世上的錢債易還，但人情債卻難還。金錢的債務無論多少都有個數目，而感情的債務卻無法用冰冷的數字來衡量，所以做事有“心計”的人會多從情感投資著手，雖然短時間裏不見得有多少回報，但長遠來看，這種投資比股票和風險投資的收益更大。尤其是別人處在困境之中時，你此時的“雪中送炭”，日後人家還你的可能是“金條”。
1.不做“錦上添花”，隻做“雪中送碳”
人們大多都喜歡在別人事業如日中天時恭喜祝賀，為別人的成功增添一點錦上添花的效果，這種做事方式固然可行，但有“心計”的人知道雪中送炭會比錦上添花更讓人感激和感恩。
常言道：“滴水之恩，湧泉相報”，其實這滴水之恩也是分場合的，如果是一個人處在極度的困境之中而你施加援手，那麼他便可能會感恩一輩子；與之相反的是，一個人處在順風順水，春風得意時，你給他一點好處，他極有可能“貴人多忘事”，所以施人以援手時最好在別人處在困境之中時，這樣便能起了事半功倍的效果。
有位目前很活躍的油畫畫家，曾透露他在年輕時代過了一段非常困苦的生活，經常三餐不繼。有一次，他把一幅連自己都沒信心的畫拿到畫商那兒，畫商看了半天，付給他一筆當時他認為很多的錢。就畫家來說，畫商並非買了這幅畫，而是給了他前途。此後他終於成功地熬出了頭。
那筆金額是否很高呢？其實不見得，但直到今日，那位畫家對這筆款項一定還覺得非常龐大。人在困厄消沉中，有人向他伸出的援助之手，那就是給了他最大的麵子，可以使人產生長久的感恩之情。對畫家來說，畫商的錢的確成就了他的前途，因此，這位現在已成名的畫家若有滿意的作品，一定會交給那位畫商，並且以普通價錢成交。
人對金錢的標準，往往因狀況不同而有很大的差異，因此，做事有心計的人更懂得“雪中送炭”遠比“錦上添花”更有意義。
日本首相田中角榮在擔任自民黨幹事長時，一麵忙著主持自民黨選舉事務，然而，他卻不忘記派人將慰問金送到落選的議員家中，並且勉勵他們不要氣餒，下次重新再來。對落選的議員來說，田中角榮的勉勵已經使他們深受感動，而送慰問金，更加深了他們的感激之情。在此之後，擁戴田中的人越來越多，竟形成了一個“田中派”。
如果田中在此時將相同的金額或禮品送至當選的議員家中，情況就不同了，那些禮品、禮金成了錦上添花，一點也不特殊，更不能取得效果。隻有在別人困頓中伸出援手，才能得到真正的友誼。田中角榮畢竟是真正吃過苦頭的人，才能了解人類微妙的心理。
在別人的婚禮上或榮升宴會上大肆破費，不如在人病痛或朋友有難時，伸出援手。
還有人認為，與人相交往，本著現交現用的原則，何必花那麼多的冤枉錢去搞馬拉鬆式的感情投資？這是十足的目光短淺，真正會做事的人都有長遠的戰略眼光，早作準備，未雨綢繆，這樣在急時就會得到意想不到的幫助。
戰國時代有個名叫中山的小國。有一次，中山國國君設宴款待國內的名士。當時正巧羊肉羹不夠了，無法讓在場的人全都喝到。有一個沒有喝到羊肉羹的人懷恨在心，到楚國勸楚王攻打中山國。楚國是個強國，攻打中山易如反掌。中山被攻破，國王逃到了國外。他逃走時發現有兩個人手拿戈跟隨他，便問：“你們來幹什麼？”兩個人回答：“從前有一個人曾因獲得您賜與的一壺食物而免於餓死，我們就是他的兒子。臣的父親臨死前囑咐，中山有任何事變，我們必須竭盡全力，甚至不惜以死報效國王。”
中山國國君聽後，感歎地說：“怨不期深淺，其於傷心。吾以一杯羊羹而失國矣。”即給予不在乎數量多少，而在於別人是否需要。施怨不在乎深淺，而在於是否傷了別人的心。我因為一杯羊羹而亡國，卻由於一壺食物而得到兩位勇士。
由此可見，人心是多麼的複雜和微妙。一個人隻有把握好細微之處的度量，把握好人“心”之間的距離，才能使自己施恩於人，日後才能從中受益。
2.脾氣永遠大不過度量
公理自在人心，有時候雖然你真理在握，但卻能以德報怨，化幹戈為玉帛，這既是自己修養的一種體現，也能在無形之中投資了一筆人情生意，這便極有可能是“一本萬利”的最佳投資了。
在日常生活中，我們難免會遇到這樣一些人，他們常常在一些場合粗暴無禮，無端挑剔，明為己過，卻要倒打一耙，推卸責任，諉過於人。遇到這樣的人時，切忌“以牙還牙針鋒相對”，而應首先持以冷靜和理智，讓“溝通”得以繼續。如果能做到寬以待人、以德報怨，任何不愉快的事都將迎刃而解，說不定還及時為自己投資了一筆人情生意。
一個炎熱的下午，一位顧客在濱海的一家私營飯店門前摔了一跤。酷暑盛夏，本來就熱得心煩意亂，加上跌倒在地，丟人現眼，他怒氣衝衝地闖進飯店老板辦公室，指著老板的鼻子，出言不遜：“你的地板太滑太危險，剛才我出去買香煙，在門口滑倒，摔傷了腰，你必須馬上把我送醫院檢查治療！”邊說邊用手扶著腰部：“哎喲！痛死我了……”