20世紀30年代，香港有位著名的律師叫羅文錦，他才思敏捷，談吐幽默，曾成功代理了許多案件，尤其在一件“皮箱糾紛案”中，他的表現被許多人所認可。
有個英國商人威爾斯向中方茂隆皮箱行訂購3000隻皮箱。沒想到，在交貨的時候，威爾斯卻聲稱皮箱內層是木質的，不能算是“皮”箱，因此向法院起訴，要求賠償15％的損失。這明顯是毫無根據的強詞奪理，茂隆皮箱行的老板無奈之下隻好找到羅文錦，請他出麵為自己主持公道。
當時，香港還是英國的殖民地，英國商人在那裏享有特權，很明顯法院會偏袒英國人。但羅文錦依然決定出庭為被告辯護，他要殺一殺英國人的囂張氣焰。
在法庭上，威爾斯儼然一副無賴的嘴臉，胡說八道，蠻不講理，口口聲聲說皮箱是木箱。
於是，羅文錦站在律師席上，取出一隻金懷表問法官：“法官大人，這是什麼表？”
“這是倫敦名牌金表。可是，這與本案無關。”法官回答。
羅文錦繼續問：“這是金表，事實沒有人懷疑。但是，請問其內部機件都是金的嗎？”
“不都是。”
“既然沒有人否定金表內的機件可以不是金做的，那麼茂隆皮箱行的皮箱為什麼就必須全是‘皮’呢？顯然是原告無理取鬧，存心敲詐。”法官無言以對，無法再偏袒威爾斯，隻能裁決原告敗訴。
羅文錦所運用的正是誘人人套法，他先把一個金表不全是金子的事實擺了出來，接著就可以為皮箱不可能全是皮質而做出陳述，因為法官在上麵先承認了金表不可能全是金子，要法官承認皮箱不可能全是皮質也就很順理成章。
其實每個人都是有好奇心的，如果讓對方信服，可以從對方感興趣的點上說起，這樣就會使對方由不想聽變為想要聽。不自覺地，對方就會接受並認可你的意見。故布疑陣，誘惑對方入套，是為了調動人的探求欲望，使他落入你預先布置好的陷阱之中，從而達到說服、勸導的目的。
三、道歉要不妨“厚”
人孰能無過，在人際交往中，與各式各樣的人接觸，難免會出現得罪人的時候，因此，人人都需要學會道歉的做人手段。誠摯的道歉不但可以彌補破裂了的關係，而且還可以促進彼此心理上的溝通，增進感情，使這種關係變得更為牢固。
李宗吾認為，一個人在說“對不起”時，眼睛不要看地上，要抬起頭，看著對方的眼睛，這樣人家才會明白你是真誠的。可見，真正的道歉藝術就在於“直率”。掌握道歉的藝術是求得別人諒解的重要手段，由此也成為了“真情實意動真心”的重要組成部分。道歉首先要有承擔責任的誠心和勇氣。道歉不僅不是一件丟臉的事情，反而更能體現一個人良好的人品。“負荊請罪”的典故中，人們不僅佩服藺相如的“有容乃大”，更佩服廉頗的“有過則改”的勇氣和“負荊”的真誠。
李宗吾認為，以坦率地承認過失來顯示誠心是最佳策略。實際上，既然已經犯了錯誤，拒不認賬的結果是弊大於利。首先，鑄成的大錯是盡人皆知的，抵賴隻能讓人覺得你沒有骨氣。如果犯錯誤的人證物證具存，責任又逃避不了，再抵賴也隻是枉費心機。如果是雞毛蒜皮的小錯，那你就更不用頑固，頑固會在別人心目中造成更壞的印象。你敢做不敢當的印象形成後，別人就再也不敢把重要任務交給你了。
如果采取坦率地認錯的態度，可能要承擔一定的責任，但在絕大多數的情況下，別人都不會一棍子打死你，況且認錯本身就是替上司分擔責任，上司再抓住不放，也有損自己的形象。而坦率認錯的好處卻很多，首先是為自己樹立敢做敢當的形象。承擔責任，不推諉過失，上司放心，下屬和同事尊敬，認一個錯又有什麼大不了的呢？其次，隻有勇於麵對錯誤，才能避免錯誤，從而提高自己的水平和能力。此外，坦率承認錯誤，雖然得到了上司的訓斥，你無形中處在受難者的地位，而眾人從心理上往往是同情弱者的，你獲得的是人心。
例如在一次戰爭中，一天下午，敵人的大炮向孫將軍的隊伍突然開始轟擊。片刻間隱伏在山脊的石牆後麵的亂軍步兵向孫將軍的軍隊開火，一排槍又一排槍。瞬間，整個山頂變成火海，在幾分鍾內，除了一個旅長之外，所有孫將軍的旅長都被擊倒了，5000個衝鋒的士兵中有80%的人倒了下去。
孫將軍帶領著軍隊，作最後一次衝殺，他們躍過石牆，把軍帽放在他的刀頂上搖著，大呼：“殺啊，孩子們!”
