清晰的方向來自灰度。
一個領導人重要的素質是方向、節奏。他的水平就是合適的灰度。堅定不移的正確方向來自灰度、妥協與寬容。
一個清晰方向，是在混沌中產生的，是從灰色中脫穎而出，方向是隨時間與空間而變的，它常常又會變得不清晰。並不是非白即黑、非此即彼。合理地掌握合適的灰度，是使各種影響發展的要素，在一段時間內和諧，這種和諧的過程叫妥協，這種和諧的結果叫灰度。
“妥協”一詞似乎人人都懂，用不著深究，其實不然。妥協的內涵和底蘊比它的字麵含義豐富得多，而懂得它與實踐更是完全不同的兩回事。我們華為的幹部，大多比較年輕，血氣方剛，幹勁衝天，不大懂得必要的妥協，也會產生較大的阻力。
我們縱觀中國曆史上的變法，雖然對中國社會進步產生了不滅的影響，但大多沒有達到變革者的理想。我認為，麵對他們所處的時代環境，他們的變革太激進、太僵化，衝破阻力的方法太苛刻。如果他們用較長時間來實踐，而不是太急迫、太全麵，收效也許會好一些。其實就是缺少灰度。方向是堅定不移的，但並不是一條直線，也許是不斷左右搖擺的曲線，在某些時段來說，還會畫一個圈，但是我們離得遠一些來看，它的方向仍是緊緊地指著前方。
——摘自：《寬容是領導者的成功之道》，2010
下麵這幅圖，是華為公司備為推崇的時間有效管理圖。圖中反應的是“帕累托定律”的“80\/20法則”，即如果將總時間的20%花費在對“主要矛盾”與“矛盾主要方麵”的處理上，即可收獲80%的產出效益。這就很好地詮釋了為何同樣是做事情，花費的時間成本相同，但得到的效益產出卻截然不同的情況。
我們也可以得出一個結論—幹部要善於抓住主要矛盾與矛盾的主要方麵，要有清晰的“方向感”。任正非指出：領袖不需要太懂技術但要懂方向，要看清商業目標，要有戰略思維能力，要跳出技術思維圈子。一個幹部最重要的是必須有清晰的工作方向。“我們很多幹部很忙，實際上大部分時間幹的不一定是正確的事。大家累得很、忙得很，卻不能產生什麼價值。怎麼能當好一個主管，我在英國代表處的講話中，講了一個領導一定要抓住主要矛盾和矛盾的主要方麵。一個領袖幹什麼？一個領袖其實就是要抓住主要矛盾、抓住矛盾的主要方麵。工作就是要找準方向。所以主管要謀定而後動，要想清楚再幹。我們公司有很多的草莽英雄，提著盒子槍，還沒想清楚怎麼打仗，就先站起來了。如果事情沒想清楚，就會浪費很多精力，這種習慣極大地傷害了我們的員工。”
主要矛盾怎麼抓？任正非認為，置於實際的公司管理中，就是要構築長遠的戰略思維，要多參加達沃斯論壇這樣的社會活動，開闊視野，衝開思維，不能隻滿足於當將軍，要當統帥。隻有高屋建瓴地俯視全局，才知道主要的矛盾存在於什麼地方，才能集中力量解決關鍵問題。全局都不清楚的人，解決問題一定是從手邊的開始，處理不好眼前利益與長遠利益。分不清問題主次的幹部一定要拉出去鍛煉。
提高眼界，戰略先行，成為思想家，是華為的幹部需要狠補的課程。“航母專家講美國為什麼而戰，談的都是貨幣、金融。我們公司也要有這種視野，我們要有一批統帥級的幹部出來。從戰略研究院開始，要有很多人不是去關注具體的事，而是去關注構建長遠的戰略思維，要敢於去碰撞。為什麼讓高層領導去參加達沃斯，達沃斯講的是未來二三十年以後的社會結構，也有可能你的思想，就在這時候開了這一個縫，人生就走向正確之路了。有時候思想家就是一本書、一篇文章。我們有一大批戰略家，也有成百數千個將軍，在這些人中一定會產生思想家，有人問我用什麼辦法，我說把他的手和腳砍掉，隻剩一個腦袋，就會變成思想家了。”