“我必須去參加一個重要會議。”對方會從你的話語中感受到真正的意思，他得不到你的幫助，就隻有退出了。
委婉說話不僅是一種策略，也是一門做人的藝術。作為一個現代人，在擁有好口才的同時，掌握了委婉說話的“心眼兒”會讓你在人際相處上少樹敵、多交友。
李宗吾認為，凡是對你提出要求的人，都是相信你能解決這個問題，抱有很高的期望值。常言說：“期望越高，失望越大。”因此，在拒絕要求時，不要多講自己的長處，或過分誇耀自己，這樣會在無意中抬高了對方的期望，增大了拒絕的難度。如果適當地講一講自己能力的局限，就降低了對方的期望，在此基礎上，抓住適當的機會多講別人的長處，就能把對方求助目標自然地轉移過去。
當你想拒絕對方時，可以在溫柔緩和的語氣中，逐漸地發出一些警語，使對方產生“可能被拒絕”的預感，形成對方對於“不”的心理準備。因此，婉轉地拒絕，對方會心服口服；如果生硬地拒絕，對方則會產生不滿，甚至記恨、仇視你。所以，一定要記住，拒絕對方時，要讓對方明白，你的拒絕是出於不得已，並且感到很抱歉、很遺憾，盡量使你的拒絕溫柔而緩和。人們在求別人幫忙時，總是希望別人能滿足自己的要求，卻往往不考慮給他人帶來的麻煩和風險。如果能實事求是地講清利害關係和可能產生的不良後果，把對方也拉進來，共同承擔風險，即讓對方設身處地地去判斷，這樣會使提出要求的人望而卻步，放棄自己的要求。
李宗吾認為，拒絕總是令人不快的，即使語氣再“委婉”，目的也無非是減輕對方的心理負擔。因此，作為上級拒絕下級、晚輩的要求時，不能盛氣淩人，要以同情的態度、關切的口吻講述理由，使之心服。
五、厚黑說“不”
很多人不認識“不”字的奇妙，遇事優柔寡斷，畏首畏尾，結果常使自己處於被動地位。說一個“不”字真的這麼困難嗎？其實，說“不”，並非直言其“不”，而是語中藏“不”。
在李宗吾看來，有些人心裏都知道不要什麼、不能怎樣，為什麼不要、為什麼不能，可就是不會說這個簡單的“不”字，隻在嗓子眼裏打滾，怎麼也跳不出來。
不會說“不”，是人際交往中心理脆弱和不成熟的表現。在大多數情況下，是因為這些人在拒絕別人方麵存在著一些顧慮，比如，他們擔心拒絕了會傷害朋友，會失去友誼，所以總是委屈自己，成全別人。那麼，該如何拒絕朋友而又不影響友誼呢？
最重要的是要調整心態。其實，許多人不好意思拒絕別人，和自身的性格與心態有一定的關係。他們總是認為這次拒絕了朋友，下次自己有事就不好向朋友開口了。同時，他們過分在意別人對自己的評價，總想給朋友留下最好的印象。事實上，真正的友情不會因為你的合理拒絕而破裂。所以說，要調整好自己的心態，該拒絕時就要拒絕。
如果某人提出的要求不符合原則，就不能答應，不能為保持一團和氣而喪失立場，不論什麼樣的關係，該拒絕的一定要拒絕，但同時要講究說話方式的靈活性，根據人際關係的類型和特點，根據語言交往的內容、場合和時間等的不同，采取靈活的策略，其中，很重要的一點是委婉含蓄，其目的是希望對方知難而退。
有個關於莊子向監河侯借錢的故事，監河侯敷衍他，含糊地說：“好!再過一段時間，等我去收租，收齊了，就借給你三百兩銀子。”監河侯的敷衍真是很有水平，不直接說不借，也不說馬上就借給他，而是說過一段時間再說。這話有三層意思：一是目前我沒有錢，還不能借給你；二是我並不是富人；三是過一段時間，時間並不明確說明，到時借不借還是另一說。莊子聽後已經很明白了。監河侯用這種方法拒絕莊子，他不會怨恨什麼，因為監河侯並沒有說不借給他，隻是過一段時間再說而已，還是有可能會借的。
人處在一個複雜的社會背景中，互相製約的因素很多，為什麼不選擇一個盾牌擋一擋呢？當你不便說出自己真正拒絕的原因時，含糊而敷衍地拒絕他人是一種不錯的選擇。
比如你是一個領導班子的成員之一，若有人托你辦事兒，你就可以說：“我們單位是集體領導，類似這樣的情況，需要大家討論才能決定。不過，以前像這樣的事都很難通過，最好還是別抱很大的希望。如果你堅持這樣做的話，待大家討論後再說，我個人說了不算數。”這就是推托之詞，把矛盾引向了另外的地方，即“不是我不給你辦，而是我辦不了”。聽到這樣的話，對方一般都要打退堂鼓：“那好吧，既然是這樣，也不難為你了，我再想別的辦法吧!”
