古語說得好：“人貴有自知之明”。何為“貴”，為何“貴”，貴，說明其難。正確地認識自己的確不是一件很容易的事。在錯誤的自我估價中，對交往妨礙最大的，莫過於自卑和自傲。
自卑，即對自己的知識、能力、才華等作出過低的估價，進而自我否定。自卑的青少年在交往中，雖然有良好的願望，但是總是怕別人的輕視和拒絕，因而對自己失去了信心，很想得到別人的肯定，又常常很敏感地把別人的不快歸為自己的不當。有自卑感的青少年往往太自尊，為了保護自己，常表現得非常的強硬，很難讓他人接近，以至於在人際交往中變得格格不入。
青少年的自卑心理源於心理上的一種消極的自我暗示，很多心理學家指出，自卑感和本人的智力、受教育程度、所處的社會地位等因素無關，而僅僅是對“自己不如他人”的確信。所以，要克服和預防自卑心理，首先要敢於正視自己的不足。人無完人，每個人都有自己的優缺點。對於一些不可改變的事實，完全可以用別處的輝煌來彌補，大可不必自慚形穢。
其次，要正確地與他人相比，自卑心重的青少年往往很善於發現他人的長處，這本身不是一件壞事，可是他老是用別人的長處和自己的短處比，不是激發起奮起直追的勇氣，而是越比越泄氣，從而貶低、否定自己，以偏賅全。
其實，人各有所長，自己不可能事事都強於別人，反過來也一樣。見賢思齊應當鼓勵，這其中還有一個量力而行的新問題，所以，要防止和克服自卑感，還要注意不可對自己提出過高的要求，在選擇目標時除考慮其價值和自身的願望外，還要考慮其實現的可能性。與其追求那些不切實際的東西，還不如設立一些較為現實的目標，采用“小步子”原則，不斷地使自己得到鼓勵。最後一點，要鍛煉自己的心理承受能力，不要因為一次失敗而一蹶不振，或因自己某方麵的過失而全盤否定自己。
自傲與自卑相比，也源於錯誤的自我估計，自傲者喜歡過高地估計自己，在交往中表現為妄自尊大，自吹自擂、盛氣淩人。這樣的人當然不會受到別人的歡迎。自傲者一旦受挫，往往會較為自卑。自傲者要學會尊重別人，善於發現別人的優點，這樣才能有利於客觀地評價自己，還要學會嚴於律己，寬以待人。
為什麼有的青少年不能從人際交往中得到快樂呢？人是社會的動物，人際交往是我們每個人的需要。在人際交往中，過分留心、處處算計、總怕吃虧上當，這當然得不到快樂。可以說，這樣的青少年還沒有領悟到人際交往的真正內涵，因此，他無法體驗到交往中的快樂。兩人互相交換一個主意，每人就有兩個主意。交往的意義還在於增大個人的心理空間，減少彼此的心理距離，建立“同心感”。這些都是人的一種心理需求，社會需求。