世界最偉大推銷員如是說
我可以把清水變成雞湯。
——[美]喬·吉拉德
銷售界一直是一個奇跡迭出的領域，那些銷售明星往往不費吹灰之力就可以創造出別人無法企及的業績。而許多銷售新手，往往喜歡從成功人士那裏獲得成功秘訣，然後竭力模仿，全然不顧自己的實際情況，結果卻導致失敗。還有一些推銷員模仿成功人士之後就開始改變自己的銷售風格，用所謂“正宗”的銷售方法去銷售。然而當一個銷售周期結束之後，往往會發現自己的業績未升反降，客戶資源未增反減，銷售之途未寬反窄——顯然，這一切都與自己的期望相去甚遠。
每一件產品都有自己的賣點。無論什麼產品，總是跟著別人的步調模仿著去賣，自然達不到理想的效果。
不同的產品有不同的用途，同類產品也一定存在著各自的優勢。因此，銷售人員要善於發現自己產品的優勢，學會轉化賣點，讓客戶認識產品所帶來的利益和價值。
1.用產品說話
用產品說話是向客戶推銷產品的最有力的說明。銷售人員在向客戶推薦產品時，僅僅口頭上說好，顯然是不夠的。在必要的時候，還必須向客戶展示其優點。在麵對眾多的同類產品時，更要突出產品的與眾不同之處。比如，同類的液晶電視，有的產品以色彩感強、畫麵清晰取勝，而有的產品則以省電省空間的“超薄”性能贏得客戶的青睞，還有的產品以多功能、追求時尚受到客戶的歡迎。總之，每件產品都有突出的優勢和賣點，銷售人員要掌握這些產品的特點和優點，才能更自信地說服客戶，贏得客戶的信賴。
用產品說話是推銷的關鍵，因為客戶不買產品的理由不外乎有兩個：一是確實對該產品沒有興趣，二是不相信該產品。用產品說話就是要促使客戶相信該產品。
2.轉換賣點
供求雙方的共同點越多，交易的可能性也就越大；供求雙方共同點越少，交易的可能性也就會越小。銷售人員渴望有個好賣點，客戶希望有個好買點，關鍵是供求雙方能否找到共同點。不同的思維，不同的推銷術，會有不同的結果。一件產品或者具備實用功能，或者具備觀賞價值，各自都有不同的賣點。轉換賣點，就是在看到產品本身的常用功能外，還能找出另外的附加功能。在別人認為不可能的地方開發出新的市場，在別人都一致地看重產品的一個賣點上挖掘出更多的賣點，才是真正的銷售高手。
3.將劣勢變優勢，將商品弱點化為有益的賣點
做銷售是用不著說謊話的，但為化解客戶的敵意或澄清其對商品的誤解，最高明的手法是化弱點為優點，實際做法就是有特點，說特點，無特點創造特點。不同的客戶會看中商品的不同賣點，一名優秀的銷售人員會以敏銳的眼光洞悉客戶的內心更傾向於哪一點，從而向客戶重點展示他所看重的那一個功效。
銷售是一種藝術。企業在推銷產品時，關鍵是要十分注意推銷商品的方式、方法。推銷方式、方法得當，企業的銷售渠道就會暢通。銷售是需要啟動腦筋的創意之舉，它和所有的創意一樣，以事實研究為基礎。