口才好不完全是件好事，對於一些喜歡內斂的客戶來說，你展示自己的強勢就可能會嚇跑他們。
如果銷售人員總是口若懸河、誇誇其談、伶牙俐齒的向客戶推銷商品，那麼他成功的概率是很小的。原因很簡單，這種銷售方法讓客戶感到銷售人員很強勢，這樣就會產生距離感。
有一個人很善於做皮鞋生意，別人賣一雙，他往往能賣幾雙。在一次談話中別人問他做生意有何訣竅，他笑了笑說：“要善於示弱。”接下去他舉例說：“有些客戶到你這裏來買鞋子，總是東挑西揀到處找漏子，把你的皮鞋說得一無是處。客戶總是頭頭是道地告訴你哪種皮鞋最好，價格又適中，式樣與做工又如何精致，好像他們是這方麵的專家。這時，你若與之爭論毫無用處，他們這樣評論隻不過想以較低的價格把皮鞋買到手。這時，你要學會示弱，比如，你可以恭維對方確實眼光獨特，很會選鞋；自己的皮鞋確實有不足之處，如式樣並不新潮，不過較為結實罷了；鞋底不是牛筋底，但不會踩出篤篤的響聲；不過，柔軟一些也有柔軟的好處……。你在表示不足的同時也側麵讚揚了一番這鞋子的優點，也許這正是他們瞧中的地方，可使他們動心。客戶花這麼大心思不正是表明了他們其實是很喜歡這種鞋子嗎!善於示弱，滿足了對方的挑剔心理，一筆生意很快就能成功。”這就是他的妙招，示弱並不是真示弱，隻不過順著客戶的思路，用一種曲折迂回的辦法來俘虜對方的心罷了。
某公司的營銷總監小王去美國參加行業展會前，需要在國內趕製展板，同事去了跟人家詢問好了價錢，回來後小王認為有點高，問他能不能殺價。他說問了，但是人家說這已經是最低價了。於是小王決定親自出馬。因為天天講營銷，反倒被人家賺到，總覺得心理不平衡。
可是小王一去之後，就沒辦法了，那家公司是兄妹倆辦的。哥哥小平頭，幹淨樸素，妹妹戴著一副眼鏡，永遠洋溢著真誠的笑容。進去了非常熱情，因為看小王做的是英文展板，說以後要想小王請教如何學好英語，並說自己一直夢想去美國，剛報了新東方的托福課程。哥哥則說自己沒有文化，最大的理想是希望自己的妹妹能夠走出國門，去美國學校好好鍍鍍金。
這個時候，小王覺得沒辦法殺價，想好的話全都咽了回去，反倒是馬上掏了定金。
這個兄妹倆做了什麼，也許人家對客戶總是真誠，但是其中的關鍵是要讓你強，並且展現自己的弱。這時候，你就不好下“狠手”了。