孔子看到顏回的舉動，心中頓生一股怒氣，想不到自己最鍾愛的弟子竟然偷吃飯！
顏回雙手捧著一碗香噴噴的白米飯端給孔子時，孔子沉著臉生悶氣。孔子看到顏回手中的米飯說道：“因為天地的恩德，我們才能生存，這飯不應該先敬我，而要先敬天地才是。”顏回說：“不，這些飯無法敬天地，我已經吃過了。”孔子心生不快，生氣地說：“你既知道，為什麼還自行先吃？”顏回笑了笑：“我剛才掀開鍋蓋想看飯煮熟了沒有，正巧頂上大梁有老鼠竄過，落下一片不知是塵土還是老鼠屎的東西，正好掉在鍋裏。我怕壞了整鍋飯，趕忙一把抓起，又舍不得浪費那團飯粒，就順手塞進嘴裏。”
聽到此處，孔子恍然大悟。原來有時連親眼所見的事情也未必就是真實的。隻靠臆測就很可能造成誤會。於是孔子欣慰地接過顏回捧給自己的飯。
從這個小故事中，我們可以看出交談的重要性。如果顏回沒有和孔子及時交談，那麼孔子就很有可能會錯怪顏回，並且對他失望，認為他是一個行為不端之人；而顏回自此也就不能得到孔子的厚愛。這樣的結果對誰都不公平。由此可見，人與人之間的交流、交談如果不及時、不順暢，就不能將自己真實的想法告訴對方，很有可能造成誤解。
在我們的工作當中，有許多問題也是由於交談不當或缺少交談造成的，結果是不可避免地產生誤解。
有一天晚上，索尼公司董事長盛田昭夫按照慣例走進職工餐廳與職工一起就餐、聊天。他多年來一直保持著這個與員工交談的習慣，以培養員工的合作意識，並維持與他們的良好關係。
這天，盛田昭夫發現一位年輕職工鬱鬱寡歡、滿腹心事，他悶頭吃飯，誰也不理。於是，盛田昭夫就主動坐在這位員工對麵，與他攀談起來。幾杯酒下肚之後，這位員工終於開口了：“我畢業於東京大學，原有一份待遇十分優厚的工作。進入索尼之前，對索尼公司崇拜得發狂。當時，我認為進入索尼，是我一生的最佳選擇。但是，現在才發現，我不是在為索尼工作，而是為課長幹活。坦率地說，我這位課長是個無能之輩，更可悲的是，我所有的行動與建議都得課長批準。我自己的一些小發明與改進，課長不僅不支持、不解釋，還挖苦我癩蛤蟆想吃天鵝肉，有野心。
我十分泄氣，心灰意懶。這就是索尼？這就是我的索尼？我居然放棄了那份優厚的工作來到這種地方！”
這番話令盛田昭夫十分震驚。他想，類似的問題在公司內部員工中恐怕不少，管理者應該關心他們的苦惱，了解他們的處境，不能堵塞他們的上進之路，於是他產生了改革人事管理製度的想法。之後，索尼公司開始每周出版一次內部小報，刊登公司各部門的“求人廣告”，員工可以自由而秘密地前去應聘，他們的上司無權阻止。
另外，索尼原則上每隔兩年就讓員工調換一次工作，特別是對於那些精力旺盛、幹勁十足的人才，不是讓他們被動地等待工作，而是主動給他們施展才能的機會。索尼公司在實行內部招聘製度以後，有能力的人才大多能找到自己較中意的崗位，而人力資源部門也可以發現那些“流出”人才的上司所存在的問題。
人與人之間交談，一定不要忽視交談的雙向性。作為管理者，應該有主動與下屬交談的胸懷；而作為下屬，也應該積極與管理者交談，說出自己心中的想法。隻有大家都真誠地交談，雙方密切配合，那麼企業才可能發展得更好、更快。
說話須留餘地
生活中說大話的人很常見，他們給人的感覺是信心滿滿，要麼動輒打包票說一切包在自己身上，要麼就賭咒起誓說肯定沒問題。聽的人以為他們說的都是對的，可事後卻往往失望地發現他們不過是在“吹牛皮”而已。
