一定不要作不必要的決策(1 / 1)

一定不要作不必要的決策

我們了解了決策的可行性後,還必須明確決策是否具有必要性。任何決策都有風險,決策者要避免作不必要的決策。德魯克認為,首先要區分必要的決策和不必要的決策。

決策者遇到以下3類情況時,需要注意是必要的決策還是不必要的決策。

(1)決策者不需要采取任何行動,事情也會正常地發展下去。如果決策者采取行動,那就屬於不必要的決策。對於決策者而言,這類問題沒有風險,但需要關注。

(2)如果決策者不采取行動,情況就會惡化,決策者必須作出有效的決策。這種決策就屬於必要的決策。這類問題,決策會存在很大的風險,但不決策風險更大。

(3)如果決策者不采取行動,企業能夠生存下去;如果決策者采取行動,企業的績效就會改善。對於這類問題,決策者必須有明確的態度:是采取行動還是不采取行動。如果經過權衡,收益遠甚於風險和成本,那就必須采取行動。

顯然,第3類情況是我們經常遇到的,也最能體現決策者的決策水平。決策者必須仔細分析決策風險,必須有計劃地推行決策。任何一項決策,即使是正確的,如果方法不對,也可能無法推行,從而變成不必要的決策。

M公司是一家在業界享有盛譽的高科技公司。公司的核心技術處於世界領先地位,公司的技術人員也以此為豪。公司成立之初主要以技術研發為主,創始人對公司的定位就是做世界領先的研發中心。公司經營幾年來,核心技術雖然保持了領先優勢,但由於產品不能市場化,所以一直不贏利。很多風險投資公司很看好M公司的發展前景,他們都想給這家公司投資,希望其產品逐步市場化。

為了適應市場需求,盡快融資,M公司的決策者決定開發設計市場化的產品。因此,公司作出決策,要求技術人員必須馬上轉變思路,研發有市場前景的產品,而不是隻追求前沿技術。但是技術人員都希望保持自身的技術優勢,他們認為開發大眾化產品的技術含量不高,自身也不能提高技術,所以對公司的此項決策有抵觸情緒。結果,人力資源部門和技術部門的溝通陷入僵局。公司高層最終無奈地表示,如果不能轉變,就不能再在公司任職。最終,由於雙方無法達成共識,M公司的骨幹技術人員紛紛離職,加盟了別的公司。人才流失導致M公司無以為繼,不僅不能獲得投資公司的資金,還使公司自身陷入了破產境地。

這是一個典型的不必要決策的案例。決策者沒有從企業自身優勢出發,隻是看到自身缺點,盲目作出決策,結果造成了人才流失。決策者或許根本就沒有意識到他所作的選擇實際上隻是一項不必要的決策。很多決策者總希望當機立斷,快刀斬亂麻地解決問題,但是在很多情況下,決策必須經過嚴格論證,企業才會獲得最大利益。案例中的M公司如果把開發市場化的產品理念逐步滲透給員工,逐步貫徹下去,使員工有一個接受的過程,那麼結果就不會走向反麵。

決策者必須要作必要的決策。不必要的決策浪費決策者的時間和資源,而且可能會帶來嚴重的後果。一方麵,它會浪費企業的資源,降低企業的績效;另一方麵,它會使決策者失去追隨者,大大降低決策者的公信力。決策者不是要聽取所有的意見,不是要對所有的情況作出反應。那樣的話,決策者就會被各種無窮無盡且沒有意義的決策所淹沒。決策者必須專注於必要的而且重大的決策,從而使下屬明白,企業的決策是深思熟慮並需要持之以恒的。

管理忠告:決策者必須專注於必要的而且重大的決策,從而使下屬明白,企業的決策是深思熟慮並需要持之以恒的。

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