第七章 捧人求人法(1 / 3)

一、順著哄著捧著

吹捧對方,首先可以把他美化成道德上的“完人”,比如說他人品有多麼的好,有多麼的講義氣,這就讓他拒絕你的時候很困難,甚至不好意思開口拒絕你。其次可以把對方標榜為能力上的“超人”,那麼分內的小事自然不在話下。誇大某人的能力,這些話他聽了自然會很高興。。

美國黑人富豪約翰遜決定在芝加哥為公司總部興建一座辦公大樓,出入無數家銀行,但始終沒貸到一筆款。於是決定先上馬後加鞭,設法將自己的200萬美元湊集起來,聘請一位承包商,要他放手建造,自己想方設法籌集所需要的其餘300萬美元。

建造工程持續施工到所剩的錢僅夠再花一個星期的時候,約翰遜和大都會人壽保險公司的一個主管在紐約市一起吃晚飯。約翰遜拿出經常帶在身邊的一張藍圖準備攤在桌上時,保險公司主管對約翰遜說:“這兒我們不便談,明天到我的辦公室來。”

第二天,當約翰遜斷定大都會公司很有希望給他抵押借款時,他說:“好極了,唯一的問題是今天我就需要得到貸款的承諾。”

“你一定在開玩笑,我們從來沒有在一天之內給過這樣貸款的承諾。”保險公司主管回答。

約翰遜把椅子拉近說:“你是這個部門的主管。也許你應該試試看你有沒有足夠的權力把這件事在一天之內辦妥?”對方微笑著說:“你這是逼我上梁山,不過,還是讓我試一試看。”他試過以後,本來他說辦不到的事兒終於辦到了,約翰遜也在錢花光之前幾個小時回到了芝加哥。

這裏的關鍵是務必找到並擊中對方的要害,迫使他就範。就這件事兒來說,要害就是那位主管對他自己權力的尊嚴感,他受到極大的誇獎之後,心裏自然就會產生一種順從這種誇張的心理,並且會有強烈的欲望要把這種誇張的東西變成現實以證明自己的能力。

某工程機械製造廠的科長對他的一個部屬說:“小齊,你看起來氣色蠻好的嘛,聽說最近挺清閑的?你看人家小賈多忙,在這個社會上,總是能者多勞。不過聽說你的英文很棒,反正閑著也是閑著,幫我翻譯一篇稿子,這個禮拜就要!”

“這禮拜?我恐怕要跟你說聲抱歉,下星期一我有一個考察,必須準備一些相關資料,恐怕沒時間為你翻譯,科長不也是大學畢業嗎?我看根本不用托我嘛,反正連正職的工作我都做不好,就別說翻譯這麼重要的事情了。”

“啊,我知道了,算了,不求你也罷。”

上麵的科長是在求人辦事嗎?找下屬替自己翻譯,是要去“說服”而不是“貶低”他。拿對方同別人相比,言辭間流露出批評之意,甚至還抨擊對方工作沒做好。如此一來,對方哪還會想替你做事?這實在是個說話糟糕透頂的科長。

事實上許多人都是這個樣子,傷害了他人的自尊,卻還一副若無其事的樣子,礙於上司下屬的關係,對方即使受到傷害,也不至於當場和你翻臉,但長期下來,下屬心中對於上司的不滿久而久之也會忍不住溢於言表了。

如果那位科長像下麵這樣說話就不會碰壁了:“小齊,你最近有空嗎?聽說小賈最近很忙,知識經濟時代嘛,總是能者多勞啊。下周你又要外出考察,你現在一定很忙吧!我聽人說你的英文很不錯,不知能否抽空幫我翻譯一篇文章?是非常重要的資料,這個星期就急著要的,你看行嗎?”

“這周就要嗎?科長您都不敢掉以輕心,看來這篇翻譯想必非常重要。雖然不知是否能讓您滿意,我一定會全力以赴的!”聽了上麵的話,小齊一定會接受。

“我就知道你絕對沒問題,不然我也不會來找你了,那就拜托你啦!”如此和氣又尊重的請托,誰會忍心拒絕呢?這是由於對方的自尊心得到了極大的滿足。無論是誰,對自身的東西都會有一分自豪、珍惜之心。尊重這份感情,也就能贏得對方的信賴。下屬若能在工作上得到上司的肯定,就很容易產生“甘為對方赴湯蹈火”的情感,而傷害對方的自尊可說是求人辦事的一大禁忌。

恭維並非小人之計,虛心的恭維會讓人難以抵抗。當別人稱讚自己時,自己會做出一副謙虛的樣子,但心裏卻由衷地感到高興,同時也會對稱讚自己的人有一種好感。所以,要達到說服他人的目的,不妨先恭維他一番,但要注意的是,不要借貶低別人來恭維對方,否則會讓人覺得你是“小人之心”,不懷好意。

二、對方喜歡什麼你就給什麼

俗語說:“人心隔肚皮。”意思是指不容易知道別人的真正意向,但研究精神分析學的人卻認為人心是“包著幾層皮”的。

他們認為最內層是“自我”,即一切為自己打算作出發點。自我的外層,是“下意識”。這兩層的外表,大概要包上四五層的“皮”,你很難發現它的真相。我們在日常生活中,自然不必像精神分析家那樣研究到對方的“最深層”,但最低程度應該替對方想一想,隻要你站在對方的立場稍加推敲,你就可以把對方的內心“思過半矣”。

投其所好是目前許多人都善於運用的交際術之一。比如,某人喜歡看電影,或對某人特別崇拜,若去找他,一開始就大談電影和介紹某人的情況,他定會喜歡的。等到他心花怒放時,內心所有的皮都被剝開,一切就容易解決了。但這不要和“拍馬屁”混為一談。

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