第十一輯 推進文化建設,爭創星級班組(2 / 3)

1.理清哪些是班組文化建設的內容。要建設好的班組文化,首先要有的放矢,了解抓住哪些方麵才是抓對了點兒。班組文化內容主要包括班組宗旨、理念、製度、行為、氛圍、激勵等。其中,“班組宗旨”是班組文化建設的起點,也是班組存在的目的所在;“班組理念”是企業文化在班組層麵的體現,起到統一班組成員思想的作用;有效的“製度”安排則是提高班組工作效率和降低管理成本的內在要求;行為是班組價值文化和製度文化的窗口和體現;“班組氛圍”是班組成員全天候浸潤於其中的,是班組成員對班組的直觀感知;“班組激勵”是為班組工作提供、激發動力的源泉,也是班組文化建設以人為本的體現。

2.班組文化建設要全麵貫徹現代企業經營理念。班組文化建設應該樹立市場發展觀,以效益為中心。

3.班組文化建設必須結合實際。班組文化建設要依據班組的特點,確立管理、安全、質量等理念,形成具有班組特色的理念體係。

4.班組文化建設要與企業發展戰略目標一致。班組文化建設應該與企業的總體發展戰略目標保持一致,服從於企業發展戰略目標,憑空想象的不與企業目標相一致的班組文化是不具備實施效力的。

5.班組文化建設要以“人本管理”思想為指導,安全是基礎,管理是重點,科技創新是靈魂,經濟效益是中心,全麵落實科學發展觀,建設企業一流、領先的班組。

6.班組文化建設要塑造敬業守紀的員工精神。班組文化建設中應該切實培養班組成員良好的思想文化素質,助力班組成員具備良好的職業道德素質和技術業務素質。

7.要組織好班組集體活動,營造積極、健康、向上的文化氛圍。班組要定期組織集體活動,如開展一些籃球賽、爬山、聚餐、辯論賽等活動,讓班組成員在放鬆心情的同時加強溝通交流。

8.做好班組文化牆麵。建設一麵班組文化牆,將班組的活動、標語、宣言、班組員工的先進事跡等情況定期展示更新在文化牆上,好看的同時還能通過榜樣的作用激勵班組員工。

9.將班組文化建設落實責任。班組長一定要擔負好班組文化建設的管理責任,要將班組文化建設的目標、理念、重點、方法進行係統的整合,形成自己班組的管理模式,提高管理執行力,為和諧班組建設注入強大動力。

10.班組文化建設要從細節抓起。建設班組文化,要從員工的一言一行抓起,用規範的班組文化引導員工,讓班組文化演變成員工的自覺行為。

總之,要想成為一個創新型班組長,一定要加強班組文化建設,這樣才有助於提高企業管理水平,提升團隊凝聚力,增強員工責任感、使命感和歸屬感。也隻有這樣,才能充分調動員工的主動性、積極性和創造性,對促進企業生存和發展具有重要的推動作用。

製定共同目標,激發班組活力

班組共同願景是指在同一個班組團隊內,員工們形成共識的遠景規劃。對於一個班組來說,建立一個具有本班組特點的共同願景意義重大,對於激發職工團結協作、愛崗敬業和創新開拓的精神也有極大的幫助作用,不但如此,還有利於班組長期穩定發展。如果說願景是燈塔,為班組的前進指明了方向,那麼,創新型班組長則應該是燈塔的維修工,會讓燈塔之光永不滅。

“打造班組特色文化很重要的一個方麵就是製定員工人人認可的共同願景,剛開始時我們參照其他班組走馬燈式的更換安全願景,員工認可度不高,所以生產積極性也提不上來。”這是班組建設標兵劉組長的原話。

劉組長擔任班組長職位已經有4年了,經曆了公司整個班組文化建設的所有曆程,在班組建設上很有經驗。

劉組長管理班組很講究民主化,特別是在明確共同願景的問題上。他曾說:“我特意開展了班組和個人願景征集,形成了符合實際、人人認同的班組共同願景。製作了形式新穎的文化手冊,提出實現願景的有效措施,人人嚴格遵照執行,使班組文化建設真正內化於心、固化於製、外化於行,形神統一,起到很好地鼓舞士氣、升華思想、推動工作的作用。”

