第33章 職場達人要學會自我保護(3)(2 / 3)

8.接受無法改變的事實

有句諺語叫“不要為打翻的牛奶而哭泣”。生活中誰都會遇到令人不愉快的事:剛剛和辦公室的同事們搞好關係,你卻又被調往別的部門;全力以赴作了投標書,卻因為公司其他人的原因而讓投標計劃流產;自己辛辛苦苦那麼久,卻被別人搶占了我們的功勞……很多事情發生之後,就成了事實,我們或許無力改變,或者不能去改變,那麼與其讓這些改變不了的事情破壞我們的情緒、毀壞我們的生活,倒還不如坦然接受、適應這些。後悔是無濟於事的,我們已經失去了很多,隻要不再失去教訓就行。

七、不要錯把雞毛當令箭

中國有句古話叫“拿著雞毛當令箭”。雞毛,是古時候人們在傳遞消息時的一種標記。雞毛信的意思和這差不多,傳遞軍情或緊急事務時,人們會把信上插上雞毛(或者是其他羽毛),雞毛數目越多表示事件越緊急;令箭的作用比較大,它是一種信物,是一種權利的象征。兵符隻是一塊金屬,但是它卻能調動千軍萬馬。雞毛和令箭雖然都可以傳遞一種信息,但是兩者所賦予的權限相差甚遠。所以人們就把那些自己沒有本事,卻把別人的話語當成護身符的人叫成“拿著雞毛當令箭”。

這種情況在職場上非常常見,而且都是一些善於奉承的小人所為。他們自己沒有什麼能力。仗著領導的寵信耀武揚威。對同事指手畫腳。舉個例子,領導讓某人負責辦公室的清潔工作。這並沒有賦予他權利,也沒有具體的意義。但是這個人卻像是得了尚方寶劍一樣,讓這個人幹這個,那個人幹那個,就好像他自己是領導一樣。這就是典型的拿著雞毛當令箭。

生活中,人們對這樣的人特別反感,而且領導也不會喜歡這樣的人,但是通常情況下,領導都是不知情的。當領導賦予我們權力的時候,我們要更好地發揮它的功效,做一點越俎代庖的事情。如果領導隻是交代你什麼事情,而沒有賦予你權利,那你要做的事情就是服從和執行,不要把他們的話當做“令箭”。

比如說,在工作遇到緊急情況的時候,如果你再優柔寡斷、猶豫不決地請示領導等待批示,很可能給公司帶來損失,也很可能讓你個人喪失一次發揮自我才能的機會。這時候,我們可以越俎代庖,所謂“將在外。軍令有所不受”,見機行事是可以的。鋼鐵大王安德魯,卡內基的自傳中,有這樣一個小故事:

卡內基19歲時在賓夕法尼亞鐵路公司做電報員,他的上司是斯考特先生。在斯考特先生的幫助下,卡內基進步很大,並逐漸開始負責一些超過其工作範圍的事。當時的鐵路是單線的,管理係統尚處於初期階段,用電報給列車發指令隻是一種應急手段,有很大的風險。隻有主管才有權力用電報給列車發指令。斯考特先生經常得在晚上去故障或事故現場,指揮和疏通鐵路線,因此很多時候,他都無法在早上準時到達辦公室。

一天上午。卡內基到辦公室後,發現東部發生了一起嚴重事故,耽誤了向西開的客車。而東向的客車則是信號員一段一段地引領前進,因此兩個方向的貨車都停了。這時候需要斯考特先生發電報做出批示,但是斯考特先生還沒有趕回來,最後卡內基果斷地發出了“行車指令”。他知道,一旦他指令錯誤,就意味著可能造成事故,他自己可能被解雇,也許還有刑事處罰。卡內基在《自傳》中寫道:“然而我能讓一切都運轉起來,我知道我行。平時我在記錄斯考特先生的命令時,不都幹過嗎?我知道要做什麼,我開始做了。我用他的名義發出指令,將每一列車都發了出去,同時我特別小心地關注每一個信號,把列車從一個站調到另一個站。”當斯考特先生在路上已經知道列車延誤了,所以他一到辦公室,第一句話就是:“事情怎樣了?”而那時候一切已經在“斯考特指令”的指揮下運轉正常了。

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