第25章 人才是成功的關鍵(3)(2 / 3)

彭翼捷,一個1978年出生的小姑娘,現任阿裏巴巴B2B中國事業部副總裁。2000年,彭翼捷從西安交大外語係畢業後,就來到阿裏巴巴工作。僅僅用了七年時間,她從一名普通的銷售人員做到了副總裁的位置。現在,彭翼捷管理著阿裏巴巴的中國網站,以及誠信通高達上十億元的銷售額。2007年4月25日,《互聯網周刊》發起的“長三角地區互聯網經濟發展高峰論壇”在抗州召開。彭翼捷,這個不到30歲的小姑娘已經成為阿裏巴巴集團舉足輕重的人物,代表公司在那次論壇上發表了長三角電子商務產業群合作發展的主題演講。

其實,像彭翼捷這種“坐著火箭上升”的職業生涯成長奇跡在阿裏巴巴很常見。而且馬雲的團隊內也有很多不可思議的成長奇跡。

在阿裏巴巴,員工一旦被“伯樂”

(通常是人力資源部門)發現並確定為“獵犬”,而且是一隻能夠深入理解公司文化、並且願意與公司一同長期發展的“獵犬”,往往會得到公司大力培養和重用。阿裏巴巴會給“獵犬”或“準獵犬”們提供各種培訓機會,給予他們在不同業務部門輪崗的機會,使他們能夠在比較短的時間裏接觸不同的業務,鍛煉各個方麵的能力。

我們都知道,馬雲的第一份職業是杭州電子工業學院的英語老師,所以在打造自己公司的管理架構時,他習慣性地先想到了大學的架構,“大學裏除了科室主任、係主任、院長這條管理線,還有助教、講師、教授這條業務線,公司也可以按照這個辦法來打造嘛。”

於是,按照馬雲最初的這種構想,就誕生了阿裏巴巴公司的兩條涇渭分明的“升職路線圖”,也是員工職業生涯規劃的路線圖。

一條線是管理線,即沿著“官路”走。沿著金字塔的路線向上依次是Head、Manager、Director、VP、Senior VP、CEO。

另外一條線是“學術線”,追求“技術立身”或者“業務立身”。走這條路線的人,阿裏巴巴鼓勵他們搞學術、研發和創新。

通常,新員工來到阿裏巴巴之後,經過第一階段試用期轉正以後就變成了“勇士”;然後,經過3~6個月,跳過3級,升為“騎士”、“俠客”;俠客以後是“Hero”。當然,要達到Hero的級別很難,Hero裏麵又分A、B、C 3級;然後到Master(大師);大師之後才是Chief,共分5檔,每檔又分3級,一共15級。這條“學術線”不可謂不漫長、複雜,熬到大師級的人應該是進入一個非凡的境界了。

應該說,為員工的職業生涯定了這樣兩條涇渭分明的路線,馬雲是用心良苦的。他經常說一句話:“什麼是優秀的團隊,不讓任何一個隊員掉隊就是最優秀的團隊。”而這樣兩條路線無疑給所有阿裏人都提供了一個公平競爭的平台。比如,技術人員可能永遠不會管人,但“Master”可以成為他前進的方向和努力的目標;而有些人技術水平是“0段”,管理水平卻可能是相當高的“9段”。

實際上,即使是當初和馬雲一起幹的“十八羅漢”,今天也隻有少數幾個人出現在阿裏巴巴“CXO”的名單上。除了有“避嫌”的考慮之外,更重要的是有些人的確不適合在管理崗位上,但他們在向著公司的業務線方向發展,成為另一種舉足輕重的人物。

而且,馬雲對優秀的技術和業務人員也是讚賞有加的,“不要CE0很了不起,也許CEO隻是個Hero,但是某個業務骨幹已經是Mastel了。馬雲也許在阿裏巴巴很重要,但是這個Master,他在中國互聯網,甚至亞洲、世界互聯網界,說話都有分量,比馬雲說話有分量得多。”的確,比如雅虎搜索引擎的發明人、現仃阿裏巴巴CTO的吳炯,比如在GE(美國通用電氣公司)工作了16年之後加入阿裏巴巴的關明生,比如曾任雅虎中國總裁的曾教授(曾鳴),他們在各自的技術、管理、學術領域,都要比馬雲優秀得多。

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