有位廣告公司的負責人介紹經驗說，對那些攜帶自己的畫來應征的年輕人，如果不滿意他們的畫，就說：“嗯，我不大看得懂你的這幅畫，請畫一些我能看懂的畫再來吧……”
如此婉轉的拒絕，使對方失去了進攻的目標，隻好悻悻退下。用這種方法，既不傷害別人的自尊，又能達到拒絕的效果。
再比如有人對你說：“今晚我請客，一定要來呀!”
“真不湊巧，今晚正好有事，下次一定來。”下次是什麼時候，並沒有說一個明確的時間，實際上給對方的是一個含混不清的答案。對方若是聰明人，一定會聽出其中的意思，就不會強人所難了。
日本影星中野良子35歲尚未結婚，一次在上海進行藝術活動時，有人問及她什麼時候結婚的問題，這位日本影星回答說：“如果我結婚，就到中國來度蜜月。”這個回答既巧妙地回避了中野良子不想正麵回答的問題，又友善地表達出中野良子對中國的喜愛。如果中野良子直接用“無可奉告”、“我還不打算結婚”這類話來回答，將會使對方感到尷尬，也衝淡了當時談話的和諧氣氛。
在這個紛繁複雜的社會，每一個人都可能或多或少地遇上一些自己不想做或不願做的事情。而很多時候是內心裏極不情願，但又不便直接拒絕。因為人在社會上生存，要和形形色色的人打交道，即便你再正直，也不要使對方尷尬，無論對方是善意的還是別有用心。拒絕在某種程度上也是一門藝術。了解了拒絕，你就會在處理一些問題上把握好分寸；懂得了拒絕，你就會在一種很幽默的氣氛中使自己和他人都不至於陷入兩難境地；學會了拒絕，你就能在社會這個競技場上遊刃有餘，永遠立於不敗之地。
我們知道，明朝開國皇帝朱元璋是個殺人不眨眼的天子。天下百姓都忌怕他萬分。一次，著名畫家周玄素奉朱元璋之命入宮，在宮殿牆壁上描繪明朝的江山地理圖。周玄素深知朱元璋的為人，不知他葫蘆裏賣啥藥，畫他朱家地圖，弄不好，豈不是腦袋不保。思慮再三，周玄素伏地請命：“臣不曾遍走天下九州，孤陋寡聞，未敢受此命，奉請皇上先給出個草圖，待臣再依此描繪潤色，不知皇上意下如何？”周玄素用他的機智巧妙地拒絕了朱元璋。我們可以想象，如果周玄素拒絕不當，那下場是可想而知的。正是因為周玄素深深地了解朱元璋，他這樣做，既保住了自己的腦袋、維護了皇帝的自尊和麵子，同時又顯示了自己的謙恭和才華。這個事例告訴我們，拒絕不僅是一門藝術，也需要有更高的學問。
拒絕的藝術，對於現代人來說，是很難做的。因為人在社會上奮鬥離不開和人打交道，但正因為如此，你更要謹慎，更要懂得拒絕。因為社會很複雜，你可能不會有心地去傷害別人，但你不能保證別人不會在有意無意之中傷害了你。所以，當對方邀請你做任何一件事情或送你一樣禮物的時候，你在作出答複或接受之前，首先要確定你自己對這個人是否了解，要考慮人家為什麼邀請你或送你東西。特別是對於手中掌握著一定的權力的人來說，更要多問幾個為什麼。因為天下沒有免費的午餐。也正因為此，我們更要學會拒絕。學會拒絕，不是要我們去刻意地拒別人於千裏之外，而是為了更好地保護自己，更好地使自己活躍在社會這個大舞台上。因為，不是任何場合任何禮物我們每個人都能去接受的。我們的工作我們的職責很多時候驅使我們要克製自己，必須拒絕。我們可以想想，那麼多貪官如果他們開始就懂得拒絕，最終就不至於走向深淵。因為他們沒有約束自己，沒有起碼的做人做事的準則，更沒有想過學會拒絕，所以他們的結果是必然的。
拒絕的學問，說起來容易做起來難。想要學會拒絕，必須對自己有一定的約束，思想上必須有一道防線。一個放縱自己的人，永遠都學不會拒絕。其實，很多時候，巧妙的拒絕，會贏得別人對你的暗自敬佩。上司的拒絕，需要的不僅是勇氣，更需要智慧；拒絕有求於你的人，不僅需要你的謙恭，更需要你的真誠。有了勇氣，你的智慧才能得以發揮，你的拒絕也會變得妙不可言；有了謙恭，你的真誠才能使人信服，你的拒絕也會變成感動。可見，拒絕也是一門藝術。