麵對客戶的反對意見,如果我們僅僅把它們當作是客戶拒絕的理由,而不去妥善處理,交易自然會被搞砸。而如果我們能把客戶的反對意見當作是探尋客戶需求的信息,不與客戶做無謂的爭辯,妥善的處理價格異議,那麼,我們還是有很大的希望收獲交易的成功。
第十章:客戶提出反對意見,你就更有成功勝算(1 / 1)
第十章:客戶提出反對意見,你就更有成功勝算(1 / 1)
麵對客戶的反對意見,如果我們僅僅把它們當作是客戶拒絕的理由,而不去妥善處理,交易自然會被搞砸。而如果我們能把客戶的反對意見當作是探尋客戶需求的信息,不與客戶做無謂的爭辯,妥善的處理價格異議,那麼,我們還是有很大的希望收獲交易的成功。