作為決策者，羅斯福充當了一個引導者的角色。為了達到自己預想中的決策目標，他盡量采取對方的意見，使對方認為決策是自己的貢獻。這樣，通過求同存異的辦法，雙方就意見一致而達到了決策目標。
決策者首先要學會正確地妥協，其次要學會理解對方，學會換位思考，學會站在對方的立場上進行決策。
有這樣一個故事：
1929年美國經濟大蕭條時期，大多數中小企業都倒閉了，一個名叫西爾的人開的齒輪廠訂單也是一落千丈。西爾為人寬厚善良、慷慨體貼，交了許多朋友，並與客戶都保持著良好關係。在這舉步維艱的時期，西爾想找那些老朋友、老客戶出出主意、幫幫忙，於是就寫了很多信。可是，等信寫好後他才發現：自己連買郵票的錢都沒有了！
這同時也提醒了西爾：自己沒錢買郵票，別人的日子也好不到哪裏去，怎麼會舍得花錢買郵票給自己回信呢？可如果沒有回信，誰又能幫助自己呢？西爾認為，隻有先想到別人的困難，別人才會幫自己解決困難。
於是，西爾把家裏能賣的東西都賣了，用一部分錢買了一大堆郵票，開始向外寄信；還在每封信裏附上2美元，作為回信的郵票錢，希望大家予以指導。他的朋友和客戶收到信後大吃一驚，因為2美元遠遠超過了一張郵票的價錢。大家都被感動了，他們回想起西爾平日的種種好處和善舉來。
不久，西爾就收到了訂單，還有朋友來信說想要給他投資，一起做點什麼。就這樣，西爾的生意很快有了改觀。在經濟大蕭條中，他是為數不多站穩腳跟而且有所成的企業家。
西爾為什麼在經濟危機中能夠成功呢？因為他先想到的是別人的困難，能夠站在別人的立場上作決策。決策者容易局限在自己的思路中，總是考慮自身利益，但這樣結果反而達不到目標。所以，決策者必須善於妥協，懂得妥協是一種決策的技巧。決策者必須通過實踐，學會在決策中運用別人的智慧，從而提高自我決策水平。
管理忠告：決策者必須善於妥協，懂得妥協是一種決策的技巧。決策者必須通過實踐，學會在決策中運用別人的智慧，從而提高自我決策水平。