我們不能苛求每一個基層管理者的管理才能都是天生的，而且，公司在發展，我們也不能等待他們慢慢成長，所以我們必須從公司層麵來幫助他們以最快的速度成長。比如我們正在努力將基層管理崗位的需求更加清晰化，並配套設置相對應的技能培訓，然後建包傳授給基層管理者，包括教會他們如何駕輕就熟地工作，如何服務好一、二線員工和客戶，同時還要學會如何使用我們配套的管理工具，並將這些知識發揮到價值最大化。其實我們已經沉澱了很多東西，隻是一直還沒有做成一個統一模板。有了這樣的工作模板，再進行信息係統自動化，就會變成一個為我們的管理人員提供管理、參考和分析的工具，甚至能夠在上麵預警一些可能出現的問題，幫他們做好預防。
隨著我們對每個管理崗位需求了解的清晰化，一些相對應的認證和課程會出台。到時，隻要你具備了晉升的基本條件，就可以根據自己的發展方向去選擇學習相對應的課程，並獲得相關的管理資格認證。當你達到了崗位發展所需要的業績之後，公司將通過績效麵談，考核你是否符合我們的價值觀。結合這三方麵，並根據內部不記名投票考評來衡量你是否符合你所申請的管理崗位要求。在順豐，個人的成長是不靠關係的，自己的命運隻掌握在自己手裏。員工是因，企業是果，隻有員工們成長了企業才能夠成長，而在員工的成長過程中，我們還要做到讓最好的員工最快地成長。
（王衛在企業內刊2010年6月號的署名文章）