第十七章 厚黑經商之誠信(2 / 3)

他要求參觀長江公司的工廠,他對能在這樣簡陋的工廠生產出這麼漂亮的塑膠花甚感驚奇。這位批發商快人快語:

“我們早就看好香港的塑膠花,品質品種,處於世界先進水平,而價格不到歐洲產品的一半。我是打定主意訂購香港的塑膠花,並且是大量訂購。你們現在的規模,滿足不了我的數量。李先生,我知道你的資金發生問題,我可以先做生意,條件是你必須有實力雄厚的公司或個人擔保。”找誰擔保呢?擔保人不必借錢給被擔保人,但必須承擔一切風險。被擔保人一旦無法履行合同,或者喪失償還債務能力,風險就落到擔保人頭上。不過,根據塑膠花的市場前景,以及李嘉誠的信用和能力,風險微乎其微。

翌日,李嘉誠來到批發商下榻的酒店。倆人坐在酒店的咖啡室,咖啡室十分幽靜。李嘉誠拿出九款樣品,默默放在批發商麵前。李嘉誠沒說什麼,認真觀察批發商的表情。

李嘉誠的內心,太想做成這筆交易了。該批發商的銷售網遍及西歐、北歐,那是歐洲最主要的市場。李嘉誠未能找到擔保人,還能說什麼呢?他和設計師通宵達旦,連夜趕出九款樣品,期望用樣品打動批發商。若他產生濃厚的興趣,看看能否寬容一點兒,雙方尋找變通方法;若不成,就送給他做留念,爭取下一次合作。

機遇既然出現,他是無論如何不會輕易放棄。

九款樣品,每三款一組:一組花朵,一組水果,一組草木。批發商全神貫注,足足看了十多分鍾,尤其對那串紫紅色葡萄愛不釋手,李嘉誠繃緊的神經,稍稍放鬆,這證明他對樣品頗為看好。

批發商的目光落在李嘉誠熬得通紅的雙眼上,猜想這個年輕人大概通宵未眠。他太滿意這些樣品了,同時更欣賞這位年輕人的辦事作風及效率,不到一天時間,就拿出九款別具一格的極佳樣品。他記得,他當時隻表露出想訂購三種產品的意向,結果,李嘉誠每一種產品都設計了三款樣品。

“李先生,這九款樣品,是我所見到過的最好的一組,我簡直挑不出任何毛病。李先生,我們可以談生意了。”

談生意,就必須拿出擔保人親筆簽字的信譽擔保書。李嘉誠隻能直率地告訴批發商:

“承蒙您對本公司樣品的厚愛,我和我的設計師,花費的精力和時間總算沒有白費。我想你一定知道我的內心想法,我是非常非常希望能與先生做生意。可我又不得不坦誠地告訴您,我實在找不到殷實的廠商為我擔保,十分抱歉。”批發商目光炯炯地看著李嘉誠,未表示出吃驚和失望。於是,李嘉誠用自信而執著的口氣說:

“請相信我的信譽和能力,我是一個白手起家的小業主,在同行和關係企業中有著較好的信譽,我是靠自己的拚搏精神和同仁朋友的幫助,才發展到現在這規模的。先生,您已考察過我的公司和工廠,大概不會懷疑本公司的生產管理及產品質量。因此,我真誠地希望我們能夠建立合夥關係,並且是長期合作。盡管目前本公司的生產規模還滿足不了您的要求,但我會盡最大的努力擴大生產規模。至於價格,我保證會是香港最優惠的,我的原則是做長期生意,做大生意,薄利多銷,互利互惠。”

李嘉誠的誠懇執著,深深打動了批發商,他說道:

“李先生,你奉行的原則,也就是我奉行的原則。我這次來香港,就是要尋找誠實可靠的長期合作夥伴,互利互惠。隻要生意做成,我絕不會利己損人,否則就是一錘子買賣。李先生,我知道你最擔心的是擔保人。我坦誠地告訴你,你不必為此事擔心,我已經為你找好了一個擔保人。”

李嘉誠愣住了,哪裏有由對方找擔保人的道理?批發商微笑道:“這個擔保人就是你。你的真誠和信用,就是最好的擔保。”

兩人都為這種幽默感笑出聲來。談判在輕鬆的氣氛中進行,很快簽了第一批購銷合同。按協議,批發商提前交付貨款,基本解決了李嘉誠擴大再生產的資金問題。是這位批發商主動提出一次付清,可見他對李嘉誠信譽及產品質量的充分信任。批發商叫侍者拿來兩杯香檳酒,舉杯說道:“我們的合作,一定會很愉快!”