士兵們跟著跳過牆頭挺著刺刀，與亂軍展開了一場短兵相接的戰鬥，最終孫將軍還是失敗了。
孫將軍極悲痛，極震驚，他向上級提出辭呈，要求另派“一個年富力強的人”。如果孫將軍要將慘痛失敗歸罪了別人，他可找出數十個借口來。有些師長不勝任，馬隊到得太遲，不能協助步兵進攻，這事錯了，那事不對。但孫將軍沒有責備別人。當打了敗仗，帶著流血的軍隊掙紮退回陣線的時候，孫將軍隻是安慰他們，並自責：“這都是我的過失，”他承認說，“我，我一個人戰敗了。”
在厚黑學看來，真正的道歉並不隻是認錯，而且要勇敢地為自己的過錯承擔責任，承認自己的言行給對方造成了不必要的損失。隻有敢於承擔責任，才能表現出你對雙方關係的重視，這樣不僅可以彌補破裂了的關係，而且還可以增進感情。在必要的時候，適當地拔高自己的錯誤，可以顯示自己的誠心，從而求得對方諒解。約翰先生就是這樣做的。
從我家步行不到一分鍾，就有一片森林。春天來臨之時，野花盛開，鬆鼠築巢育子，馬草長到馬首那麼高，這塊完整的林地，叫做森林園。那真是一個森林園，我發現它時就像哥倫布發現了美洲大陸。我常帶著我的波斯狗瑞克斯到園中散步，它是一隻和善無害的小犬。並且園中不常見人，我總是不給它係上皮帶或口籠。
一天，我們在園中遇見一位權威的警察。
“你不給那狗戴上口籠，也不用皮帶係上，還讓它在園中亂跑，這是什麼意思？”他責問我說，“你不知道這是犯法的嗎？”
“是的，我知道是犯法的，”我輕柔地回答說，“但我想它在這裏不至於產生什麼傷害。”
“你想不至於!你想不至於!法律可不管你怎麼想。那狗也許會傷害鬆鼠，或咬傷兒童。這次我放你過去，但如果我再在這裏看見這隻狗不戴口籠，不係皮帶，你就得去和法官講話了。”
我謙遜地應允遵守他的命令。
而我真地遵守了幾次。但瑞克斯不喜歡口籠，我也不喜歡，所以我們決意碰碰運氣。起初倒沒什麼，後來發生了一件事情。一天下午瑞克斯同我跳過一個小丘，忽然間，我驚惶地看見了“法律的權威”，他騎著一匹栗紅色馬。瑞克斯在前麵正向著那警察衝去。
我知道事情已毫無辦法了，所以我沒等警察開口說話，就先發製人。我說：“警官，你已當場把我抓住了，我是犯了法，我沒有推辭，沒有借口。你上星期警告我如果我再把沒有口籠的狗帶到這裏，你就要罰我。”
“哦，現在，”這警察用溫柔的聲調說，“我知道周圍沒有人的時候，讓這樣一隻小狗在這兒跑一跑，是一件誘人的事。”
“那真是一種引誘，”我回答說，“但那是犯法的。”
“像這樣一隻小狗是不會傷人的。”警察辯護說。
“不，但它也許會傷害鬆鼠。”我說。
“哦，現在，我想你對這事太認真了，”他告訴我說，“我告訴你怎樣辦，你隻要使它跑過那土丘，使我看不見它———我們將這事忘卻就算了。”
