三、不懂就要問
古語雲：“敏而好學，不恥下問”，“三人行，必有我師”。一個人不可能把世界了解透徹，一個人也不可能無所不知，人人都會有疑惑的時候，都會有不懂的地方。有疑惑就要去解開這個疑惑，不懂就要去問明白。
為什麼我說“不懂就去問明白，而不是自己去學習呢？”在試用期階段。我們沒有多少時間去學習。因為已經來不及了。而且職場上有很多事情，有很多工作不是自己能學會的，必須有人指點和解答。比如說做報表．書上也有介紹做報表的方法．但是那隻是形式。每個公司的情況都不一樣，而且每個領導對報表內容的要求也不一樣。那麼新人在剛人職或者是第一次接觸這些的時候，能怎麼辦呢？學習來不及，而且也學不會。向領導請教？又怕領導批評自己，更怕領導懷疑自己的能力；請教同事？可是大家還不熟悉，怎麼好打擾別人呢？於是很多人在這樣的情況下．會很鬱悶地獨自摸索，然後提心吊膽地交上去，結果被臭罵一頓。運氣好的，領導會告訴你下次該怎麼做，運氣不好的，被罵了也不知道該怎麼辦
所以與其我們犯了錯誤再去請教別人．倒不如剛遇到問題的時候，就虛心向別人請教。借鑒別人的經驗可以節省我們很多的時間和精力，而且還能在交流中進行溝通。但是請教問題需要技巧，因為我們是在職場．我們和同事是競爭的關係，和領導是水和船的關係，每一步我們都要小心。
我們可以請教的人有三類：一是我們的直接領導以及其他熟悉業務的領導；二是同事，有經驗的同事對業務比我們更熟悉；三是從事類似工作．或有過此類工作經驗的朋友。和不同的人請教，有不同的方式方法。也有不同的忌諱，下麵我們就具體說一下。
最有效的方式是向領導請教。因為工作或任務是領導分配的。沒人比他自己更了解想要的效果。不管是形式上的，還是內容上的．領導都能一針見血地指出問題的關鍵。而且領導給屬下解答問題時不會時刻提防。也不會刻意保留甚至是陷害。領導的覺悟一般是高出員工的，而且他們和員工之間的競爭關係相對較弱。
雖然這種方式很有效．但是員工最不喜歡用這樣的方式。因為請教領導有風險。領導招聘員工是來工作的，是為他分憂的，是給公司帶來效益的．而不是讓他們來學習怎麼用電腦和打印機的，也不是讓他們來學習怎麼製作各種表格和學習各類文件的．更不是聽他們來沒完沒了地提問的。所以我們要注意，有些問題，有些時候，有些場合，是不能向領導請教的。
第一．不要在領導忙碌的時候去請教。領導是忙碌的人．而且有很多大事要思考。如果你總是拿一些“小事”去打擾他，他會懷疑你的能力，並懷疑你的為人。
第二．不要在領導不高興的時候去請教。一樣的，領導也是人，他也有情緒，他不希望別人看見他不高興，也不喜歡在不高興的時候被人打擾。
第三，不要和領導請教自己職責上的問題。有些事情就是應該自己做的，領導招聘員工就是希望他能負責某方麵的事情。如果這些事情就是你的工作，而你卻拿它去請教領導，那麼領導還請你做什麼？切記這點！
第四，不要請教太簡單的問題。有些事情很簡單，雖然我們不清楚或者是不會，但是千萬不可去請教領導。一來領導會覺得你在他的浪費時間．另一方麵．他會質疑你的能力。
第五，不要請教太難的問題。問題簡單了不行，太難了更不行。如果你在眾目睽睽之下把領導問住了．那領導的顏麵何存？就算沒有別人在場．但是身為領導他怎麼甘心被下屬難住呢？在這種情況下．領導一定會在以後的工作中為難你，所以不要冒險。
第六．不要請教跟工作沒有直接關係的事情。公司的事情很多，有的時候，不隻是工作的事情搞不定，我們還會遇到很多問題。不要拿領導交代給你的工作之外的事情去問他，他不是十萬個為什麼，不會為你解答。
第七，態度要謙虛誠懇，語氣要委婉，要注意方式方法。請教問題就要謙虛，不能理直氣壯，也不要覺得很丟臉，要不卑不亢。語氣要誠懇，要讓別人感到你是真誠地向他請教問題。提問方式要靈活。比如，如果你想知道報表上該體現什麼內容，你不要冒失地問領導：“我沒做過報表，報表上該有些什麼內容呢？”這樣的話領導是不會高興的，你要這樣問：“不知道經理想在報表上了解什麼信息呢？”其實問題的實質是一樣的，但是這樣問的話．領導很可能就會回答你報表應該包括什麼內容。
向同事請教問題．要找對人。同事是競爭關係，在大家心中都會對彼此有所妒忌和防範心理，所以同事之間是沒有純潔的友誼的，除非你們沒有利益上的瓜葛。所以和同事請教問題，最好找那些大方、厚道、經驗豐富的人。