但家樂公司漸漸沉浸於自己的成就中而喪失了進取精神。20世紀70年代末，人們的消費習慣隨著時代的發展起了變化，家樂公司陶醉於豐厚利潤的中，沒有注意到這種變化，也沒有采取新措施以適應新的形勢。
當家樂公司還躺在成就上休息時，它的對手向它發起了進攻。美國的通用磨坊、通用食品等公司作了充分的市場分析，了解了新的消費群、新的消費口味，並有針對性地推出新口味、新品種、多類型的價格便宜的麥片。它們不僅在產品上創新，而且采用了新的宣傳方式，大搞促銷活動。結果，產品一經推出就大受歡迎，成為市場上的搶手貨。
在其他公司新產品不斷推出的時候，家樂公司還是一成不變地賣老產品。然而市場是非常殘酷的，競爭對手給了家樂公司迅猛一擊，在毫無準備的情況下，家樂公司的市場占有率從過去的80％以上急劇下降到了38％。
詹姆斯·莫爾斯說：“可持續競爭的唯一優勢來自超越競爭對手的創新能力。”對於任何一個企業來說，要麼革新，不斷地再創造；要麼停滯不前，走向破產。
曾經如日中天的美國彭尼公司，因為不能立足市場需求進行創新，最終被沃爾瑪後來居上，喪失了零售業霸主的地位。
曾經令人稱羨的金融帝國德隆，因為沒有依靠改革和創新建立起應對危機的完善體係，幾乎在一瞬間轟然倒塌，它描繪的資本神話也頃刻化為烏有。
對於企業的管理者來說，一定要具有“不創新，就滅亡”的危機意識，設法尋找企業的創新之路。以下7點尋求創新的方法可供參考：
1.結交其他行業中具有創造力的思想者
社交圈過小，會導致自我封閉。製造商需要和飯店老板一起打打高爾夫球；室內裝潢設計師則可以邀請工程師共進午餐，廣泛征求各方建議，然後仔細選擇並加以采納。
2.學習本業之外的知識
擠出時間廣讀博覽，學習業務之外的各種知識。運動可以增強體質，讀書能開啟心智，應當開拓思維，掌握處理業務之外的其他技能，如解決問題、決策、談判和員工管理等。
3.樹立整體觀的管理理念
把企業看做一個統一體。質量問題會影響到銷售，管理不善會降低產量。決策和行動看起來隻限於解決出現的問題，其實最終會影響到顧客，並因此對銷售產生影響，因此應當樹立企業的整體觀。
4.長遠思維對成功不可或缺
保持一貫的質量和品格，用心尋找那些前途光明、能激起熱情、合 乎遠景規劃並能發揮所長的領域，一旦找到，就不遺餘力地投身進去。
5.重視不尋常的要求
多數企業隻願意做自己輕車熟路的東西，對提出特殊要求的人們通常會置之不理。其實應當從他們那裏汲取靈感，可能有助於企業預測未來趨勢，增強創新競爭力。
6.擁抱失敗
創新過程中的失敗能幫助認清自己思維和觀念中的錯誤。
7.挖掘創新機會
重新審視你的工作程序。憑借工作程序創新，可以大大提高企業的效率和利潤，從競爭者中脫穎而出。
百度創始人李彥宏認為，百度80%的創新直接來自網民的需求，頻繁地嚐試新業務也是因為用戶的需求不斷地變化。在過去，百度最成功的一個非搜索產品是百度貼吧，“當時就是為了滿足用戶按關鍵詞組成社區的需求而產生的”，沒有想到會賺錢的貼吧和百度知道、百度百科成了全球最大中文社區的“三駕馬車”，為百度帶來了巨大流量。
無數的企業案例說明：這是個優勝劣汰的世界，無論多麼優秀的企業，隻要它停止創新，離死亡就不遠了；無論多麼卓越的企業，隻要它缺乏創新，就會走向衰竭。因為缺乏創新，所以構想消失了；因為缺乏構想，所以產品消失了；因為缺乏產品，所以顧客消失了；因為缺乏顧客，所以生意消失了；因為缺乏生意，所以公司消失了。企業不創新，勢必走向滅亡。