第20章 職場達人怎麼輕鬆工作(1)(2 / 3)

最好的勞動成果總是由頭腦聰明並具有工作熱情的人完成的。在一家大公司裏,那些吊兒郎當的老職員們嘲笑一位年輕的同事的工作熱情,因為這個職位低下的年輕人做了許多自己職責範圍以外的工作。然而不久他就被從所有的雇員中挑選出來,當上了部門經理,進入了公司的管理層,那些曾經嘲笑他的人瞠目結舌,無地自容。

IBM前營銷總裁巴克·羅傑斯曾說過:“我們不能把工作看作為了五鬥米折腰的事情,我們必須從工作中獲得更多的意義才行。”工作不應該隻是謀生的手段,工作是為了自己更快樂!對工作充滿激情的人,可以把枯燥乏味的工作變得生動有趣,可以讓自己樂在其中。充滿熱情地工作,不僅可以讓我們獲得快樂,還可以獲得老板的提拔和重用,贏得珍貴的成長和發展機會。

著名保險推銷員法蘭克·派特正是憑借著熱情,創造了一個又一個奇跡。

他剛剛到友邦保險公司當保險推銷員的時候,整整一年都沒有成績,他因此非常苦惱。後來他改變自己的態度,對工作充滿熱情,很快就成了保險界的名人。

他說:“我從事推銷30年了,見到過許多人,由於對工作抱著熱情的態度。他們的收入成倍地增加。我也見過另一些人,由於缺乏熱情而走投無路。我深信熱情的態度是成功推銷的最重要的因素。”

不管是做什麼工作,幹什麼事情,要想獲得成功,首先需要的就是讓自己充滿熱情。熱情不會提高你的能力,但是熱情的態度卻可以引領你走向成功,它是做任何事的必要條件。隻要具備了這個條件,任何人都能獲得成功。熱情可以讓你的事業飛黃騰達。

美國經濟學家羅賓斯有一個著名的“人力”理論:人的價值:人力資本×工作熱情×工作能力。

由此可見,一個人的能力再強,如果沒有工作熱情,那麼他的價值就是零。沒有工作熱情的人,把上班當成任務。對工作隻是敷衍了事,整天做的就是熬時間、應付任務、等吃飯、等工資、等休息……這樣的人到哪裏也不會得到重用。

被稱作“經營之神”的鬆下幸之助十分重視熱情的作用。他說:“熱情勝過才幹。”鬆下說:“責任感強的人越多。公司就越有發展的可能。我希望鬆下公司的幹部,都是有責任感的人。不論你有多高的才能,有多少的知識,如果缺乏‘熱情’那就和笨拙的機器無異。可是如果智力稍差,才能平庸,但是卻肯認真奮鬥、充滿熱情,所謂‘勤能補拙’,那你一樣能取得很好的業績。”

喬,吉拉德是世界上最偉大的推銷員,他在15年裏賣出13000輛汽車,最多的一年競賣了1425輛,他的成功,應該歸功於他用熱情溫暖了每一個人。

有一次,一位40左右年紀的男人走進他的展銷室,他說想在這兒隨便看看。喬·吉拉德很熱情地接待了他。在閑談中,喬·吉拉德得知:他想買一輛白色的福特車,就像他朋友那輛一樣。可是對麵福特車行的推銷員讓他先等等,所以他就轉悠到這兒來了。他還說這是送給自己的生日禮物:“今天是我40歲生日。”

喬·吉拉德非常友好地對他說:“祝您生日快樂!”一邊說,喬一邊請他隨便看,接著出去交代了一下,然後回來對他說:“先生,您喜歡白色的車,既然您現在有時間,我給你介紹一下我們的雙門轎車——一也是白色的。”

他們正談著,喬的女秘書走了進來,將一束玫瑰花遞給他。他把花送給那位先生:“祝您長壽,尊敬的先生。”

顯然這位客人很受感動,眼眶都濕了。“已經很久沒有人給我送禮物了。”他說:“剛才那位福特推銷員一定看我開了部舊車。以為我買不起新車,我剛要看車他卻說自己很忙,還要我等。其實我隻是想要一輛白色車而已,因為朋友的車是福特,所以我也想買福特。現在想想不買福特也可以。”

最後他在喬·吉拉德這兒買走了一輛雪佛萊,並寫了張全額支票。其實從頭到尾喬·吉拉德的言語中都沒有勸他放棄福特而買雪佛萊的詞句,隻是熱情地接待了他。但是正是因為這種熱情,那位客人感覺到自己受到了尊重和重視,所以放棄了原來的打算,轉而選擇了喬,吉拉德的產品。

熱情是具有感染力的,它可以感染你周圍的同事、上司、客戶,它可以感染你身邊的每一個人。美國最成功的女企業家瑪麗,凱也是由做推銷員起家的,正是因為她的熱情,才使她走向了成功。在今天的商界,“領導·凱熱情”已為世人所熟知,她的熱情也已成為人們津津樂道的傳奇。隻要見過瑪麗·凱的人,都清楚她滿腔熱情的感染力有多大!在她的麵前,你會感受到她身上那股奔放洋溢的熱情。

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