信譽是不能以金錢估量的,是生存和發展的法寶。經過這次本無希望、但最終如願以償的合作,李嘉誠對此堅信不疑。

長江公司的塑膠花牢牢占領了歐洲市場,營業額及利潤成倍增長。1958年,長江公司的營業額達一千多萬港元,純利一百多萬港元。凝聚著李嘉誠信譽的塑膠花為李嘉誠贏得平生的“第一桶金”,也贏得了“塑膠花大王”的稱號。

四、不搶同行的飯碗

同行間為了各自的利益而互相妒忌,似乎已是常情了。由妒忌到傾軋、競爭似乎成了同行間的常事,所謂“同行是冤家”的俗語,講的正是這個理兒。在競爭中或者一方取勝,另一方被迫稱臣;或者兩敗俱傷,“鷸蚌相爭”而被第三方“漁翁得利”;或者一時難分勝負,雙方維持現狀,醞釀新一輪的競爭。那麼,在這種循環中有沒有既不觸動對方利益、又能使雙方得利的變通之路可走呢?有!這就是不斷同行的飯碗。“同行不妒,什麼事都可以成功。”胡雪岩這樣說。

胡雪岩看到在太平天國興起的形勢下,各地紛紛招兵擴軍、開辦團練以守土自保,尤其是江浙一帶,直接受到太平天國的威脅,特別是自上海失守後,人心惶惶,防務亟待加強,更是大辦團練、擴充軍隊,有了兵就要有兵器,因而各地急需大批洋槍洋炮。胡雪岩正是看準了這一點,才決定充分利用自己在官場的關係,大做軍火生意。

說實話,胡雪岩對買賣洋槍的門道幾乎一無所知,但不知道不怕,胡雪岩會“變”,他對古應春拱拱手說,“你比我內行得多了。索性你來弄個‘說帖’,豈不爽快。”一句話,就把擔子壓到了古應春的肩上。

古應春本事的確不錯,提筆構思,轉眼就把“說帖”寫好,而且筆下生花,行文流暢、漂亮。胡雪岩盡管自己不能動筆,但他卻特別會看,而且目光銳利。他一眼就發現“說帖”好是好,就是寫得太正統了,把洋槍、洋炮的好處,原原本本談得很細,讀起來很吃力。於是,為了讓“說帖”能夠打動官府的決策人,胡雪岩建議古應春采取“變通?的方法,說英國人運到上海的洋槍數量有限,賣給了官軍,就沒有貨色再賣給太平軍,所以這方麵多買一支,那方麵就少得一支,出入之間,要以雙倍計算。換句話說,官軍花一支槍的錢,等於買了兩支槍。

然而,在決定買槍之後,古應春接下來“除了洋槍,還有大炮,要不要勸浙江買?”的問話,卻讓向來果斷的胡雪岩有點兒猶豫和躊躇,並且最後放棄了買火炮的打算。原來,浙江有個叫龔振麟的,曾經做過嘉興縣的縣丞,道光末年就在浙江主持“炮局”,浙江炮局主要就是製造火炮的。胡雪岩認為,如果他買進西洋炮,由於西洋炮威力大,質量好,必然要頂掉浙江炮局製造的土炮,因而也勢必侵害炮局的利益,引起炮局的妒忌。他們為維護自己的利益,肯定會利用自己多年建立起來的影響,大肆挑剔買洋槍洋炮的弊端,反對浙江購買洋炮洋槍。如此一來,不僅洋炮買不成,恐怕就連洋槍也買不成了。