由於這個共同願景的形成是員工人人參與的結晶,所以激勵效果特別好。員工們都說:“這個願景都是按照我們自己的心願和希望來做的,如果自己還不努力,怎麼說得過去。”

正是劉組長采取的積極措施,通過建立員工共同願景,不斷激勵起班組員工的上進心,所以班組成就才會如此大,班組長自己也才能被評為“班組建設標兵”。如何建立班組的共同願景呢?大概要重視以下幾個方麵:

1.班組願景要符合企業大願景。製定本班組的共同願景應該以企業願景和車間願景為前提,要了解企業大願景的所有內容和細節,認清本班組在完成企業和車間願景中所處的地位,並根據此來製定本班組的共同願景。

某企業的大願景是在三年內完成設備改造,使經濟效益翻一番;某車間是進行設備改造的主力軍,該車間的小願景是第一年要完成總體任務的40%,第二年完成40%,第三年的上半年完成餘下的20%,下半年對所有改造後的設備進行一次跟蹤檢驗。

生產一組組長在仔細研究了企業和車間的規劃以後,對班組員工提出要求,車間有4個班組,那麼自己班組的願景就是第一年完成車間總體任務40%裏邊的l0%,第二年依舊是l0%,第三年是5%,而班組的設備改造也一定要跟上步伐。

該班組的願景就是一個比較正確的規劃。班組是車間的一個組成部分,班組願景就要與企業的大願景和車間的小願景相配套,既有三年的遠景規劃,又有每一年的工作計劃。

2.班組成員要建立共同的價值觀和使命感。班組長必須讓班組的全體成員都清楚:班組願景不是班組長一個人的願景,也不是班組長一個人製定的,既然是班組的共同願景,就必須由大家來共同製定、共同執行。不過,作為一個優秀的創新型班組長,應該要自覺采用多種形式組織大家開展活動,提高對班組共同願景的認同感。

3.每位班組成員要圍繞班組共同願景建立個人願景。個人願景有多重要?大家先看看下邊“三個木匠”的小故事,也許能對這個問題會有所啟示。

20年前,有一個學者去某地做調研,因為當地盛產石頭,所以催生了很多石匠,差不多每一戶人家都有一個石匠。

這天,他碰到了三個石匠,正巧三個人都是在給一戶有錢人做一個石雕。但是三人的表情實在是區別太大,第一個人苦著一張臉跟那個石頭有仇一樣使勁鑿;第二個人表情平靜,不緊不慢地幹著活;而第三個人卻哼著小曲在雕刻,一會兒停下來摸一摸自己剛剛雕刻出來的畫麵,還邊看邊笑。

學者很好奇,為什麼對著一塊石頭三個人的表情差異這麼大呢?於是,他走上前去分別問了一個相同的問題:“你工作好嗎?”

第一個工人一聽問題,就開始向學者抱怨,家裏有很多孩子要養活,這個活很苦很累,要不是為了賺錢養家糊口,誰會願意幹呢?

第二個工人告訴學者,這就是工作啊,沒有什麼好不好的區別,是工作就不要那麼多情緒在裏邊,做好了就成。

第三個工人一聽學者的問話,對學者笑著說,很好呢,還請學者欣賞自己的剛剛雕成的傑作,他說自己的願望就是讓自己的工作成為藝術品。學者記下了三個人的回答,然後跟他們約好20年後再相見。

20年過去了,學者故地重遊,發現20年前的三個石匠的境遇有很大的不一樣。第一個石匠仍然是石匠,還是一個生活依舊貧苦的石匠,生活在社會的最底層;第二個石匠,成為了中產階級,生活比較富裕;第三個石匠,已經是當地家喻戶曉的藝術家。

三個石匠命運的不同來自於各自願景的不一樣。第一個石匠是為賺錢而心不甘情不願地工作,沒有使命,命運自然就不會好;第二個石匠把工作就是看成工作,沒有太多的想法自然不會發揮主觀能動性;但是第三個石匠,他是在為使命,為自己的願景而工作,他的一切工作都是為了實現自己的理想而奮鬥,自然會不斷進步。這就是建立個人願景的偉大意義所在。在班組管理中也是一樣,每位班組成員在認可了班組的共同願景之後,根據自己的崗位、工種製定個人的願景意義重大,班組員工隻有建立起相應的個人願景,生產動力才會更大,才能更好地激發工作熱情,為共同的願景努力。

