林肯很震驚，經過對比分析，他發現南軍將領都是有明顯缺點同時又具有鮮明優點的人。於是林肯毅然任命格蘭特將軍為總司令。當時有人說，此人嗜酒貪杯，難當大任。林肯何嚐不知道酗酒會誤大事，但他更清楚在諸將領中，唯有格蘭特將軍是能運籌帷幄、決勝千裏的帥才。後來的事實證明，格蘭特將軍的受命正是南北戰爭的轉折點。
可見，用人之長才可施人之才。
鬆下幸之助主張“最好用七分的功夫去看人的長處，用三分的功夫去看人的短處，這樣較為妥當”。在提拔幹部時，要看人的優點、人的主流。
美克德公司是一家經營唱片和音響的日本企業，在二戰前聲譽顯赫。而由於戰爭影響，這家擁有一流人才的公司卻遲遲不能開展重建工作，最後因種種原因，由鬆下電器公司接管。為了使它從戰敗的挫折中複興起來，鬆下幸之助非常慎重地思考經理的人選。最後，他決定把這個重擔托付給野村吉三郎。
野村在第二世界大戰期間曾擔任過海軍上將，退役後轉任外務大臣。雖然他在企業經營方麵沒有經驗，但他的長處就是善於用人。
這個人事決策使許多人大感意外。他們認為野村對企業的經營完全外行，對唱片、音響更是一竅不通，讓一個門外漢主持美克德的工作，簡直是無稽之談。但鬆下看好野村會用人的優點，堅持自己的意見。事實上，在野村主持美克德業務的過程中，的確發生過一些有趣的小插曲。
有一天，在幹部會議上，有人提議要和美空雲雀簽約出唱片，野村先生卻問：“美空雲雀是誰？”美空雲雀可說是當時家喻戶曉的人物，她是El本排行第一的紅歌星，擁有眾多的歌迷。像這樣有名的藝人，身為唱片音響連鎖企業經理的野村居然不知道，真是趣聞。後來，這段故事傳到外麵，往往被人拿來當做諷刺的材料，甚至有人說：“一個唱片公司的經理居然不認識美空雲雀，那他一生能認識幾個人呢？”
然而，正是這位不認識美空雲雀的經理，使美克德迅速地從戰爭的廢墟中重新站立了起來。
鬆下這種用人之長、避人之短的人事決策，充分體現了其獨具慧眼的識人之術。鬆下的用人準則和馬歇爾將軍的識人方法真可謂異曲同工。其實，所有成功的企業家、經理人都把用人之長作為他們人事決策的基本立足點。管理者如果以“雞蛋裏挑骨頭”的態度去選拔下屬，久而久之就會發現周圍沒有可用之人。所以說，在用人問題上，不能機械從事，更不可盲目照搬，要根據具體情況活用人的長處。
總之，在德魯克看來：管理者必須認識到：任何人都有缺點，而缺點幾乎是不可能改變的。所以選人用人，必須以一個人能做些什麼為基礎。用人之所長，發揮己之所長，所謂“取人之長，避人之短”、“因勢利導”說的就是這個道理。用人的過程就是發揮優點、拋棄缺點的過程，這如同一把雙刃劍，不為所利即為所害。如果管理者不能發掘人的長處，並使其發揮作用，那麼他隻能受該人的弱點、短處、缺失的影響甚至製約了。 馬歇爾的用人步驟
馬歇爾在進行人事決策時，一般分為5個步驟，即明確任務、考察候選人、發現候選人的長處、深入了解候選人、確定候選人。 1.明確工作任務
在確定工作後，馬歇爾首先會仔細考慮任務是什麼。一般而言，組織的工作性質往往不會輕易改變，但工作的任務卻時時在變，所以決策者應通過對需要完成的工作任務的分析，明確所用的人需要具備怎樣的素質和能力。對於企業而言，應該從心理能力、職責要求、知識結構、技能水平和身體素質等方麵作出明確的界定。 2.考察候選人