價格異議是銷售人員在與客戶打交道的過程中常見的異議，麵對客戶的價格異議，如果我們能夠妥善地處理好客戶的價格異議問題，那麼成交就不再是遙不可及的了。
當銷售人員向客戶介紹產品報價的時候，十個客戶中就有九個都會對產品說這說那有問題，指責產品價格太高，別的供應商報價比你低多了。這種行為無外乎基於以下四種原因：一是表示自己很有眼力，證明自己的知識和智慧；二是為要求減價尋找借口；三是因為價格太貴，以此作為不購買的理由；四是對商品本身的確有疑慮。
價格異議是指顧客以推銷產品價格過高而拒絕購買的異議。無論產品的價格怎樣，總有些人會說價格太高、不合理或者比競爭者的價格高。如：“太貴了，買不起”、“不合算”、“別人比你賣得便宜”等諸如此類的話。價格異議是消費者和推銷員最為關切的地方，所以銷售人員應該妥善的處理，這裏介紹幾種處理價格異議的策略：
1．實話實說法
麵對價格計較的顧客，銷售人員在顧客提出異議的最初階段闡述價格的公道性，現實說“法”，讓顧客理解，這就好比釘入一根暗示性的楔子，使對方安心，不再抵抗價格，然後故意請求顧客幫忙介紹客源，使顧客保持興趣繼續商談或決定購買。
2．優勢凸顯法
銷售員在銷售過程中，為使顧客接受價格，應該明確指出產品的最大優點，然後針對這個優點進行證明或說明，使這項單一的優點成為影響顧客決定購買的最大因素，這也是在銷售過程中銷售員最常用的法寶之一。
這說明銷售員在銷售過程中，若要讓顧客接受你的價格，一定抓住顧客對這個產品的主要需求和利益點，證明出該產品的最大優點，讓顧客感覺花這個錢值得，消除顧客的異議，而非一聽顧客講價格高，立刻轉換到別的型號上麵介紹，渴望尋找出顧客能接受產品或價格。這也是許多人銷售員在產品逐一介紹完畢，顧客也走了的緣故。
3．利益共有法
麵對顧客因為價格問題，難以爽快地做出決定的時候，許多銷售員喜歡在一旁催促或者一味強調多送贈品或者賭咒發誓的強調自己的價格低。殊不知催促是在威脅顧客成交，過分強調贈品說明物所不值，賭咒發誓是為掩飾自己的心虛，這些都不是能夠充分摒棄顧客價格異議的最好辦法，往往還能引起顧客的逆反心理。所以導購說服客戶降低價格方麵要站在朋友的立場考慮顧客的利益。強調商品本身對顧客的價值和利益，而把價格降低為次要問題。同時在利益的闡述時，一定要讓顧客知道：我並非僅僅為了銷售而介紹產品和闡述利益，而是站在顧客角度，幫助顧客選擇產品。
4．預先設計法
首先認清顧客抱怨價格太貴是件很正常的事情，並在同顧客洽談價格問題的時候，拿出這些對應的策略，拿出充分證據，說出充分的理由，讓顧客相信物有所值或者物超所值。
如：
（1）展現產品的品質和價值。盡量讓顧客“親身感受”品質的優越性
（2）增添相關利益。大多數顧客都願意為品質帶來的相關利益多付些錢。
（3）強調公司擁有訓練有素的服務隊伍，並解釋他們將來能帶給顧客的價值和利益。
（4）多為顧客提供些他想得到的額外服務，並實現所有承諾。你提供的服務越多，顧客越不好意思強調價格問題。