第3章 職場連人的第一張名片(2)(3 / 3)

麵試的各個細節都要注意。等待的時間也要注意。很多時候,求職者很多,需要排隊等候。這個時間裏,大家都坐在一起,通常也沒有公司人員在場。但是千萬別掉以輕心,一個人在生活中表現出來的隨意,往往會毀掉一個人的前途。

某個大公司在招聘員工.麵試者很多,而且公司和他們約定的時間都一樣。求職者被安排在一間大會議室裏麵等候。這些人有的很隨意地坐在沙發上,甚至還有人坐到了辦公桌上。有的人在講著電話,發短信,還有人百無聊賴地玩遊戲.也有人彼此嘰嘰喳喳開始聊天。等了很長時間,也不見有人來,於是有些人開始表現出焦急不耐煩的情緒,還有些人開始彼此抱怨起來,還有些人懶散地躺著、靠著沙發。最後,人力資源部經理終於來了,可是他並沒有叫誰去麵試,而是直接宣布了誰被錄用。大家對此很不了解,經理解釋說:“麵試已經結束了,剛剛你們等待的過程,我們在監控錄像裏看得很清楚。隻有一個人是始終安靜、平和並且很穩

這都不是公司需要的。”

其實,麵試有時候真的很簡單,就是細節問題。女性在麵試時要注意幾點:一坐姿要正確。正確的坐姿能反映出一個人的素質。穿裙子的人,要用雙手從後向前,從上向下,把裙子整理好,然後微側著坐在椅子上,雙腳要並攏,不要蹺腿。椅子的位置不要太靠近麵試官,太靠近會讓人有壓抑感。也不能太遠,太遠會讓麵試官聽不清你的回答。要隨手關門,不要深彎腰,低頭彎腰時要注意自己的胸口。這些細節既能保護自己,也能反映出我們成熟、穩重的性格。

六、好的談話技巧贏得高分

談話和回答問題是需要技巧的,這也是一種能力。而這種能力可以反映出人的心理素質.語言表達能力、應對能力等。因此我們要注意嘴上的工夫,多練習一下麵試中常用的表達方式,對有關內容進行預測、和演練,看看哪些內容適合直接回答,哪些內容適合委婉回答;先說哪些,後說哪些,形成哪一種表達風格等等。除了內容外,表達也很重要。

1.首先要真誠

真誠不代表什麼話都是按照實際的情況來表達.但是我們必須發自

內心地去講話。有時候,麵試需要技巧,而這種技巧就是態度誠懇,語氣委婉。麵試官想了解的是求職者的真實觀點、看法和水平。但是有些問題和情況是不能坦誠相告的,所以,我們需要規避。在規避的過程中,我們要盡量避免緊張,真誠地回答問題。真誠是最容易得到信任的,我們應善於把個人的真實思想感情,通過卓越的口才表達出來。也要善於用真誠的態度把不真實的東西表達出來。說話要有感染力,有重點,有邏輯性.思路清晰,但是不能矯情做作。如果誇誇其談,華而不實,一味地賣弄口才,那隻會弄巧成拙。

2.善於抓住問題的重點

回答麵試官的問題時,很重要的一點就是命中要害,一語中的。抓住問題的重點和關鍵,把握問題背後的含義,揣摩麵試官真正想要得知的信息,然後再言簡意賅地表達出來。比如,麵試官的問題是:“您對某個問題有什麼看法?”回答這樣的問題。要直入主題,不要長篇大論,至於這個問題怎麼產生,怎麼發展,以及有什麼後果之類的,都不是重點。對問題的背景和客觀大環境也沒必要分析、論述,因為麵試官對這些不關心.或者他已經了解。所以我們隻要簡單幹脆地回答:“我認為怎麼怎麼樣就夠了。”

3.主次要分明,條理要清晰

問題的答案可能比較長,或者說有幾方麵,那麼這時候。我們就要分清主次,並且把條理理順。這樣回答起來,才會清楚、有力。比如麵試官問:“你在上大學的時候都做過些什麼?”這個問題的答案不是唯一的.可能有很多方麵。而且我們要注意,這樣的問題是兩層意思,麵試官在意的不是你做過什麼。而是你在做這些的時候有什麼收獲。所以說收獲是主要的,要細說;事情是次要的,可以簡單說一下。我們要把自己最得意,和公司、職位最有關係的事情最先說出來,然後再總結收獲。如果我們對這個問題提前做出了預判,那麼用數字分段的方式表達,效果就更好。比如說:“我大學做過三件有:卷義的事,讓我受益匪淺,第一件是……第二件是……”這樣清晰明了的表達.很容易贏得麵試官的認可。

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