在其他快遞公司忙著通過攬訂單謀求高利潤的時候，一向以速度著稱的順豐卻在這攻城略地的時刻選擇放慢腳步。為了保證服務質量和派件速度，王衛不但嚴格控製接單量，而且無情地拒絕了一些巨額訂單，在員工和外界不解的眼光中，王衛自有一番打算。
2013年11月11日，各大電商紛紛做促銷活動，瘋狂采用降價策略，消費者們買得不亦樂乎，快遞企業卻有著時刻“爆倉”的危險。
何為“爆倉”，其實就是快遞企業一瞬間接受的快遞量太大，處理能力不夠，導致大量快遞積壓在倉儲中心和中轉中心，瞬間快遞網絡猝死的情況。其實人們對於爆倉並不陌生，因為每年的快遞高峰期，總會出現類似問題。“爆倉”的結果就是源頭不能接收快遞，下遊快遞分配不出去，中間積壓大量快遞，而且也可能發生貨物丟失現象。
其他快遞公司貨物丟失率的增加則會讓他們的信譽受到非常大的影響，加上大多數員工在那個階段都會變得非常急躁，出現信息錯誤、顧客投訴也不會認真對待。
當其他民營企業陷入爆倉危機時，更多的客戶會選擇順豐發送快件，無形中將順豐的形象襯托得越來越高大，增加了順豐的業務量。看似發展緩慢的順豐反而贏得了更多的市場好評。
良好企業形象的建立從來都不是一蹴而就的，隻有創業者把產品和服務質量放在第一位，才能贏得顧客的長期青睞。
華為總裁任正非就憑著這種做法，讓華為成為了全球第二大通訊設備供應商。
在產品剛剛投入市場的時候，華為的穩定性根本比不上國外的大公司。一位華為客戶曾經說過：“我們也不希望你們天天過來，你們過來得越少越好，那說明你們的產品穩定性好。如果你們的產品穩定性差，你們天天過來，我們也是不滿意的。如果你們過來和我們交流，打打球，我們是歡迎的，但因為產品不過關，你們天天過來服務，我們是不歡迎的。”
任正非意識到產品穩定性已經嚴重影響到了公司的形象，開始把重點放在了生產製造環節，他認為這是公司產品達到技術先進、服務優秀、質量可靠的先決條件。他說：“生產係統目前的管理還處在一個很不成熟、非常幼稚的狀態。在這一點上我認為生產係統下一階段最重要的工作就是不斷苦練基本功，包括從上到下每一個員工。可以把那些插件能手放到一條生產線上去，把這條生產線的定額定下來，不怕他們超定額，不怕他們高工資，要給其他人樹立一個榜樣。要把一些認真負責的能工巧匠的工資提起來。但不要一提‘比武’就覺得是比速度，我認為不要忽略質量，要遵守規章。”
德國企業強調質量過硬，在機械化時代，德國製造曾經風靡一時；日本企業強調精致，成為電子時代的技術標杆。德日兩國企業在國際上具有很強的競爭優勢，很大程度上歸功於對生產製造環節的重視。創業者隻有保證產品質量，才能建立起消費者信賴的企業形象，贏得更多利潤。而不在乎質量的企業最終會被市場所淘汰。
三鹿集團曾經擁有穩定的消費市場，多次獲得政府嘉獎，深受消費者好評。然而就是這樣一家深受好評的企業卻為了牟取暴利，占領農村奶粉市場，在奶粉中添加化學原料三聚氰胺。全國很多嬰兒因為食用了含有三聚氰胺的奶粉而得了結石，甚至出現了死亡現象。
危機發生以後，三鹿集團不但沒有意識到自身錯誤，反而把責任推給所謂的“不法分子”—奶農。此外，三鹿集團上下其手，試圖拉政府部門下水，試圖用300萬元“擺平”百度，要求百度幫助隱瞞真相、平息事態。這些消息都激起了人們更大的憤怒與更多的譴責，三鹿集團也在這種不負責任的姿態中逐漸走向了滅亡，麵臨被收購、重組的命運。
其實不光是食品，任何一種產品麵世後都與人們的生活息息相關，產品的任何質量疏忽都有可能對人們的生活造成惡劣影響，甚至危及生命。質量是企業的生命線，事關質量的任何問題都不是小問題，都應該得到最為謹慎的處理。很多企業在激烈的市場競爭麵前選擇了壓縮生產成本，但如果因此導致產品質量下降，必然會使公司信譽為消費者所質疑，甚至有可能造成難以挽回的災難。因此每個人都應該成為企業的安全衛士，為企業嚴把質量關，不把降低成本作為企業的唯一目標，實現企業的良性健康發展。