答：“一般是這樣。”
用電話預約客戶，最好在電話中體現出對客戶關心有加。比如下麵這個例子：
“經理先生，我是陽光電器公司的銷售員溫克，您上個月10日寄來的用戶調查表已經收到，非常感謝您的大力支持。目前我公司新推出係列家電商品，質量和效果都比以前的商品有較大的改進，售價也比同類廠家商品低一些，因此想盡早介紹給您單位試用。”
從這段通話中可以得知，銷售員與客戶代表已經認識，並且有了一段時間交往，因此銷售員可以直接在電話中向對方報上自己的公司和姓名，立即進入談話主題。在上述電話約見方法中，銷售員溫克利用自己與客戶代表的熟識關係，借感謝對方大力協助之機，推廣新投產的商品並要求與對方約見，層層推進，順理成章。銷售員以客戶利益為基準，使自己的促銷宣傳符合對方的需求，這種對客戶的關心自然會得到客戶的感激與回報，從內心樂意接受銷售員的約見要求，歡迎銷售員上門拜訪。
“主任先生，您好，我是××公司的銷售員。昨天您和經理一道來我們公司門市部選購電子計算機，最後決定要等過了聖誕節再購買。現在剛巧有個好機會，從下周開始我公司開展促銷活動，不僅每台計算機的價格可以優惠供應，而且實行三包服務，還負責培訓操作維修人員，免收費用，我想您不會錯過這個絕好機會吧？因此，我建議貴公司還是趕快購買，最好在下周五上午來銷售部選購，屆時我在那裏恭候您的光臨，我保證送貨上門。”
銷售員的此番言語，肯定能打動客戶，早買早用，又享受優惠價格和優良服務，何樂而不為呢？銷售員能為客戶的利益想得如此周到，而且親切有禮，客戶遇到如此約請，通常都會欣然前往赴約洽談。
提出明確問題，表明約見理由，這種開門見山式電話預約技巧同樣能幫助推銷員實現麵談目的。請看這段電話預約：
“史密斯小姐，我是紐約鍾表製造公司的銷售員，今天冒昧打擾，想向您介紹我公司最近研製成功的一種考勤打卡鍾，它的特點是準確、精巧，特別是質量可靠，在紐約試銷時返修率不到萬分之一。價格也比進口的同類商品低30％，很適合像您這樣的企業使用。我打算明天上午10時或下午4時去貴公司拜訪您，好嗎？”
這位銷售員理由充分，問話符合“兩選一”的約見原則，又給對方考慮的餘地。對方接到這類電話預約，問題明了，要求約見的理由充分，通常是會同意與銷售員直接麵談的。
不少客戶在收到廠商的函件資料之後，可能會把它冷落一旁，或者幹脆扔進廢紙堆裏。這時，如果銷售員及時跟蹤客戶，打通電話與有關客戶聯係，就可以起到應有的銷售作用。比如有這樣一段電話錄音：
“您好，上星期我公司寄來的一份電冰箱的廣告宣傳資料收到了嗎？看了以後，您對這一商品有什麼意見？”
通常來說，對方接到銷售員的這種電話，或多或少會有一番自己的建議與看法。此時，聰明的銷售員會立即提出約見要求，以便聽取客戶對所銷售商品的意見，屆時他親自上門向客戶講解推薦，一筆生意會很快談成。
這一預約方法，銷售員是以預先郵寄的商品資料或廣告信函為引子，讓客戶在尚未見到銷售員之前，先對商品進行評價。在約見過程中，如果客戶有意購買，自然會有所表露，銷售目標也告實現。同時，約見之前銷售員是以征求意見為理由，言下之意顯示了對客戶的尊重和對商品的負責態度。如此以禮為先，以誠相待，客戶必然會對銷售員產生好感，而拒絕約見的可能性便會減至最低限度。
掌握一些電話約見技巧是必要的，這可以避免白跑一趟，對提高工作效率有很大的幫助。
銷售員在運用電話約見時，要講求技巧，談話要簡明、精練、語調平穩，用詞貼切，心平氣和，好言相待，特別是客戶不願接見時不可強求。