另外,還必須注意的是,個人願景與個人年度工作計劃有相同之處,都要有年度的目標、完成目標任務的具體計劃;但也有所區別,如果說個人年度工作計劃比較偏重於技術細節的話,那麼,個人願景則不僅要有技術層麵上的計劃,還得有對達到班組共同願景的思想認識。

4.班組共同願景建立過程中,班組長要多關心下屬員工。一個創新型班組長,要想在班組建立共同的班組使命,就應在平時的工作生活中多關心員工,讓你的下屬感受到班組家庭的受重視,從而將班組的事情當作是自己份內的事,從而覺得自己應該負起責任。

班組長王亞琴帶著自己的班組連續3年獲得公司“先進班組”稱號,這和她對班組工作的認真和努力付出有緊密關係。正是因為她的表現贏得了班組員工們的信賴,調動了整個班組的積極性,增強了班組的凝聚力和向心力,然後大家團結協作,共同戰勝各種生產困難才能取得三連冠。

王亞琴對職工的管理多以關心、鼓勵、表揚為主,班組裏年輕人很多,一累了就有些鬧情緒。每次,王亞琴都會走到他們的生產崗位,一邊幫忙一邊和他們聊天,開導他們。不管是誰不舒服了,或是有什麼傷心的事,她總是噓寒問暖,熱心幫忙。

有時候,即使下屬們在工作中出了差錯,影響了班組長自己的利益,她也不會惱火,反而是耐心地和下屬一起分析原因,使其找回信心,等下屬有了進步的時候,她會第一個向下屬提出表揚。

一次,一名班組員工由於把關不嚴,出了生產差錯,王亞琴作為組長受到了相應的考核影響,這名下屬覺得很愧疚,但是王亞琴下班找到他時,並沒有批評他,而是詳細向他講解了把關注意事項、如何辨別等細節,使這名員工找到了工作的重點,從此再也沒有出現過同樣的質量事故。

班組長們如果都能像王亞琴一樣讓下屬們感到“春天般的溫暖”,那麼要取得像她班組一樣的成績應該不是難事。其實,要讓班組員工擰成一股繩沒有多大困難,多關心一點多細心一點,自然就水到渠成了。

5.班組長應該引導鼓勵班組成員切身參與到班組各項工作與計劃中,讓員工找到自身強烈的責任感,進而激發工作熱情。

6.班組長要帶領班組成員不斷地發現新情況、解決新問題,讓班組的願景更加切合實際,具有可操作性和先進性。

總之,作為一名創新型班組長,在領導班組工作中一定要明確一個共同的願景,在班組成員切實感覺到自己不僅僅隻是在為錢而工作、為工作而工作,更是在為理想、為使命而奮鬥!

建設學習創新型班組

班組文化是在學習和工作過程中形成的,是班組成員共同遵循的價值觀、行為規範、職業道德和工作作風。建立學習和創新文化,就是把學習和創新融合在班組日常工作的方方麵麵,變成員工自覺的學習和工作習慣,其中構築學習和創新體係是關鍵。為此,重點要把握三個環節。

1.營造學習和創新的氛圍。現代企業的競爭和發展,對員工隊伍綜合素質提出了更高要求,班組文化建設作為提高員工素質的重要途徑,為創建學習型、創新型班組營造文化氛圍顯得尤其重要。首先,注重培養員工新的學習理念和創新意識,在班組普及“學習工作化,工作學習化”、“人人可創新、事事可創新、時時可創新、創新存在於細節處、創新存在於問題中”的理念,以提高員工學習的主動性,增強員工創新的自信心。其次,根據不同層次員工的需求,結合各階段的學習和工作重點,製定學習和創新計劃。通過組織員工學習文化、科學、管理、法律、創新技巧和新技術,獲取知識和信息,克服思維定勢,改善心智模式,促進想象、聯想、直覺和靈感等非邏輯思維的形成。最後,班組內建立互動式的過程學習和創新模式,通過學習找出生產和工作中的難題,通過研究討論尋找解決難題的辦法,通過細節的創新,造就創新的靈感,通過大膽實踐,克難攻堅,提高員工的學習能力、創新能力和解決實際問題的綜合能力。

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