第29章 小達人,大智慧(3)(2 / 3)

有些招聘單位招收不同的工作人員。在麵試中,你也許會聽到這樣的話:“我覺得你不大適合這個職位,如果叫你到別的崗位,你願意嗎?”——這其實是向你發出了一個信號:你應聘的職位已經人滿為患了,或者是已經沒有名額了。但是招聘單位對你的能力和才華比較認可,很想把你招致麾下。麵對這種提問,你應當迅速做出反應,如果你認為公司很有發展潛力,對他們提出的工作職位也能夠接受,那麼你可以答應下來,先入公司,然後再等待機會;如果公司一般,或者你隻是因為對工作職位本身才感興趣。那麼你就可以直接拒絕,然後表明自己的能力,力爭打動麵試官,給你一個機會。因為他們表現出對你的興趣,這就是你堅持和談判的籌碼。

最後一步,也就是最讓人忐忑不安的,那就是麵試之後的等待。沒有經驗的求職者往往用“謀事在人,成事在天”的話語來安慰自己。其實,麵試的時候,麵試官基本上已經決定了是否會錄用你,就看你能不能在他們流露出的一些“蛛絲馬跡”中看出端倪。如果麵試過程中。隻是“例行公事”式的問答,那麼你基本上沒什麼希望;如果對方扯開說,特別是問了你很多專業和關於你的專長的問題,如果你在回答時沒犯什麼錯誤,那麼你的希望很大。麵試結束前的客套話更是關鍵,如果麵試官隻是禮貌地說“我們會有通知給你的”,那麼你收到錄用通知的機會很小:如果對方熱情地和你握手,並注視著你,或者說一些“很高興你來應聘本公司”之類的話,那你就準備與他做同事吧。

七、善於傾聽

我們已經說了很多關於談話的技巧和說話的禁忌,這些要根據你的談話對象來調整,不能用同樣的技巧對待所有跟你談話的人。多跟人溝通,在談話中細心揣摩對方心理。鍛煉自己的談話技巧,這會讓你獲得良好的人際關係。

但是談話必須有傾聽的一方,每個人都需要找到一個可以傾吐的人,那麼誰來做這個傾聽者呢?大多數人都喜歡傾訴,而不願意傾聽。但是“多說多錯”,其實學會做一個傾聽者,才是高明的人。有人會說“傾聽有什麼難的,不說話就得了”。這其實是不對的,傾聽不等於沉默。如果你有這樣的想法,說明你不是個善於傾聽的人。要知道善於傾聽的人更容易被人接受。

學會傾聽並善於傾聽其實是很容易的事情。但是也需要注意。在別人講話時,我們要給予人對方充分的尊重,那麼反過來,在我們說話的時候,也能得到別人的尊重。這樣彼此的交流才會更愉快。尊重別人的需求,才能給自己贏得發言的權利。

女人在交談中總,是成為滔滔不絕的傾吐者,而不願意安靜地做個傾聽者。

在一個公共的場合極力地張揚自我,確實是成功者的必備素質,但是我們要記住:給別人留點空間,讓對方來發揮,來表達他們的意見,也是必不可少的,這能讓你抓住聽者的心。

愛麗絲是一位推銷員,在一次產品交流會上,她與客戶洽談得非常順利,已經達成了協議。可是就在簽約之前,對方卻突然變了卦,為此愛麗絲以前的努力全部白費了。當天晚上,她按照客戶留下的地址,上門去求教。客戶見她滿臉真誠,就真誠地說:“你的失敗是由於你沒有自始至終聽我講話。我確實準備簽約,但是當我提到我的獨生子即將上大學,而且還提到他遠大的抱負時,你沒有任何反應。我對我的兒子很好,我以他為榮。但是你當時卻轉過頭去用手機和別人通電話,根本不關心我的事情,你隻是想從我這裏獲取利益,我很生氣,所以就改變了主意!”

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