話不說滿，就是給自己留了餘地，讓自己有機會周旋，不至於被逼得太緊。試想一下，如果你事先跟人家拍著胸脯說好的事情最後沒有完成，人家從此可能就把你當成“牛皮大王”了，說不定因為你的失誤還會給對方造成重大的損失。
某公司新研發了一個項目，老板將此事交給了下屬於亮，問他：“有沒有問題？”
於亮拍著胸脯回答說：“沒問題，放心吧！”
過了三天，沒有任何動靜。老板問於亮進度如何，他才老實說：“沒有想象中那麼簡單！”
雖然老板同意於亮繼續努力，但對他拍胸脯的信誓旦旦已經開始反感。
自以為是的人最容易把話說滿。他們總覺得自己的見解沒有錯，能力超出他人，常常不容他人分辯，對事情愛蓋棺論定，不留餘地。其實，要知道，杯子入水常留有空間，是為了輕輕晃動時不會把水溢出來；氣球留有空間，是為了不會因輕微的擠壓而爆炸；人說話留有空間，是為了防止意外發生而讓自己“下不了台”。人大都討厭空話大話連篇或吹得天花亂墜的人，因為實際行動不見幾分，難免讓人覺得你華而不實、難以信任。
不把話說滿，也是給自己留了更大的上升空間。每個人都對別人有預期，比如領導交給你工作時，心裏早就掂量過了你是否勝任；朋友請你幫忙，也早就揣摩過了你是否合適。這時如果你像上例的於亮一樣拍胸脯、打“包票”，就會讓對方在心裏對你抱有很高的期望。到時候即便是你應對方的要求全做好了，對方也會覺得好像少了點什麼。因為你的大話和自信讓對方對你的期望太高了。所以，如果不是真有本事，千萬別打“包票”。
反過來說，如果你在接受任務和請求的時候謹慎考慮，比如接到任務時對領導說“這樣的事情我還沒有做過，沒有經驗，不過我會請教一下老同事，盡力而為的”，由於你給自己留下了餘地，又表達了真誠和認真的態度，領導就會降低對你的期望，這樣即便你隻做好了80%，領導也會對你大加讚賞；如果你做到了100%，領導更會喜出望外。一句話，因為你沒有把話說滿，就給自己留下了超出別人預期的機會。
有能力做到的事情不要說大話，沒有能力做到的事情和尚未動手的事情就更不能說大話了。萬一不能實踐諾言，那就既影響了自己的聲譽，也耽誤了他人的事情。
馮美娜出身優越，從不缺錢花，去過很多不同的國家旅遊觀光。為了表現自己並非一味享受揮霍的人，在很多次同學聚會上，她放出話來，說自己一定要去非洲做慈善事業，為非洲的貧困兒童做出一點貢獻。剛開始她說這話，大家還相信，可是說多了，她卻始終沒有動靜。一個同學忍不住問了一句：“那你在中國，為希望工程捐過一分錢嗎？”馮美娜小聲說了句：“我忘了捐沒捐。”那位同學斷定她根本沒捐過，說：“你連中國的孩子都幫助不了，還去非洲做什麼慈善啊！不如趕緊從眼前這點做起吧。”
一句話說得馮美娜很是尷尬。
人們都說言行要一致，確實是這樣。話不說滿，體現在行動上。生活中咄咄逼人的人很常見，他們發現了別人的小缺點或者小秘密，便像抓住了把柄一樣，非要置人於“死地”不可。如果遇到了這樣的人，即便是再小的錯誤也會被渲染成天大的罪過；即便是微不足道的利益，也會成為他誌在必得的目標。這樣的人愛把事情做絕。其實，得饒人處且饒人，不妨放寬一點，寬容別人也是為自己日後鋪路。放過別人，就是放過自己。
話不說滿，事不做絕，其實也是中庸之道的體現，是一種溫和的處世方式。不說大話，避免給別人帶來壓力，也避免招致他人厭惡；事不做絕，給別人一條“生路”的同時，也給自己積下了“福德”。人一時得意，有時要由以後的失意來“償還”；人一時猖狂，有時會由以後的低落來體現。所以，說話做事留有餘地，是保護自己的好辦法。
交談是合作的基礎
