要活下去,就隻有超越,超越的必要條件,是及時去除一切錯誤。
自我批判不是今天才有,幾千年前的曾子“吾日三省吾身”;孟子“天將降大任於斯人也,必先苦其心誌,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能”;去粗取精、去偽存真、由表及裏、由此及彼,都是自我批判的典範。
華為還是一個年輕的公司,盡管充滿了活力和激情,但也充塞著幼稚和自傲,我們的管理還不規範。隻有不斷地自我批判,才能使我們盡快成熟起來。我們不是為批判而批判,不是為全麵否定而批判,批判的目的是為了優化自己的行為和工作方法,總的目標是要導向公司整體核心競爭力的提升。
我們處在IT業變化極快的時代,這個世界上唯一不變的就是變化。我們稍有遲疑,就失之千裏。故步自封,拒絕批評,忸忸怩怩,就不隻千裏了。
我們是為麵子而走向失敗、走向死亡,還是丟掉麵子、丟掉錯誤,迎頭趕上呢?要活下去,就隻有超越,要超越,首先必須超越自我,而超越的必要條件,是及時去除一切錯誤。去除一切錯誤,首先就要敢於自我批判。古人雲“三人行必有我師”,這三人中,其中有一人是競爭對手,還有一人是敢於批評我們設備問題的客戶,另一人就是敢於直言的下屬、真誠批評的同事、嚴格要求的領導。隻要真正地做到禮賢下士,沒有什麼改正不了的錯誤。
中國人一向散漫、自由、富於幻想、不安分、喜歡淺嚐輒止的創新。不願從事枯燥無味、日複一日重複的工作,不願接受流程和規章的約束,難以真正職業化地對待流程與質量。沒有自我批判,克服自身的不良習氣,我們怎麼能把產品做到與國際水平一樣高,甚至超過同行?
同時,我們也要告誡員工,過度地自我批判,以致破壞成熟、穩定的運作秩序,也是不可取的。自我批判的不斷性與階段性要與周邊的運作環境相適應。我們堅決反對形而上學、機械教條的唯心主義。在管理進步中,一定要實事求是,不要形左實右。
——摘自《為什麼要自我批判》
背景分析
任正非曾被問到一個問題:“您對華為人最大的期望和要求是什麼?”
他說:“華為人要有自我批判精神。”他希望華為人“每日三省吾身”,要意識到自己的不足,並不斷地加以改進,不斷地優化。而作為華為的中高級管理幹部,更應該具有自我批判的精神。他說,員工沒有達到工作要求,管理者也有責任;員工犯了錯誤,管理者也應該受到批評。他還強調,自我批判不光是個人進行自我批判,組織也要進行自我批判。通過自我批判,各級骨幹要努力塑造自己,逐步走向職業化,走向國際化。
任正非認為,自我批判要從高級幹部開始。高級幹部之間的自我批判和所謂的“高層內部鬥爭”並不是一個概念,大家的批評僅限於工作,爭論、批評完,大家又握著手工作去了。任正非要求,華為中高級幹部要在自我批判方麵做出表率。
拓展透析
TCL總裁李東生是一個善於自我反省的人。TCL曾在推行國際化進程中遭遇挫折,對此,李東生在公司內部論壇上發表了係列文章。文章通過《鷹之重生》這一故事不僅分析了TCL遭受挫折的原因及存在的情況,還深入探討了在當前情況下通過什麼樣的方式實現“涅盤重生”。
更為可貴的是,在係列文章中,李東生進行了深刻的自我反思,比如:
為什麼以變革創新見長的TCL卻開始裹足不前?為什麼我們引以為豪的企業家精神和變革勇氣卻沒有起到應有的作用?