以厚黑學的角度看來，約翰為了免於被責，用的是給自己的錯誤“拔高”，使對方覺得自己受到尊重，從而表現出寬容的態度。由此可見，當發現自己可能會被人指責時，不妨先數落自己一番，當對方發覺你已承認錯誤時，便不好意思再指責你了。
有人能夠充分認識到道歉的重要性，也認識到自己的錯誤，也誠心想要道歉，就是躲躲閃閃、羞羞答答不知道如何開口。這就要用到巧妙的說話藝術了。
四、抓住要害一舉製勝
俗語說：“牽牛要牽牛鼻子，打蛇要打七寸處。”應以己之長，克彼之短，對待剛烈之人如果以硬碰硬，勢必會使雙方共同失去理智，頭腦發熱，做事不計後果，最終各有損傷，事情也必然鬧砸。倘若以柔和之姿去麵對剛烈火暴之人，則會是另一番局麵，恰似細雨之於烈火，烈火熊熊，細雨濛濛，雖說不能當即將火撲滅，卻有效地控製住了火勢，並一點點地將火滅去，但若暴雨一陣，火滅去，又添水泛濫之災，一浪剛平又起一浪，得不償失。
生活中的許多日常用品、用具都安有把柄，方便使用。在人情關係學中，也可使用尋找把柄、製造把柄的手段，使其為我所用，聽我調遣。
朱博，本是漢代的一介武將，後來調任左馮翌地方文官，他利用一些巧妙的手段，製伏了地方上的惡勢力，被人們傳為美談。
尚方禁出生在長陵一帶的大戶人家，年輕時無惡不作，一次在強奸別人妻子時，被人用刀砍傷了麵頰。如此惡棍，本應重重懲治，隻因他大大地賄賂了官府的功曹，而沒有被革職查辦，最後還被調升為守尉。
朱博上任後，有人向他告發了此事。朱博覺得太沒有天理了，就去見尚方禁。尚方禁心中七上八下，硬著頭皮來見朱博。朱博仔細看尚方禁的臉，果然發現有傷痕。就將左右退開，假裝十分關心地詢問究竟。
尚方禁做賊心虛，知道朱博已經了解了他的情況，就像小雞啄米似的接連給朱博叩頭，如實地講了事情的經過。頭也不敢抬，隻是一個勁地哀求道：“請大人恕罪，小人今後再也不幹那種傷天害理的事了。”
“哈哈哈……”朱博突然大笑道，“男子漢大丈夫，本是難免會發生這種事情的。本官想為你雪恥，給你個立功的機會，你能自己效力嗎？”
於是，朱博命令尚方禁不得向任何人泄露今天的談話情況，要他有機會就記錄一些其他官員的言論，及時向朱博報告。尚方禁已經儼然成了朱博的親信、耳目了。
自從被朱博寬釋重用之後，尚方禁對朱博的大恩大德時刻銘記在心，所以，幹起事來特別賣命，不久，就破獲了許多起盜竊、強奸等犯罪活動，工作十分見成效，使地方治安情況大為改觀。朱博遂提升他為連守縣縣令。又過了很長一段時間，朱博突然召見那個當年受了尚方禁賄賂的功曹，對他進行了獨自的嚴厲訓斥，並拿出紙和筆，讓他把自己受賄的事情一一寫出來，不能有絲毫隱瞞。