第十七章 厚黑經商之誠信(3 / 3)

“這,這怎麼不好?”羅尚德驚喜不已,滿臉的過意不去,“不過,利息實在太多了。”

羅尚德非常感動,回到軍營後講述了自己在阜康錢莊的經曆,使阜康錢莊的聲譽一下子就在軍營中傳開了。許多軍營官兵把自己多年積蓄的薪餉甘願“長期無息”地存入阜康錢莊。當時胡雪岩的錢莊是新開的,根本沒有多少資金流通,可以說軍營中官兵的這些存款成了阜康錢莊的“第一桶金”。

後來的事實也充分證明,胡雪岩的做人的確是仁義盡至,講信用講到了家。羅尚德在戰場上戰死前,委托兩名同鄉將自己在阜康的存款提出,轉至老家的親戚家。羅尚德的兩位同鄉沒有任何憑據,就來到阜康錢莊辦理這筆存款的轉移手續,阜康錢莊在證實了他們確是羅尚德的同鄉後,沒費半點兒周折,就為他們辦了手續。就是從這一點上,我們就能看到胡雪岩仗義而守信用的人品。記得一位偉人曾經說過這樣的話,“一個人做點兒好事並不難,難的是一輩子做好事,不做壞事”。另外,民間也有一句“善始善終”的老話,講得無非都是做人貴在堅持到底的道理。同樣的道理,對於生意人來說,一時一事講信用並不難,難的是始終如一地講信用,特別是在自己處於困境的情況下,就更是考驗一個人是否講信用的關口。

胡雪岩做人講信用,可說是始終如一。在順利的時候講信用,在困難的時候仍然堅持講信用。比如在已經開始出現危機的情況下,胡雪岩還大包大攬,答應為左宗棠辦兩件事情:一件是為他籌餉,一件是為他買槍。

不過,胡雪岩雖然答應下這兩件事情,但實際做起來卻非常棘手。棘手之處首先還是一個“錢”字。本來胡雪岩可以向左宗棠坦白陳述這些難處,求得他的諒解,即使推脫不了這兩件事,至少也可以獲準暫緩辦理。但他卻不願意這樣做。為什麼呢?胡雪岩知道左宗棠雖然入了軍機處,但事實上已經老邁年高,且衰病侵擾,在朝廷理事的時日不會太多,自己為他辦事也許就是最後一次了。自結識左宗棠之後,他在左宗棠麵前說話從來沒有打過折扣,因而也深得左宗棠的信任。他不能讓人覺得左宗棠已經沒有什麼可以仰仗了,自己也就可以不為他辦事了。更重要的是,“為人最要緊的是收緣結果,一直說話算話,到臨了失一回信用,且不說左湘陰保不定會起疑心,以為我沒有什麼事要仰仗他,對他就不像從前那樣子忠心,就是自己也實在不甘心,多年做出來的牌子,為一件事就砸掉了”,實在是不劃算。

胡雪岩在對左宗棠的態度上,至少有兩點很值得我們欽佩:

第一點,決不用完就扔,過河拆橋。胡雪岩結識左宗棠,從他作為一個生意人來說,是將左宗棠作為可以利用、倚靠的官場靠山來“經營”的,他也確實從這座靠山上得利多多。但是,胡雪岩也絕不僅僅將左宗棠作為能靠就靠、靠不住就棄之而投他的單純靠山,因而即使自己已經處於極其艱難的境地,他也要全力完成左宗棠交辦的事情。從個人品德上來說,這不能不讓人感慨。

第二點,維持信用,始終如一。胡雪岩決不願意一生注重信用而到最後為一件事使這信用付之東流,因此,即使到了真正是勉力支撐,而且岌岌可危的時候,寧可支撐到最後一敗塗地,也要保持自己的信譽和形象。

胡雪岩認為,無論是從做人的角度看,還是從做生意的角度看,這兩點其實都非常重要,因而特別注意堅持自己的信用。

六、“忍”字為上

大凡一個有抱負、有才華的人,要實現自己的目標,在無所作為的時候,總是能忍受等待的種種煎熬。春秋戰國時期有三位傑出人物,其所作所為就是能忍而成大謀的體現。他們是臥薪嚐膽的勾踐,裝瘋吃苦的孫臏,佯裝死去的範雎。受中國傳統文化影響的華商們大都繼承了中國人特有的“忍”的品格,這一點是西方商人所無法比的。

