第22章 職場達人怎麼輕鬆工作(3)(3 / 3)

在特殊領域工作的人如果不能做到盡忠職守,就會造成非常嚴重的後果。比如說司機、醫生、軍人、警察等等,他們的工作態度不僅影響自己的工作,甚至可以威脅到他人的生命安全。在企業也是一樣,如果某一個部門的員工沒有盡到職責,很可能會影響整個公司的利益,甚至會對企業的形象和信譽造成不可挽回的損害。沒有盡職的員工無法給顧客提供高質量的服務,也就無法讓公司在市場競爭中獲勝,那自然也不會給自己帶來晉升和重用的機會,

這是發生在三星電子公司早年創業時期的一個故事。有一次,三星在東南亞某國的分公司要裁員,裁員名單裏有辦公室的劉先生和王小姐。按照計劃,他們在一個月之後,合同期滿就要離崗,公司不會再續約。那天,同事得知此消息後都是百感交集。即為他們的離開感到傷心難過,又為自己得以留下感到慶幸。在辦公室裏同情是沒有任何作用的,人們更關心的是保住自己的飯碗。王先生和劉小姐眼圈都紅紅的,遇到這種事,誰也不會好過。

第二天一早,劉先生遲到了,他似乎有很大的怨氣,把杯子、文件夾、抽屜弄得劈啪作響,以此發泄心中的憤怒。大家都不敢跟他說話,因為他對誰都沒有好臉色看。大家原來對他那份同情也漸漸沒有了。本來。辦公室訂盒飯、傳送文件、收發信件,都是劉先生分內的工作,但是現在他卻甩手不管了。剩下的日子裏,他還經常遲到、早退,而且工作也是懶懶散散。在劉先生看來,公司既然已經決定辭退自己了。那麼自己也沒必要再為公司盡職了。

而王小姐呢,裁員名單公布後,她自己在家哭了一個晚上,第二天上班也是也無精打采。但是等打開電腦,拉開鍵盤,她還是認真勤懇地開始了自己的工作。大家都不好意思去麻煩王小姐。本來是王小姐作的工作,大家能做的就自己做了。王小姐似乎也發現了這點,便主動跟大家打招呼。把自己該做的工作都攬過來,並且比平時更認真。她說:“是福不是禍,是禍躲不過,公司既然決定了,那我也隻能做好本分,這樣我也不會後悔。”正是因為王小姐有這樣的心態,所以她還是每天勤勞地打字複印,隨叫隨到,堅守在她的崗位上。

一個月後,公司辭退了劉先生,但是卻把王小姐留了下來。部門經理對大家的解釋是:“沒人可以取代王小姐的職位,像她這樣敬業的員工,公司永遠不會放棄!”

自從裁員名單公布以後,劉先生表現出消極、散漫的工作態度,對自己應盡的職責毫不在乎。這是缺乏職業精神的表現。而王小姐仍然對工作認真負責,主動完成自己本職工作,這種職業精神打動了領導,也為自己爭取了工作的機會。

其實不管是做事還是做人,盡職都是原則問題。無論我們從事什麼工作,都應該盡心盡力,隻有先把自己的職責盡到,才能去爭取下一步的福利和待遇。我們可以根據自己的表現去和領導要求待遇。但是我們不能先和領導要待遇,然後再做出相應的表現,這是本末倒置的行為。

約翰是一家鋼鐵公司的技術工人,來公司不久,他就發現,公司那些經過冶煉過的礦石中還有一部分殘留,也就是說礦石沒有被完全冶煉。如果這樣下去的話,公司會在無形中損失很多錢。經過考慮之後,他找到了負責冶煉技術的工程師,把這個情況反映了一下。工程師對這個年輕人的話根本不屑一顧,他自信地說:“我們的技術和設備都是世界上最先進的,你說的情況根本不可能發生。”

約翰碰了一鼻子灰,但是他並沒有放棄,於是他挑出幾塊沒有被完全冶煉的礦石去找公司負責技術的總工程師反映情況。總工程師認真聽了約翰反映的情況,然後專門到冶煉車間去查看情況。事實證明約翰是對的。總工程師感慨地說道:“的確是有問題,可是怎麼沒有人向我反映呢?”

總工程師把負責技術的工程師召集到車間,經過仔細檢查後發現,原來是機器的某個零件出現了問題。原因很簡單,就是因為一些員工做事不認真,才導致了零件的破損。公司的總經理知道了這件事之後,重重獎勵了約翰,並把他晉升為負責技術監督的工程師。用總經理的話說:“我們公司並不缺少高級的技術工程師,但是這麼多工程師卻沒有一個人發現問題。有人提出了問題,他們還不以為然。對於公司和企業來講,人才並不難找,難找的是那些真正盡職盡責的人才。”

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