§11.心要直口莫快(1 / 1)

某單位老王患了癌症,所幸發現時還不算太晚,醫生囑咐,如果患者能保持愉快的心情積極配合治療,康複的希望還是很大的。家裏人於是瞞著老王到處為他找特效藥和偏方,老王認為自己隻不過是有點肝功能失調,每天樂嗬嗬地在醫院接受治療。一天,老王的同事老趙來看望他,帶著一大堆水果進門就握著老王的手,勸他想開點。老王聽得莫名其妙,還以為老趙是在跟自己開玩笑,結果老趙大驚小怪地說:“你是真糊塗還是假糊塗啊!你得了癌症了,你們家大剛整天在外麵找偏方呢!”老王驚懼交加,當時就暈過去了。由於經受不住這突如其來的刺激,老王的病情急劇惡化,十幾天後就去世了,老王的兒子抓住老趙嚷著讓他賠命,老趙也是後悔不迭:“都怪我這張破嘴,我也是太過心直口快了。”

老趙因為嘴無遮攔惹了大禍,招來了別人的憎恨。生活中,像老趙這樣的人還有不少,他們在與人交往時,口無禁忌,有啥說啥,他們“心直口快”說出的不是使人下不來台,就是遭人怨恨。像這樣心直口快的人很少有人緣好的,因此,我們應當控製一下自己的直言直語,千萬不要因為說話得罪人。

喜歡直言直語的人一般都具有“正義傾向”的性格,言語的爆發力殺傷力很強,所以有時候這種人也會變成別人利用的對象,鼓動你去揭發某事的不法,去攻擊某人的不公。不管成效如何,這種人總要成為犧牲品,因為成效好,鼓動你的人坐收戰果,你分享不到多少;成效不好,你必成為別人的眼中釘,是排名第一的報複對象。

所以,在與人交往的過程中,該委婉含糊時,就不要直白。

在日常交際中,總會有一些人們不便、不忍,或者語境不允許直說的話題,需要把“辭鋒”隱遁,或把“棱角”磨圓一些,使語意軟化,便於聽者接受。比如,當你不讚成別人的某種做法時,你應巧妙地借助語氣助詞,把“你這樣做不好!”改成“你這樣做不好吧。”也可靈活使用否定詞,把“我認為你不對!”改成“我不認為你是對的。”或者用和緩的推托,把“我不同意!”改成“目前,恐怕很難辦到。”這些話,都能幫助你取得良好的溝通效果,而不至於得罪別人。

對人方麵,少直言指出他人處事的不當,或糾正他人性格上的弱點,這不會被認作“愛之深,責之切”,而會被看做和他過意不去。

比如某甲認為同事小敏的衣服難看,便馬上對她說:

“腿短而粗的人不適合穿這種裙子。”結果,小敏臉一沉,扭頭便走,留下某甲發愣。或者某甲當著處長的麵指點小張說:

“你的稿子裏錯別字很多,以後要仔細些。”

實話固然是實話,但不久後卻隱約有人傳言,某甲慣於在上級麵前打擊別人,抬高自己……

倘若如此,某甲恐怕會意識到自己的真誠並不那麼受人歡迎,既然這樣,又何苦呢?

一個人不分場合地點,不分談話對象一律口對著心,心裏想什麼就說什麼,這是萬萬不可的。由於多方麵原因所限,你不能保證你想的都對、說的都對,而且聽話人的接受能力也不同。不分青紅皂白、不講究方式方法的直言快語,往往帶來不良後果。

萬萬記住,不要動不動以心直口快為擋箭牌,心口一致固然好,但要加個把門的,該直則直,該婉則婉。即使要直接對別人提出批評時,也應講究方式方法,講究批評的語氣、聲調,站在關心愛護的角度,抱著與人為善的態度,讓對方理解你的批評是真為他好,從而引起他發自內心的自我批評,這樣才會起到批評的作用,收到好的效果。控製不住不當之言似乎沒什麼了不起,是小節,但這種不拘小節卻常常使人頓足。俗話說“瘸腿騾子賣個驢價錢”。這話有點傷人,但是領會其精神,卻值得深思。有的人工作辛辛苦苦,能力也不比別人差,可就是打不了滿分,究其原因就差在那張嘴上。有的人幹工作也很賣力氣,能力弱點,但言談舉止都很得體,當說則說,不當說從不多言多語,因而頗有人緣。

說話千萬不要太直,說話太直會得罪一些人,更容易激怒一些虛偽的人,惹來一些不必要的是非。因此我們說話時一定要看場合、看情況,即使不去迎合對方,但至少不要說一些令人不快的直言直語,這樣我們才能擁有好人緣。

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