第13章 職場達人如何得到領導的賞識(1)(3 / 3)

例如,1914年春季,豪斯奉命赴法國做外交上的洽談。出發前,豪斯做了周密的計劃,但是總統的態度卻相當謹慎。豪斯的計劃被正式批準的幾率並不大,但是豪斯到巴黎後不久就寄回了他同法國外長的會談記錄。

在會談記錄中,豪斯把自己想出的、經總統謹慎同意的計劃,說成是“威爾遜總統的偉大構思”,並向法國外長熱烈讚揚說這是“天才、勇氣、先見之明”的表現。威爾遜總統看完豪斯的會談記錄後,毫不猶豫地正式批準了這個計劃。這件事之後,豪斯為自己的計劃得到實施而歡呼雀躍,同時,威爾遜總統也更加喜歡豪斯,對他更加倚重。

正如豪斯所言:“我不願意稱那些計劃是我的,這不代表是我要討總統的歡心。我深知,我的計劃充其量是一粒種子,隻有總統才能給這個種子提供陽光、土壤以及養分,也隻有在總統的幫助下,這個種子才會發芽、長大。公平地說,我隻不過把種子移到了總統心中。”三、正確處理和領導之間的矛盾

人與人相處,有矛盾是在所難免的。員工與領導之間既:有工作上的接觸,又有生活上的來往,那麼有矛盾也就很正常。員工和領導之間出現了矛盾,最忌諱因一時的衝動而做出欠考慮的事情來。因為領導畢竟高我們一級,我們要想到今後是否還要繼續留在這裏發展。當我們與領導之間出現矛盾時,不管錯在哪一方,都要把握一個原則:如果你還想繼續留在公司,那麼就要一如既往地尊重領導。

勺子哪有不碰鍋沿的?何況我們和領導都是有思想有情緒的人!出現矛盾是再正常不過的,但是我們必須恰當有效地處理好矛盾。否則。在不和諧的環境裏工作,不僅會影響我們的工作效率,也會影響我們的個人前途。因此,和領導產生矛盾的時候,最明智的做法就是克製、冷靜。

我們不要帶著情緒去尋求別人的理解。不管是因為什麼,我們“得罪”了領導以後,心裏都是不痛快的。不痛快的時候,就會產生情緒,有了情緒就想找人傾訴,而我們傾訴的對象一般都是對事情比較了解的同事。這樣的做法是非常錯誤的,如果矛盾是因為領導的失誤造成的,同事對此都不好表態,沒有人會願意介入你與領導之間的爭執,所以也別指望同事會安慰你。假如是我們自己造成的,他們也不好責備你。

另外,一旦你與領導的關係陷入了僵局,一些明哲保身的同事就會和你劃清界限。這樣的話,你就會逐漸變得孤立。更糟糕的是,如果同事幸災樂禍,或者是落井下石,把你的訴說,添油加醋後“呈”給領導,那你恐怕隻能卷鋪蓋走人了。所以,當你與領導產生了矛盾後,不要急於向人傾訴,更不要和領導直接衝突,要先讓自己冷靜下來,然後再尋求合適的解決方式,盡力彌補和修複自己於領導的關係。

切忌因為和領導產生矛盾而影響自己的工作。有了矛盾以後,沒有人會承認錯的是自己,大家都會等著領導給自己一個“說法”。公司裏的工作很少是獨立的,都是要靠著團隊合作完成的。一旦你自己的一環出了問題,那麼就會影響整個工作的進度,拖別人的後腿。這樣的話,同事難免會對你不滿,領導也會對你更加不滿意。我們必須告誡自己,克服自己的情緒化,無論是哪種情況都不要影響自己手頭應做的工作。

創造機會進行溝通。緩解矛盾,消除誤會。當我們控製住自己的情緒後,下一步就是要消除你與領導之間的隔閡。因為我們的發展還要依仗於領導的提拔,如果相互之問存有敵意,那麼吃虧的隻能是我們自己。而且領導不會輕易放棄自己的領導權威,所以我們必須先“低頭”。如果矛盾是因為我們自己造成的,那麼我們就要勇於承認錯誤,並向領導做解釋,適時對其表示恭維,表明自己在以後的工作中會以此為鑒,希望繼續得到領導的關心。假若是因為領導的原因造成的矛盾,你可以找個適當的時間和場合,在氣氛較為輕鬆的時候,以婉轉的方式,進行一下溝通。但是我們不能批評領導,也不能把責任都推給領導,而是要把錯誤歸結於自己的一時衝動或是方式欠妥等原因,請求領導諒解。這樣既可以達到相互溝通的目的,又可以給領導提供一個體麵的台階,從而修複與領導之間的關係。

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