

紐約布魯克林區的一家大醫院,最近需要購買一套X光設備,許多廠商聞訊後紛紛前來介紹、推銷產品,使負責X光部門的L醫師不勝其擾。

而有一家製造廠商的推銷就有技巧多了。他寄來一封信,內容如下:

我們工廠新近完成一套X光設備,剛剛運到公司來。由於這套設備並不盡善盡美,為了進一步改良,我們極其誠懇地請您撥冗前來指教。為了不耽誤您的寶貴時間,請隨時與我們聯絡,我們會及時開車去接您。

L醫師接到信後,感到非常驚訝。他介紹說:“以前從沒有廠商詢問過我們用戶的意見,這封信,確實讓我覺得自己的重要。雖然那星期我每天都忙到很晚,但還是取消了一個約會,騰出時間去看了那套設備,最終我感覺,我愈研究就愈喜歡那套設備。

“在沒有人向我兜售的情況下,我自己向醫院提出建議買下了那套設備。”

我國有個叫老子的聖人,早在兩千五百年前就說過:

江海之所以能為百穀之王,是因為懂得身處低下,方能成為百穀之王。是以聖人若想領導人民,必須謙卑服務;若想引導人民,必須在後跟隨。因此,聖人雖在上,而人民不覺其壓力;雖在前,而人民不覺有什麼傷害。

這些對於現代的人仍有益處。因此,你要促成別人的意見同你一致,與你合作,得到別人的真情實感,你就應該給別人維護自己麵子的機會,讓他人覺得那是他們自己的主意。

由此延伸開去,當我們存在著缺憾或有了過錯的時候,不管別人可能怎麼批評、譏諷甚至侮辱,都不要太在意,死守著可憐的麵子不放,而要像那些成就大事業的人一樣,把麵子放到一邊去,繼續自己的奮鬥。

換一種心氣兒做人

人得意時易忘形,尤其有的人心比天高,說話做事傲氣十足。傲,是努力給自己爭麵子的主觀反映,但是客觀上必然會造成別人麵子上的傷害。所以說,傲是自己給自己設置的攔路虎,更是死要麵子的典型表現。要想去掉這隻攔路虎,就得學會先換一種心氣兒。這樣做人做事的羈絆才能少一些,麵子才會真正地大起來。

有的人天生不吃虧,嘴上有理無理不饒人,這樣做事的結果會怎樣呢?隻能是把小事激化成大事,最後把一個人吃小虧變成雙方共同吃大虧。這種人表麵上精明透頂,但實際很蠢,因此他注定會處處碰壁。隻有換一種心氣兒——以一種吃虧的心氣兒做事,才不至於總幹這種得小便宜吃大虧的傻事。

幾乎可以說,從一開始每一個人都是心懷大誌的。然而隨著時間的流逝,有些人就認了命,說什麼“心比天高,命比紙薄”,在生活中敗下陣來。這其中的原因不外乎是遇到了挫折打擊或其他來自於外部的不可抗力而不得不作罷,但更重要的應該還是自身內部的原因。比如不能控製自己的情緒,不會忍讓,率性而為,以為自己心中有“底氣”,可以無所顧忌。這種說話、辦事浮躁的表現,往往是一時的爭強好勝導致因小失大的緣由。

可以假設這樣一個情況:你開車和別的車擦撞,對方隻是“小傷”,甚至可以說根本不算傷,可是對方車上下來四個彪形大漢,個個橫眉豎目,圍住你索賠,眼看四周荒僻,也無公用電話,更不可能有人對你伸出援助之手。請問,你要不要吃“賠錢了事”這個虧呢?

當然可以不吃,如果你能“說”退他們,或是能“打”退他們,而且自己不會受傷。

如果你不能說又不能打,那麼看來也隻有“賠錢了事”了。因為,“賠錢”就是“眼前虧”,你若不吃,換來的可能是更大的損失。

所以說:“好漢要吃眼前虧”,因為“眼前虧”不吃,可能要吃更大的虧。

當一個人實力微弱、處境困難的時候,也就是最容易受到打擊和欺侮的時候。在這種情況下,人們的抗爭力最差,如果能避開大劫也算很幸運了。因此,麵對他人過分的“待遇”最好是“退一步海闊天空”,先吃一下眼前虧,立足於“留得青山在,不怕沒柴燒”,用臥薪嚐膽、待機而動作為忍耐與發奮的動力。

當然,這裏我們所說的吃眼前虧,應把握好以下行為界限:其一,目的應該是為了渡過難關,克服別人給你製造的麻煩,以免影響你的正事;其二,這種信念所針對的麻煩應是對抗性的矛盾和衝突,而不是那些雞毛蒜皮的小事;其三,著眼於遠大目標,致力於成就大事,而不能采取卑鄙的報複行為;其四,這種信念的價值就在於以暫時吃虧換取長久的利益。

漢初名將韓信年輕時家境貧窮,他本人既不會溜須拍馬,做官從政,又不會投機取巧,買賣經商。整天隻顧研讀兵書,最後,連一天兩頓飯也沒有著落,他隻好背上祖傳寶劍,沿街討飯。

上一頁 書頁/目錄 下一頁