第四章 習慣4.經常運用二八法則
二八法則向人們揭示了這樣一個真理，即投入與產出、努力與收獲、原因和結果之間，普遍存在著不平衡關係。小部分的努力，可以獲得大的收獲；起關鍵作用的小部分，通常就能主宰整個組織的產出、盈虧和成敗。研究二八法則的專家理查德?科克認為：凡是洞悉了二八法則的人，都會從中受益匪淺，有的甚至會因此改變命運。
第四章1 80/20定律
帕累托法則又稱作“猶太定律”或“80/20定律”。其內容是“一個團體比較重要的項目，大多由團體中的少數所構成”。譬如，占全部人口20%以下的人，所犯的罪，約占全部犯罪案件的80%；占全公司人數20%以下的業務員所達成的業績，約占全公司業績的80%；或是，占開會人數20%以下的人員所提的建議，約占全部發言的80%。
也就是說，重要的東西大都集中在較小的部分，其比例為80∶20。如果在工作的時候，能夠集中精神在這重要的20%，等於達成了80%。也就是說，工作量不見得一定要做到80%，隻要能掌握住重要的20%，就一切OK了。無論工作或是讀書，想要把該做的全部做完，總是不太可能的，一個人做事免不了會受到時間、空間的限製。因此，如果不先把重要的部分掌握住，到最後可能就沒時間，也沒機會了。如果抱著凡事盡力的完全主義，到頭來往往是事事落空。
如果能把握這條80/20定律，就不用擔心事情太多了。事先盡量分出事情的輕重緩急，然後全力達成重要的部分就可以了。沒有必要一個也不放過，即使留下一些事情沒做，會有一點小麻煩，但總不會是要命的問題吧!做事應該著眼於大處。所以，這條定律不隻適用於學生、上班族，對於所有的人都是很有用的。
雖然生意興隆是件好事，但如果電話太多，光是接電話就受不了，因為接電話的時候，什麼事也不能做，時間就白白浪費了。
假設一天接到100個電話。然而，這100個電話不可能是100個人分別打的，根據帕累托法則，有20%的人打了好幾次，約占全部電話的80%。
所以，隻要處理這較常打來的20%的電話就可以了。而事實的確如此。
80/20法則是一項關於選擇性的法則。隻要專注於你最擅長的1／5，你能達到最大效能。這項原則不僅適用於個人，也適用於公司。
最成功的專業公司或企業，隻留下自己的主力技能自己做，其他的事全部外包。如果精於行銷，那麼就不製造；如果長於研發，那麼不但找別人製造產品，也把行銷與銷售包出去做；如果擅長大量生產標準化的商品，就不製造特殊規格或市場頂層的商品；如果在高邊際利潤的特殊商品上最強，就不進入大眾市場。
總之，你公司盡可能簡化，全神貫注在強過對手數倍的領域。
80／20法則與人際關係也有關係。80／20法則對人際關係有以下令人震撼的假設：
——在我們全部的人際關係中，20％的關係，給了我們80％的價值。
——在我們人際關係的價值中，80％是來自20％的關係。