勾踐忍受屈辱的故事,使他成為中國曆史上忍辱發憤的代名詞。作為越國君王,隻要利於恢複他已經滅亡的國家,什麼屈辱他都能忍受。他心甘情願地給吳王夫差當奴仆,給生病的吳王嚐大便。這是何等屈辱之事!勾踐似乎毫不考慮,對他來說,唯有成功才是奮鬥目標。因此,當他騙得吳王的信任,獲得自由回越國後,仍能一如既往地忍受吳國強加給他與越國的屈辱。他讓自己睡在柴草上,在屋梁上吊一個豬膽,天天不斷地舔嚐,以此深思人生事業的艱難。皇天不負有心人,不到十年工夫他就報仇雪恨了。

孫臏的忍,在於裝瘋,不畏吃豬糞以蒙哄龐涓,從而躲過大難,逃到齊國,最後打敗龐涓,使龐涓自殺身亡。範雎原本是魏國大夫須賈的門客,他和須賈出使齊國,齊襄王在接見中發現範雎很有才幹,就背地裏派人去勸範雎留在齊國做事,範雎謝絕了。後來為了此事,須賈懷疑範雎私通齊國,就向魏國丞相魏齊告狀。範雎被嚴刑拷打,直至沒了氣,魏齊就叫人用破席子把範雎裹起來,扔在廁所裏。範雎其實隻是暈過去了,夜裏醒來,買通看守士兵逃回家,養好傷又改名為張祿,逃到秦國。他向秦昭襄王獻“遠交近攻”之計,並當上了秦國丞相,幫助秦國更強大起來,並把魏國作為主要進攻目標。

著名華商張榮發的發跡曆程,雖然沒有勾踐、孫臏和範雎那樣的屈辱艱難,但亦有一段相當漫長和曲折的故事。他從在日本船上當雜工開始,直至後來艱難從商成名。在艱苦的水手工作中,他堅持勤奮學習和工作,船上的知識和技術得到不斷的長進,逐步晉升為二副、大副乃至船長,這為他全麵熟悉海運業打下了良好的基礎。

張榮發是台灣省基隆市人,1927年出生。從小生活在海邊,由於家境不太好,18歲讀完了商業學校後,便到社會謀生。他雖然學了幾年商業課程,但找不著相應的對口工作,隻好在日本商船當雜工。

張榮發是個胸懷壯誌的青年,他從小立誌要自己創一番事業。盡管環境不遇,他卻不灰心,決心奮鬥、忍耐,相信隻要功夫到,時機會酬勤他的。他讀書雖不算多,但對孔子所說的“小不忍則亂大謀”很有體會。

從打雜工到船長,在文字表達上僅僅用了十多個字,然而。張榮發在奮鬥過程中,卻足足用了23年時間。就這樣,他忍受了23年艱苦單調的海上生活,積累了一點兒錢,於1968年開始自己創業。起步時他買了一艘殘舊的洋船,航行於美國和遠東之間。他既是老板,又是船上的船長,親自指揮航行。

經過20多年的海上“臥薪嚐膽”生活,他成立的長榮海運公司十分了解貨主的需求和市場行情,做到服務優良,樣樣令顧客滿意。為此,他的生意十分興旺,盈利可觀。沒幾年時間,長榮公司的貨輪增至三艘了,並增辟了遠東至波斯灣的定期航線。

到1975年,張榮發已積累了不少資本,他注意到海運業競爭激烈,於是決定摒棄舊式貨船,逐步建立起了新式快速貨運船隊,以快速、安全、廉價和優質服務參與競爭。通過這次新的裝備和改製,其生意得到迅速發展。1982年~1983年,世界航運業再次陷入低潮,很多航運商家難以為繼,被迫倒閉或壓縮業務。有卓見的張榮發卻認為這是短暫現象,於是利用這個機會以七億美元收購了24艘全箱遠洋貨輪,迅速壯大自己的船隊,乘勢開創環球東西雙向全箱貨運定期航線,取得了史無前例的成功。經過這麼一番人退我進、人棄我取的發展,到80年代末,張榮發成為世界有名的船王。他擁有十多家規模龐大的公司,在世界五大洲幾十個國家和地區設有分公司或辦事處,屬下有66艘大型貨輪,總噸數達210萬噸。

