選擇市場覆蓋戰略(1 / 2)

選擇市場覆蓋戰略 無差異市場營銷

這是指企業在市場細分之後,不考慮各子市場的特性,而隻注重子市場的共性,決定隻推出單一產品,運用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上滿足盡可能多的顧客的需求。

實行無差異市場營銷戰略的優點在於:

(1)它比較有效地適用於廣泛需求的品種、規格,款式簡單並能夠標準化的大量生產、大量分銷的產品。因而,它可憑借廣泛的分銷渠道和大規模的廣告宣傳,往往能夠在消費者或用戶心目中建立起“超級產品”高大而不可摧的形象。美國可口可樂公司早期就以單一口味的品種、單一標準的瓶裝和統一的廣告宣傳向所有的消費者進行強化生產的銷售。這已成了無差異市場營銷戰略的典型例證。

(2)它可大大降低成本費用。這是無差異營銷戰略的最大優點。首先,標準化和大批量生產可降低生產成本、儲存成本、運輸成本。其次,無差異市場營銷的廣告等促銷活動可縮減促銷費用。最後,它不必對各子市場進行市場營銷研究和計劃工作,又可以降低市場營銷研究和產品管理成本。這種戰略可充分發揮經驗曲線的作用,即當產品生產量和銷售量成倍增長時,其成本可下降20%~30%。

(3)它簡單易行,便於管理。單一的市場營銷組合便於企業統一計劃、組織、實施和監督等管理活動,減少管理的複雜性,易於操作。

雖然,無差異市場營銷有上述優點,但對於大多數產品,無差異市場營銷策略並不一定合適。首先,消費者需求客觀上千差萬別並不斷變化,一種產品長期為所有消費者和用戶所接受非常罕見。其次,當眾多企業如法炮製,都采用這一策略時,會造成市場競爭異常激烈,同時在一些小的細分市場上消費者的需求得不到滿足,這對企業和消費者都是不利的。最後,易於受到競爭企業的攻擊。當其他企業針對不同細分市場提供更有特色的產品和服務時,采用無差異策略的企業可能會發現自己的市場正在遭到蠶食但又無法有效地予以反擊。正由於這些原因,世界上一些曾經長期實行無差異營銷策略的大企業最後也被迫改弦更張,轉而實行差異性營銷策略。被視為實行無差異營銷典範的可口可樂公司,麵對百事可樂、七喜等企業的強勁攻勢,也不得不改變原來的策略,一方麵向非可樂飲料市場進軍,另一方麵針對顧客的不同需求推出多種類型的新可樂。 差異性市場營銷

差異性市場營銷針對不同細分市場,設計不同服務產品,製定不同的營銷策略,滿足不同的消費需求。如將某自行車的市場劃分為農村市場、城市男青年、城市女青年市場等。

通用汽車公司努力為每個“收入、目標和個性”不同的人生產一種汽車。耐克運動鞋多達十幾種,適合人們跑步、擊劍、健美、騎自行車和打籃球時穿著。這些企業希望在每個細分市場中通過不同的產品和營銷戰略來提高消費者對公司及其產品係列的整體認同。企業還有望獲得更多的忠誠顧客,因為該企業的產品和營銷方式能更好地滿足每個細分市場的願望。

越來越多的公司已開始采用差異性市場營銷戰略,差異性市場營銷往往能帶來比無差異性市場營銷更大的總銷售額。寶潔公司靠11種品牌的洗衣粉取得了高於單一品牌的洗衣粉所能取得的市場份額。

差異性市場營銷戰略的優點在於:

(1)它可以通過不同的市場營銷組合服務於不同子市場,更好地滿足不同顧客群的需求。

(2)企業的產品種類如果同時在幾個子市場都具有優勢,就會大大增強消費者對企業的信任感,進而提高重複購買率,從而爭取到更多的品牌鐵杆忠誠消費者。

(3)它對企業市場經營風險的分散具有重要意義。

(4)它可通過多樣化的渠道和多樣化的產品線進行銷售,通常會有利於擴大企業的銷售總額。

不足的是,營銷組合策略多樣化,可能會影響各種營銷組合策略的實際實施效率。差異性市場策略適合一些實力雄厚的大企業。

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