第十三章 討價還價中的攻心說話術(1 / 1)

從集貿市場幾毛錢的小菜生意到大公司間上百萬的巨額交易,買賣雙方總難免為成交價格糾纏不休:買方在貨比三家後總是要求物美價亦廉,賣方則唇幹舌燥地宣稱物超所值自己虧本,以爭取更高的成交價格;買方動輒以價高為借口向賣方說“再見”,賣方為了挽留客戶最終還是永痛割“利”……雙方討價還價,是我們在與客戶打交道的過程中無處不在、無時不有的一個問題,掌握好討價還價中的攻心話術,我們就能抓住客戶的心理,在討價還價中處於上風。