注重信息研究和需求衡量,為企業的準確決策奠定基礎(2 / 3)

企業銷售預測指的是根據企業確定的市場營銷計劃和假定的市場營銷環境確定的企業銷售額的估計水平。

如果企業的銷售預測是指對全國經濟活動的估計,或者企業需求幾乎是不可擴張的,那麼從預測到計劃的順序就是正確的。但是如果這預測是指對企業銷售額的估計,或者,市場需求是可擴張的,那麼在銷售預測的基礎上開發市場營銷計劃就是不正確的。企業銷售預測是由市場營銷計劃決定的,而不是營銷計劃的基礎。 5.企業潛量

企業潛量是當企業的市場營銷力量相對於競爭者不斷增加時,企業需求所達到的極限。很明顯,企業需求的絕對極限是市場潛量。如果企業的市場占有率為100%,即企業成為獨占者時,企業潛量就等於市場潛量。但這隻是一種極端狀況。在大多數情況下,企業銷售量小於企業潛量。 6.估計當前市場需求

企業估計當前市場需求,主要是估計總的市場潛量、區域市場潛量、實際銷售額和市場占有率。

總市場潛量就是指在一定期間內,一定水平的行業市場營銷力量下,在一定的環境條件下,一個行業中所有企業可能達到的最大銷售量。用公式表季為:

企業計算出總市場潛量後,還應把它同現有市場規模進行比較。現有市場規模是指目前實際購買的數量或金額。顯然,它總是小於總市場潛量。估計現有市場規模占總市場潛量的比例,對於製定正確的市場營銷決策十分重要。

另外,還有一個重要概念,即可達市場。所謂可達市場,是指企業產品可達並可吸引到的所有購買者。如果由於企業的價格對其他競爭者的顧客沒有吸引力,所以,它無法滲透其他競爭者的市場。然而,由於企業產品隻銷售到全國某一區域,盡管其現有市場占有率極低,但其可達市場占有率卻很高。因此,企業的最佳選擇是爭取其可達市場中尚未開發的部分,而不是去爭取競爭者的顧客。 7.估計區域市場潛量

企業不僅要計算總的市場潛量,還要選擇欲進入的最佳區域,並在這些區域內最佳地分配其市場營銷費用,評估其在各個區域的市場營銷效果。

為此,企業有必要估計各個不同區域的市場潛量。目前較為普遍地使用兩種方法:市場累加法和購買力指數法。產業用品生產企業一般使用前者,而消費品生產企業則多采用後者。

(1)市場累加法。所謂市場累加法,是指先確認某產品在每一個市場的可能購買者,之後將每一個市場的估計購買潛量加總合計。當企業掌握所有潛在買主的名單以及每個人可能購買產品的估計量時,可直接應用市場累加法。

(2)購買力指數法。所謂購買力指數法,是指借助與區域購買力有關的各種指數(如區域購買力占全國總購買力的百分比、該區域個人可支配收入占全國的百分比、該區域零售額占全國的百分比,以及居住在該區域的人口占全國的百分比等)來估計其市場潛量的方法。

區域市場潛量的估計隻能反映相對的行業機會,而不是相對的企業機會。各企業可以用公式中未考慮的因素來修正所估計的市場潛量。這些因素包括品牌占用率、競爭者類型與數目、銷售力量的大小、物流係統、區域性促銷成本、當地市場的特點等。 8.估計銷售額和市場份額

企業不僅要估計總市場潛量和區域潛量,還要了解本行業的實際銷售額。這就是說,企業還要識別競爭者並估計他們的銷售額。根據國家統計部門公布的統計數字,企業可以了解到本行業的總體銷售狀況,並將企業銷售狀況與整個行業發展相比較,評價企業發展狀況。例如,如果企業的銷售額年增長率為6%,而整個行業的增長率為10%,這就意味著企業的市場占有率在下降,企業在行業中的地位已被削弱,而競爭者卻發展迅速。

當企業進入產權經營階段,企業發展戰略決策顯得越來越重要,個人決策的非理性因素可能導致“一著不慎,滿盤皆輸”,加強市場需求預測已經是刻不容緩的大事。 需求預測的4種方法

市場需求及其預測對市場營銷計劃有著極其重要的作用,就像科特勒所說,可靠的預測已經成為企業成功的關鍵。因此,公司在預測時應謹慎,科特勒指出了以下幾種預測方法。 1.購買者意向調查法

購買者意向調查就是在既定的條件下,對購買者可能購買什麼進行調查。當購買者的購買意向清晰明確、將轉化為購買行為且購買者願意將其意向告訴調研人員時,應用這種方法是很有效的。在西方國家,一些調研機構定期對消費者購買耐用消費品的意向進行調查。 2.推銷人員意見綜合法

在無法對購買者進行詢問的情況下,企業可以要求它的推銷人員對未來的需求作出估計。

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