張榮發忍耐作了23年的打工生涯,再用20多年的時間創業,終於成為一位世界級富豪。據《福布期》雜誌介紹,他的財富已達21.5億美元。

香港著名華商劉永浩也是臥薪嚐膽、小忍成大謀的典範人物。

1969年,由於家庭不幸發生了變故,年紀未滿17歲的劉永浩,被迫離開心愛的學校,隻身一人步入社會大舞台,成為“近藤日本食品公司”的一名學徒工。

劉永浩懂得“不吃苦中苦,難為人上人”的中國古訓,開始了11年漫長而艱辛的學徒生涯。他忠心耿耿、勤奮努力,業餘時間仍不忘充實自我,努力學習知識,終於從一個人人瞧不起的“學徒”一步步晉升為營業部經理。他在長期的實踐當中,漸漸形成了全新的理念———人們的飲食習慣正隨著世界經濟一體化格局的形成,發生著交融變化,人類將進入一個更加文明科學的“雜食時代”,中西方飲食的大差異間隙,日式食品必將會率先風靡“港九”。

帶著這種理性的科學預見,劉永浩果敢地辭去了“近藤日本食品公司”的工作,放棄了又一次升遷的機會,有的放矢地仔細尋覓“自樹旗杆自創業”的最佳契機。

劉永浩說幹就幹,以他28歲的魅力,與兩位良朋益友聯手攻關,集“三”人的資“本”———五萬港元,創辦了專事日本食品代理及批發業務的“三本貿易公司”。獨特的公司名號,不僅體現出三人合股創業的經營特性,而且洋溢著濃厚的日本氣息。

真是“好事多磨”,當公司即將正式掛牌開張前夕,兩位好友卻以“日式食品尚未流行,投資風險太大,弄不好會雞飛蛋打”為由,置昔日交情於不顧,突然撤走了本金。此時的劉永浩也可以抽身而退,避免一個人投資經營的風險。可他認定了這條路,不管前麵是險灘還是荊棘,他誓不低頭。最終,好不容易向親朋好友借貸了五萬港元,湊足了啟動資金,公司開張營業了。為了最大限度地減少開支,他不得不集老板和夥計於一身,事事、時時、處處“一腳踢”,不僅聽電話、接訂單、送貨物、收賬款,而且親自設計“三本貿易公司”的企業標識。就連公司的辦公場所,也是借用好友房問的一個角落!

“功夫不負有心人”,劉永浩利用在近藤工作時培養的關係,從友人手中接下了半賣半送的一批積壓日式食品,然後親自去尖沙咀超級市場苦苦推銷,竟然出人意料地賺取了一倍利潤的“對本對利”。這次營銷活動的意外成功,極大增強了劉永浩經營日式食品的信心和決心。之後,他的業務量日漸擴大,營銷利潤逐步上升,客戶越來越多,劉永浩開動腦筋,認為要創新才能生存。他大膽引進純正日本風味的“金針菇”,試圖取得“中西合璧成一統”的最佳經營效果。他先將“金針菇”送到“方榮記”和“四季火鍋”兩大中式飯店試用,未料到食客的反應頗佳,迅即成為各大中式飯店首選的日本蔬菜,並被普通家庭看好。現在,劉永浩每月引進推銷金針菇多達兩噸以上,成為香港真菌類食品領域的“金牌殺手”。

於是,劉永浩乘著金針菇引進促銷大獲全勝的浩蕩東風,接二連三地增加經營品種,先後從日本進口了解柳、八爪魚等日式食品,並趁勢擴展了銷售網絡,一躍而成為香港日式食品業界嶄露頭角的巨子。

以上的故事,主人公無不以忍為上,不畏艱險,獲得了成功。

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