如此一來，支付寶已經從一個單純支付清算工具延伸到了交易管理的範圍。它可以從監控的角度出發，留存交易過程中的各項信息。安全係數的上升，讓支付寶用戶量直線上升，將國內30多家第三方支付企業遠遠甩在身後。
顯然，作為國內網民首選的，也是使用最為廣泛的網上支付形式，支付寶“信用卡化”現出雛形，越來越多進行網上交易的消費者已經離不開支付寶。由於支付寶的貢獻，它被譽為電子商務發展的一個裏程碑。
隨著電子商務的快速發展，網絡經濟的角色已經超越實體經濟補充的角色，在日益深刻改變著社會生活方式的過程中，取得了更高的話語權。而從低調入市的默默無聞，及至成就卓越，支付寶僅用了3年時間。
如今，無論是用戶數、市場份額、銀行卡覆蓋率還是服務項目，支付寶都已處於行業的絕對領軍地位。從支付寶誕生的第一天起，安全就是第一位的。在支付寶推出前期，出現過用戶密碼被盜的事件。為了提高安全性，新版支付寶采取了三項安全措施：安裝安全控件，防止“木馬”盜取客戶密碼；免費提供短信提醒；強化修改密碼製度，致使修改密碼需要回答非常隱私的問題。采取三項措施後，客戶密碼很少失竊。
在支付寶的辦公室裏，安裝了一台報警電話，支付寶始終與警方和銀行保持著緊密聯係。2005年以來，賠付案件發生率已經降到很低，而且沒有了惡性案件。
網上支付企業的出現使中國網上支付瓶頸基本被打破，但網上支付企業的生存和贏利問題依舊沒有解決。
由於中國電子商務的迅猛發展，網上銀行缺位的狀況正在急速改變。2005年5月，中國工商銀行主動牽手阿裏巴巴、盛大等12家電子商務企業，組成戰略同盟，開始進行在線支付，企業和個人網上銀行、客戶資源共享、聯合促銷等方麵的合作。
銀行變臉對於支付寶這樣的網上支付企業是件好事，它使支付寶與銀行的磨合和合作變得容易多了。但是銀行規模介入網上支付，也使網上支付市場的形勢變得越來越複雜、微妙。
銀行介入網上支付，本來對阿裏巴巴、淘寶、eBay易趣這樣的電子商務公司不構成威脅，但因為這些公司都擁有大量用戶，這正是銀行覬覦已久的目標。另外，銀行大規模介入引發了監督層的一係列行動。2005年10月26日，央行下發《電子支付指引（第一·號）》文件。文件的出台標誌著電子支付處於監管盲區的時代一去不複返，而牌照發放製度將置許多網上支付企業於死地，網上支付企業重新洗牌已不可避免。
雖然到2005年，各式各樣的網上支付公司已經有好幾十家，雖然騰訊的財富通來勢洶洶，但支付寶最大的競爭對手還是eBay易趣的安付通和貝寶。安付通很成熟，貝寶在海外很輝煌，兩個工具加起來還是很有競爭力的。盡管有人說，安付通+貝寶=支付寶，但支付寶自己不能輕敵。
2005年7月，eBay旗下的在線支付方案貝寶進入中國。8月底，eBay易趣的安付通與貝寶正式宣布對接。安付通的優勢在於“貨到放款”，使用戶在跟賣家買高價值物品時沒有了後顧之憂。
而對於金額小、周期短的交易，貝寶能為買賣雙方提供及時、方便的支付服務。安付通與貝寶的優勢互補，使eBay易趣的在線支付體係變得很強大。
與安付通和貝寶相比，支付寶的優勢在於它更簡捷方便，更本土化和人性化，全額賠付和完全免費是它的兩個殺手鐧。此外，支付寶還先後推出“互聯網信任計劃”和“跨境交易”等功能，這些功能也是支付寶的製勝利器。支付寶與安付通和貝寶的競爭進行了兩年，最終支付寶打敗了貝寶。
從具體功用和交易額度來看，支付寶已變身為安全、易用的通行“數字信用卡”。
占領中國網上支付市場的意義非同小可，這個瓶頸一旦解決，阿裏巴巴和淘寶將如虎添翼，馬雲的電子商務夢想才可能早日實現。馬雲說：“我堅信這世界20年以後會有80％的生意都是在網站上進行的，網下完成的隻不過是貨物的運輸。電子商務在中國一定會成為超越美國電子商務的模式。”
在馬雲眼裏，淘寶和支付寶是阿裏巴巴的兩個小弟弟，在阿裏巴巴家族中被寄予厚望。雖然才上小學，但最有誌氣，將來一定能擔起養家的重擔，所以大哥（阿裏巴巴）將不惜一切代價供他上“哈佛”。
可見，誠信原本就是存在的，隻是前麵隔著一顆“人心”。人與人的信任也是需要以交情為基礎的，“一見鍾情”的感情可以地久天長，但商情可就未必了。作為一個成功的企業家，學會經營品質也是很重要的。這樣自然可以打動人心，打動市場。