膽怯是一個人人都有的心理活動，就像人人都會高興和痛苦一樣，由於它的外在表現影響到人的交往和個人魅力的展現，人們才覺得它需要克服。根據神經語言學NLP的原理，人的活動是受意識所支配，表層意識受更深層意識所控製，因此，經過一定的自我訓練，膽怯是可以容易地自我克服的。
先看看膽怯是什麼，它不過是一種錯覺，是人們把預期的感覺當成真正的事實，因此提前感到了壓力、挫折、痛苦。人們的行為表現要麼為了追求幸福，要麼為了回避。膽怯正是為了回避這個假想中的痛苦而做出的反應。
既然是假想中的痛苦，你必須勇於去正視它，堅定地問自己，你怕的到底是什麼？很多人甚至因為膽怯而不敢問路。知道你怕的是什麼，然後再問自己，你做了膽怯的事後到底會有什麼樣的損失嗎？沒有什麼可怕的，也沒有什麼損失，那你究竟膽怯什麼呀？然後再督促自己看看你克服膽怯後給你帶來的巨大好處，最大的好處是你突破了自我，突破了人生中最頻繁出現的最限製自身發展的障礙，走出了個人邁向成功的決定性的第一步，其次就是你排除了膽怯的幹擾，提高了做事的效率和效果。
再回到公眾講話的膽怯上看，你怕什麼？其實沒什麼，就是怕丟人，出洋相，不成功，那麼損失在哪裏呢，沒有損失，隻有收獲，巨大的收獲，不可用價格衡量的成功。
克服膽怯之後，你將會發現體現在你身上的積極向上的顯著的變化，你會發現交流不僅是一種樂趣，而從交流中你也會獲得比樂趣更多的東西。那麼我們怎樣才能走出膽怯的陰影，去享受快樂呢？
分析膽怯類型，探尋恐懼之源。對於孩子，首先讓他平靜下來，說出都有哪些膽怯。是怕生人，還是怕考試？是怕黑暗，還是怕孤單？您不妨將孩子說出的這些膽怯記下來，而後加以分類。看哪些是情景性膽怯？哪些是非情景性膽怯？其次，探析膽怯的根源。有的專家早就指出，膽怯來自對未知世界的恐懼。那麼，對孩子來說，他未知的世界是什麼？有時候，幫他分析清楚恐懼的荒謬，膽怯便會消失。
挖出“病根”，對症“下藥”。其實，很多孩子膽怯、擔憂的是自己的表現，怕在眾人麵前有讓人失望的表現。怎麼辦呢？美國專家建議，膽怯者不妨假設自己是劇中的某一個角色，隻是暫時在舞台上表演而已。例如讓孩子演一演書中的“課本劇”也很好，能使自己置於生活中的任何情形。這樣，窘迫感就會減少，膽怯就會逐漸地消失。另外，鼓勵孩子上課要大膽發言，積極參加校園演講比賽等，當他做這方麵的操練時，他已準備好即將說什麼，對將要進行的活動也就充滿信心，這種角色的好處在於，容易消除真實角色與扮演角色的界限，讓孩子的行為表達出明確意義，就能反映出其真實的自我。還有一種方法，就是做好準備工作。如果孩子要陪您赴個約會，應先告訴孩子來客有哪些，怎麼稱呼他們，他們的職業情況及興趣愛好，平時應注意的事情等。教會孩子一些待人接物的技巧，如會見一個未曾謀麵的人時，應先弄清他們的背景。待開始談話時，他便會感到自我控製能力較以往大大增強了。
隨著年齡的增長，還有的學生想改變自己不喜歡的“愛好”，但怕讓望子成龍的父母失望。這樣的孩子：不妨讓他寫出恐懼對話，如預測父母該說什麼，可能提出什麼樣的問題，以及自己又如何作答等。學生能很快想出對策，消除顧慮，與父母交流心底投合。