基於這種對人情世故的考慮,胡雪岩決定舍洋炮而買洋槍,不僅有效避免了對炮局利益的觸及,而且又選擇了一條與眾不同的經營項目,另辟市場,不至於引起同行的反對。雖是同行,卻能夠做到和平共處,這是胡雪岩為了生意的成功而尋求的外部環境。他取槍舍炮的做法,看似縮小了自己的市場,實際上卻是為了開辟另一市場而做出的必要讓步,在這一新市場上,他不會遭到同行的妒忌和反對,也沒有競爭,從而營造出良好的經營空間,贏得更大的利潤。胡雪岩做生意,向來把人緣放在第一位。所謂“人緣”,對內是指員工對企業忠心耿耿,一心不二;對外則指同行的相互扶持、相互體貼。因此,胡雪岩常對幫他做事的人說:“天下的飯,一個人是吃不完的,隻有聯絡同行,要他們跟著自己走,才能行得通。所以,撿現成要看看,於人無損的現成好撿,不然就是搶人家的好處。要將心比心,設身處地為別人想一想。”胡雪岩是這麼說的,更是這麼做的,他的商德之所以為人稱道,很重要的一條,就是把同行的情看得高於眼前利益,在麵對你死我活的激烈競爭時,做到了一般商人難以做到的:不搶同行的飯碗。

五、做生意之前要先做人

信用、信義是一個人立身行事之本。商場中是最要講究信用的,沒有信用,坑蒙拐騙,偷奸耍滑,生意最終不可能長久。因此,在胡雪岩的經商生涯中,他經常說:“做人無非是講個信義,生意失敗,還可以重新來過;做人失敗,不但再無複起的機會,而且幾十年的聲名,付之東流。”其實,做生意與做人,本質上應該是一致的,一個真正成功的商人,往往也應該是一個講信義之人。比如胡雪岩,就可以稱得上是一個真正的仗義守信的成功商人,也可以說他的仗義守信,正是他能夠獲得比一般人大得多的成功的重要條件。

胡雪岩的仗義守信從下麵這件事情上可以略見一斑。胡雪岩的錢莊開業不久,接待了一位特殊的客戶。傍晚時分,一名軍官手裏提著一個很沉重的麻袋,指名要見“胡老板”。

等胡雪岩被從家裏找來,這名軍官把姓名和官銜報了出來:“我叫羅尚德,錢塘水師營十營千總。”然後,把麻袋解開,隻見裏麵是一堆銀子,有元寶,有圓絲,還有散碎銀子。隨後他又從懷裏掏出一疊銀票,放在胡雪岩麵前。

“胡老板,我要存在你這裏,利息給不給無所謂。”

聽了這句話,胡雪岩大為感動,一個素昧平生的人,竟然如此信任自己。不過胡雪岩心想,以羅尚德的身份、態度和這種異乎尋常的行為,這筆存款既可能是一筆生意,也可能是一種麻煩。

隨後,胡雪岩了解到羅尚德是四川人,家境相當不錯,但從小不務正業,是個十足的敗家子,因而把父母氣得雙雙亡故。羅尚德從小訂過一門親,女家也是當地一個財主,好賭的羅尚德不時伸手向嶽父家要錢,前後共用去嶽父家一萬五千兩銀子。後來女家見他不成材,便提出退婚,並說如果羅尚德肯把女家訂婚時的庚帖退還,他們可以不要這一萬五千兩銀子,另外再送他一千兩銀子。不過希望他今後能到外地謀生,免得在家鄉淪為乞丐,給死去的父母丟臉。這對羅尚德是個刻骨銘心的刺激,他撕碎了庚帖,並且發誓說,做牛做馬,也要把那一萬五千兩銀子還清。羅尚德後來投軍,辛辛苦苦13年熬到六品武官的位置,自己省吃儉用,積蓄了這一萬多兩銀子,如今已經接到命令要到江蘇與太平軍打仗,沒有可靠的親眷相托,因而拿來存入阜康錢莊。他將銀子存入胡雪岩的阜康錢莊,既不要利息,也不要存折,一來是因為他相信阜康錢莊的信譽,他的同鄉劉二經常在他麵前提起胡雪岩,而且隻要一提起來就讚不絕口;二來也是因為自己要上戰場,生死未卜,存折帶在身上也是一個累贅。

得知羅尚德的具體情況,胡雪岩心裏盤算了一下,說道:“羅老爺,承蒙你看得起阜康,當我是一個朋友,那麼,我也很爽快,你這筆款子準定作為三年定期存款,到時候你來取,本利一共一萬五。你看好不好?”

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