\/>���公司管理要在平衡與不平衡間耗散，在穩定與不穩定間耗散。
公司的管理是一個耗散結構，就是在平衡與不平衡間耗散，在穩定與不穩定間耗散，華為公司已經進入一個比較好的曆史時期，我們要敢於耗散，今天敢於說自己，將來別人有事時，我們已經平息了。我們這次把馬來西亞事件寫成了報告文學，這個報告文學就是新年賀詞，讓大家看看公司怎麼醜的，高層幹部怎麼醜的，敢於把醜向全世界公布，我們就是敢於勝利。
——摘自：《以“選拔製”建設幹部隊伍，按流程梳理和精簡組織，推進組織公開性和均衡性建設》，2011
在耗散中不斷激活隊伍，防止“熵死”。
我把“熱力學第二定理”從自然科學引入到社會科學中來，意思就是要拉開差距，由數千中堅力量帶動十五萬人的隊伍滾滾向前。我們要不斷激活我們的隊伍，防止“熵死”。我們決不允許出現組織“黑洞”，這個黑洞就是墮怠，不能讓它吞噬了我們的光和熱，吞噬了活力。
——摘自：任正非在2013年度幹部工作會議的講話《用烏龜精神，追上龍飛船》
公司應該以一個什麼樣的狀態存在？任正非認為：公司的運作應該是一種耗散結構，應該讓公司在穩定與不穩定、平衡與不平衡間交替進行，這樣公司才能保持活力。
什麼是耗散結構呢？耗散結構原本是熱力學係統中的概念，一般指某種物質在遠離平衡態的開放係統中，通過與外界交換物質和能量，可能在一定的條件下形成一種新的穩定的有序結構。科學化的語言難以理解，任正非對耗散結構做了一個形象而通俗的解釋：“什麼是耗散結構？你每天去鍛煉身體跑步，就是耗散結構。為什麼呢？你身體的能量多了，把它耗散了，就變成肌肉了，就變成了堅強的血液循環了。能量消耗掉了，糖尿病也不會有了，肥胖病也不會有了，身體也苗條了，漂亮了，這就是最簡單的耗散結構。”
對公司而言，構建一個耗散結構組織，能夠有效地將公司周邊的所有資源整合起來，形成一種“投入、產出，再投入、再產出”的循環。例如，華為公司對員工奉行“不讓雷鋒吃虧”的薪資製度，有效奮鬥的員工能夠拿到豐厚的回報，用任正非的話來說，在這個過程中，員工對公司形成了“一種強烈的熱愛”，如果隻有公司對員工的愛，這種愛是不能持久的，因此企業還要將員工的這種愛耗散掉，通過奮鬥者和流程優化來鞏固，在這個過程中消耗掉潛在的能量，形成新的勢能，推動企業不斷向前發展。
“凝聚”是耗散的對立麵，是新興企業蓄能發展的必備生存之道。長期蓄能而不釋放，就容易形成組織黑洞，演變成源源不斷的內耗。任正非在對外合作組織結構會議上指出：“我們現在的凝聚力太高了，凝得太緊了，不激活，能量不耗散掉就不做功，所以我們要改善管理……IPD、ISC、財務IT、對外合作建設等一係列工作，都是在形成耗散結構，有耗散結構才能產生能量。”
耗散與凝聚都不是絕對的方法論，而是一個動態的循環往複的過程，在這個過程中能夠有效地緩和企業內部的矛盾，讓整個企業的整體狀態趨於平衡。任正非舉例分析道：“板塊之間肯定會有衝突。地理板塊衝突造成地震和火山爆發，沉澱下來就是新大陸。華為肯定有板塊之間的衝突、矛盾，這個矛盾如何解決？這就是為什麼國有企業一放就亂，一收就死的原因。他們沒有良好的耗散結構。凝聚力一定要轉化為新的凝聚力，新的凝聚力能否解決企業的生存發展問題，我看不一定。凝聚完的東西一定要耗散掉，否則無法產生能量。一定要尋找到企業的內在矛盾，一定要深入考慮企業的內在矛盾。”這是構建耗散結構組織的深層原因。