交談是為了一個設定好的目標，把信息、思想和情感，在個人或群體間傳遞，並且達成共同協議的過程。一個人要想在激烈的競爭中脫穎而出，不僅需要較高的學識，更需要擁有很強的交談和溝通能力。在團隊合作中，幾乎每一件事都離不開有效交談，無論是為了給他人施加正麵的影響，還是為了理解他人的處境和想法，或者想說服他人支持自己的建議或行動，或者邀請他人參與到自己的團隊或計劃中來，如果我們想贏得他人的理解與支持，就要征求他人的需要及想法，讓他人出於自願的合作，所以良好的交談能力是我們必須具備的職業素質。
《聖經·舊約》中有這樣一個故事：很久以前，人類講的是同一種語言。他們在底格裏斯河和幼發拉底河之間發現了一塊異常肥沃的土地，於是就在那裏定居下來，修起城池，建造起了繁華的巴比倫城。
後來，人們的日子越過越好，他們為自己的業績感到驕傲，決定在巴比倫修一座通天的高塔，來傳頌自己的赫赫威名，並作為集合全天下人的標記。
因為大家語言相通，齊心協力，階梯式的通天塔修建得非常順利，很快就高聳入雲。
浩大的工程驚動了上帝，他立即下來視察。上帝一看，又驚又怒，因為上帝是不允許凡人達到自己的高度的。他看到人們這樣統一強大，心想：人們講同樣的語言，就能建起這樣的巨塔，日後還有什麼辦不成的事情呢？於是，上帝決定讓人世間的語言發生混亂，使人們互相之間言語不通。
人們各自講起不同的語言，感情無法交流，思想很難統一，難免出現互相猜疑、各執己見、爭吵鬥毆之事。這是語言“不通”
造成誤解的開始。
工程因語言紛爭而停止，人類合作的力量消失了，通天塔的建設最終半途而廢。
交談帶來理解，理解帶來合作。人們如果不能很好地交談，就無法理解對方的意圖；不理解對方的意圖，就不可能進行有效的合作。
合作前的交談是日後合作是否順利的重要前提。交談是搭建一座橋梁，使心與心交流。通過相互間的“交談”，不僅能增加相互的理解，還會由於相互的理解而得到相互的支持，最大限度地減少一些不必要的誤會與麻煩，做起工作來也會更加得心應手。
阿東明天就要參加高中畢業典禮了，他高高興興地上街買了條褲子，可惜褲子長了兩寸。吃晚飯的時候，趁奶奶、媽媽和嫂子都在場，阿東把褲子長兩寸的問題說了一下，飯桌上大家都沒有反應。飯後大家都去忙自己的事情，這件事情就沒有再被提起。
媽媽睡得比較晚，臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長兩寸，於是悄悄地一個人把褲子剪好疊放回原處。
半夜裏，狂風大作，窗戶“哐”的一聲關上，把嫂子驚醒了。
嫂子猛然醒悟到小叔子褲子長兩寸，自己輩分最小，怎麼也是自己去做，於是披衣起床，將褲子處理好才又安然入睡。
奶奶每天一大早醒來給孫子做早飯上學，趁水未開的時候，想起孫子的褲子長兩寸，馬上快刀斬亂麻，又把褲子剪了兩寸。
最後阿東隻好穿著短了四寸的褲子去參加畢業典禮了。
這個故事聽起來有點好笑，但我們身邊確實有很多類似的事情不斷地發生。“褲子短了四寸”是小事，但它帶給我們的警示卻是深刻的。
其實，故事中三位主人公隻要有一點點的交流溝通，就不會讓原本長兩寸的褲子在一夜之間短了四寸。試想，如果同樣的事情發生在我們的企業、我們的項目中，帶給我們的將是多麼巨大而無法彌補的損失啊，這是任何人都不願看到也不願經曆的事情。
團隊合作需要默契，一個團隊僅有良好的願望和熱情是不夠的，要積極引導，並依靠良好的交談來分工協作，這樣才能使大家的力量形成合力！